Отрицательное впечатление
Была безвыходная ситуация с отпуском, пришлось напроситься с братом и его другом с ними в Египет, у них уже было всё забронировано. Приехали в офис ТУИ, нам посмотрели места, сказали да можно добавить третьего человека. Предварительно созвонившись с сотрудником чудесного туроператора, договорились, что подъеду-оплачиваю и они меня вносят в бронь. Приехали, оплатила, сказали, что всё ок. Бронь есть. Я счастливая, со спокойной душой направилась домой. Через 2 дня звонит мне сотрудник и говорит о том что, Извините, но билетов на самолет на Вас нет. Я, естественно прибываю в шоке. Т. к. вылет запланирован на 31 июля молча слушаю говорю да-да-да и прощаюсь. Поскольку я впервые сталкиваюсь с такой ситуацией отреагировала очень эмоционально. А отпуск то уже подписан. Собралась с духом, перезваниваю, договорились, что меня поставят в список ожидания, мало ли кто откажется. Вечером дед-лайн по этому вопросу. Как запасной вариант предложили вылететь позже на пару дней, и там уже присоединиться к ребятам. К вечеру я уже смирилась с такой мыслью и была согласна уже на 7 ночей а не на 9. Но! После звонка представителя данной турфирмы настроение упало на - 100, т. к. билетов так и не появилось ни на 31, ни на 1 августа, оставалось только 2 число и тут меня тоже ждало разочарование. Предложили подъехать и забрать деньги. Отлично, как скажете. А теперь вопрос. Как простите, происходит бронь если вы не видите наличие билетов? Обычно сразу есть такая информация. Смысл тогда было брать деньги, если процентов на 100 я уверена, знали заранее. Очень всё это неприятно, скажу я Вам. Ранее никогда так не попадала. Настроение испорчено, и теперь придется в ускоренном режиме искать что-то другое. А так, всё, что не делается - к лучшему. После прочтения множества отзывов о Туи и ' волшебных перелетах' Колавиа, как-то тепло стало на душе, что не получилось улететь с ними.:)
