ТУРБАНК

Рейтинг компании:
Другие названия:
туристическое агентство
Сайт: tourbank.ru
Сфера деятельности:
Турфирмы
Адрес:
Российская Федерация, Свердловская область, Екатеринбург г., Восточная улица, 56, эт. 10
Написать отзыв про ТУРБАНК
 
Отзывы клиентов о компании ТУРБАНК(7)
Сортировать:
Kniaza
Город: Екатеринбург
14:28 18.02.2017
Отрицательное впечатление
1
Как можно оценить данную компанию, если даже менеджер не соизволила перезвонить. Сделали заказ тура вечером. Утром я позвонила сама, попала в другой офис, где менеджер сказала, что сейчас передаст нашему менеджеру, что нужно обработать нашу заявку, так как вылет уже через сутки. И на этом все! Мы прождали весь день. Но так никто и не перезвонил. Даже если нет мест на самолет, либо еще что, необходимо общаться с клиентами. Отвратительная компания. Больше ни ногой сюда. Я надеюсь, представители дадут хоть какое- то пояснение этому.
Светлана
Город: Екатеринбург
23:40 01.11.2016
Отрицательное впечатление
Ездила с этой компанией в прошлом году в поездку. В предыдущих отзывах все верно сказали, что это абсолютно для самостоятельных людей, которые могут все подобрать сами, разобраться в турах и ценниках, девочки в этой компании не особо настроены тебе хоть в чем-то посодействовать. Но была менеджер Алина, вот собственно с ней и получилось съездить в поездку. В настоящее время там работает с физическими лицами другая девушка, ну, здесь неприкрытое общение через "губу", а в отдельных случаях и откровенное хамство. В открытую клиента посылают в другую компанию, если что-то не устраивает! Неприятно слышать в свой адрес за свои же деньги такую отповедь. Что касается скидок, то не все так прозрачно. Да указана скидка 11%. Это зависит именно от Туроператора. У Пегаса, например, всего 5 %! У меня от этой компании остался неприятный осадок!
Сергей
Город: Екатеринбург
12:14 08.08.2016
Положительное впечатление
С тур-банком очень удобно работать при самостоятельном выборе туров. Интернетом сейчас все активно пользуются, и смысла переплачивать за свою работу нет. А тут и скидка вам предоставляется очень хорошая. Я всегда доволен их работой.
Инга
Город: Тюмень
09:31 13.05.2016
Положительное впечатление
Летали через них в Турцию несколько раз, всегда оставались довольны! Всегда помогали подобрать отель, прислушивались к нашим пожеланиям).
Рилана
Город: Новосибирск
18:21 02.05.2016
Положительное впечатление
Если вы сами в состоянии выбрать отель и почитать информацию о стране, то здесь можно приобрести тур. продукт с хорошей скидкой, но без консультаций. Договор правда мутный, предлагают обращаться в случае проблем в головную контору которая вовсе даже не в Новосибирске находится, что является безусловно нарушением закона о ЗПП.
По факту проблем не возникло, все забронировали-оплатили вовремя.
Документы получили заранее.
Ант
Город: Новосибирск
13:33 09.04.2015
Положительное впечатление
Агентство на любителя. Как говориться: « Любишь кататься, люби и саночки возить». Так и с Тур-Банком, хочешь сэкономить деньги, поднапрягись и найди себе тур. Я люблю планировать свой отдых сам. Люблю выбирать курорты и отели, в которые хочу поехать. Часто летаю отдыхать и порой мне кажется, что я и сам могу давать уже консультации по отелям. Так зачем мне переплачивать какой то девочке-агенту, которая будет предлагать мне отель на свой вкус, если я не девочка и вкусы, и запросы у меня другие. А с Тур-Банком все просто, оставил заявку у них на сайте - они тебе позвонили, сказали, что все в наличии - я приехал - они сделали скидку - я оплатил - они забронировали - и я полетел отдыхать. Как говориться: "Без шума и пыли". А еще хорошо, что доки выгружают на почту и не надо второй раз кататься.
Алевтина
Город: Екатеринбург
11:45 26.08.2014
Положительное впечатление
Хочу выразить благодарность агентству, за возможность получить существенную скидку. Не приходится переплачивать за проделанную самим работу. Сейчас любой человек может выбрать себе направление путешествия, так же подобрать отель. Ребятам остается только забронировать вас, что собственно совсем не сложно.
Регионы присутствия
Похожие компании