Отзыв клиента Алсу о компании TUI Group

Добрый день. Купили путевку на двоих в Турцию с 08 сентября по 15 сентября 2013 г. в 4 звезд. отель LA PERLA. Когда прибыли на место нас определили в совершенно другой отель АКВА БЕЛЛА, объяснив это тем, то это одно и тоже. Путевку брали в ТУИ ТУР. АКВА БЕЛЛА совершенно не соответствовал 4-х звездочному отелю, и не стоил тех денег, которые мы заплатили. 15 числа нас забрали с отеля в 3 часа ночи, получается ТУИ ТУР забрал у нас один день. Больше никогда не будем связываться с этой тур. фирмой. Вот только интересно - кто нам компенсирует разницу тех денег, которые мы заплатили не за тот отель. Разница в деньгах между этими отелями составляла 7-8 тысяч на двоих. Об этом мы узнали у других отдыхающих. Мы заплатили 40 600 рублей за ЛА ПЕРЛА, а те, кто приехал отдыхать в АКВА БЕЛЛА отдали всего 32-33 тысячи. Отвратительное отношение к людям.