Отзыв клиента Елена о компании TUI Group

Добрый день! Меня зовут Елена, я очень надеюсь, что мой отзыв хоть как-то поможет Вам, туристы, в выборе туроператора, а компании 'Туи' в выборе гидов и менеджеров по продажам туристических путевок. Буду кратка! Ради разнообразия мы с мужем решили полететь в Болгарию. Менеджер компании 'Туи', а именно, Вера, порекомендовав отель, предложила сделать визу, после смены загранпаспорта. При этом не указав, точное, время подачи документов на визу. Принесли паспорт, за неделю до вылета. Оказалось, что это был последний день сдачи визы. Мы могли пролететь. Начали метаться по фото салонам и заполнять анкеты. Это не так страшно. Страшнее всего, что на встречу с нами пришел гид пьяной. Алла Йовчева пришла дыша мятной жвачкой с недовольным лицом и ушла так же быстро, не рассказав ни о территории, ни о возможных экскурсиях. Мы пришли на встречу двоем. Видимо остальные либо не дождались, либо не нашли ее, т. к. она бегала по всему отелю, а мы как хвосты с мужем за ней. И мы общались с ней на улице, так как она уверяла, что ей плохо и жарко. Уважаемая компания!платите зарплату достойным сотрудникам! Вообщем сама болгария не очень. делать и смотреть там не на что. я то убедилась!