Отзыв клиента Людмила о компании TUI Group

Добрый день! Летом 2012 года летали в Болгарию, через тур. агентство 'TUI', в самолетах просили заполнить анкеты, и тем самым получить скидку на все новогодние направления, вот покупаем мы в начале декабря у этого же тур агентства отдых в Чехию на 20 декабря 2012, на вопрос - а предоставятся ли нам скидки, ответили - нет! Вопрос, зачем тогда обманывать людей? И на мелочах подрывать репутацию, на мой взгляд, довольно-таки хорошей фирмы? Обещали 5%, дали купон, пусть это мелочи, но было неприятно. Тел.: 8 967 159 90 95.