Отзыв клиента Александр о компании TUI Group

Летали в Испанию. Отель Дорадо Палас. Авиаперевозчик Колавиа, (чьи самолёты ТУИ украсила своей маркой и перевозит туристов именно с этим перевозчиком) маленькая компания с несколькими самолётами. С работой не справляется. В Домодедово ждали вылета почти сутки. Колавиа по вылету информацию не дает, представитель ТУИ откровенно плюёт. В отеле нас не ждали. Мест нет. Предложили ехать в другой отель. Представитель ТУИ предложил соглашаться. Со скандалом и вызовом полиции всё-таки вселились. Главная задача гида от ТУИ в отеле - продать как можно больше экскурсий, которые у них гораздо дороже, чем у местных фирм. Остальное его мало интересует. Как и проблемы отдыхающих. Вылет обратно задержали на час, что для Колавиа почти подвиг. Только логотип ТУИ на хвостах их самолётов ехидно ухмыляется.