Отзыв клиента Зоя о компании TUI Group

В мае летали в Турцию, в Сиде, с двумя маленькими детьми. Отправили нас с открытым временем вылета обратно. За два дня до вылета мы узнали, что вылет в 9.00, а день был полностью оплачен! Выезд из отеля в 4.30. Это с сонными малышами, голодные, т. к. водитель автобуса, увидев у нас еду в пакетах, запретил проносить ее в автобус. 3 часа нас возили по отелям, собирали народ, потом завозили в местный магазин. Дальше еще страшнее. Рейс задерживали на 3 часа, потом нас посадили в автобусы и повезли к самолету. Привезли, не выпуская из автобусов, постояли у самолета и повезли обратно в аэропорт. Еще 2 часа ожидания. Только перед вылетом нас покормили. Детям было очень тяжело! После звонка в офис с нами уже не любезничали, а грубо говоря - послали.