Отзыв клиента Виктор о компании TUI Group

Заказали путёвки, оплатили всю сумму сразу (немаленькую + сбор + какие поборы необъяснённые). Ждали две недели. Позвонили за сутки до отлёта в конце рабочего дня и поставили перед фактом, аэропорт не тот, а в 140 км. от отеля вместо заранее согласованного 30 км. от аэропорта. Аэропорт вылета другой, в противоположном конце города от заявленного. Плюс сократили два световых дня, при этом деньги взяли по полной. Всё бы ничего, да летим ради ребёнка 2,5 лет, который не переносит длительные поездки на авто. Слова старшей офиса (так представили) - 'что вы от нас хотите, страна такая, а судится с нами бесполезно, у на большой штат юристов, они знают, как договора составлять'. Вот собственно и всё. Решать Вам.