- Главная
- ТУРМАЛИН
Рейтинг компании:
Другие названия:
туристическое агентство
Адрес:
Московская область, Серпухов г., Ворошилова улица, 137, оф. № 19
Сайт:
tour555.ru
Сфера деятельности:
Турфирмы
Похожие компании
Компания просмотрена: 856 раз
ТУРМАЛИН
Рейтинг компании:
Другие названия:
туристическое агентство
Сайт:
tour555.ru
Сфера деятельности:
Турфирмы
Адрес:
Московская область, Серпухов г., Ворошилова улица, 137, оф. № 19
Написать отзыв про ТУРМАЛИН
А
Абакан
Абу-Даби
Агидель
Агрыз
Адлер
Адыгейск
Азов
Айхал
Аксай
Актобе
Алапаевск
Алейск
Александров
Алексеевка (Белгородская область)
Алексин
Алматы
Алушта
Альметьевск
Амстердам
Анапа
Ангарск
Анкара
Апатиты
Арамиль
Аргун
Арзамас
Армавир
Арсеньев
Артём
Архангельск
Асбест
Асино
Астана
Астрахань
Атырау
Ачинск
Б
Баку
Балаково
Балашиха
Барановичи
Барнаул
Батайск
Бежецк
Белгород
Белово
Белогорск
Белорецк
Белореченск
Белоярский
Березники
Берёзовский
Берлин
Бийск
Биробиджан
Бишкек
Благовещенск
Благодарный
Бобруйск
Богородицк
Боготол
Бодайбо
Бокситогорск
Бологое
Болхов
Большой Камень
Боровск
Братск
Бронницы
Брянск
Бугульма
Буденновск
Бузулук
Бухара
В
Валуйки
Варшава
Великие Луки
Великий Новгород
Верхний Тагил
Верхний Уфалей
Верхняя Пышма
Видное
Вильнюс
Винница
Витебск
Владивосток
Владикавказ
Владимир
Волгоград
Волгодонск
Волжск
Волжский
Вологда
Володарск
Волоколамск
Волхов
Вольск
Воркута
Воронеж
Воскресенск
Воткинск
Всеволожск
Выборг
Выкса
Вытегра
Вышний Волочек
Вязники
Вязьма
Вятские Поляны
Г
Гагарин
Гатчина
Геленджик
Георгиевск
Глазов
Гомель
Горно-Алтайск
Гороховец
Горячий Ключ
Грайворон
Гродно
Грозный
Грязи
Губкин
Губкинский
Гулькевичи
Гусев
Д
Данилов
Дедовск
Десногорск
Дзержинск
Димитровград
Дмитров
Днепр (Днепропетровск)
Добруш
Долгопрудный
Домодедово
Донецк
Дрезна
Дубна
Душанбе
Дюртюли
Е
Евпатория
Егорьевск
Ейск
Екатеринбург
Елабуга
Елец
Еманжелинск
Ереван
Ессентуки
Ж
Жезказган
Железногорск
Железнодорожный
Жигулевск
Житомир
Жуковский
З
Забайкальск
Заволжье
Заозерск
Запорожье
Зарайск
Звенигород
Зеленоград
Зеленодольск
Зеленокумск
Зерноград
Зима
Златоуст
Змеиногорск
Знаменск
И
Иваново
Ивантеевка
Ижевск
Избербаш
Иланский
Инта
Иркутск
Исилькуль
Истра
Ишим
Ишимбай
Й
Йошкар-Ола
К
Казань
Калининград
Калтан
Калуга
Каменск-Уральский
Каменск-Шахтинский
Каменское
Камышин
Канаш
Кандалакша
Канск
Караганда
Карпинск
Карши
Касимов
Качканар
Кашира
Кемерово
Керчь
Киев
Кимовск
Кимры
Кингисепп
Кинешма
Кириши
Киров
Киров (Калужская область)
Кировград
Кисловодск
Кишинев
Климовск
Клин
Клинцы
Ковров
Ковылкино
Когалым
Коломна
Колпино
Комсомольск-на-Амуре
Конаково
Кондопога
Копейск
Коркино
Королёв
Корсаков
Коряжма
Костомукша
Кострома
Котлас
Краков
Краматорск
Красногорск
Краснодар
Красноперекопск
Краснотурьинск
Красноуральск
Красноуфимск
Красноярск
Кривой Рог
Кропивницкий
Кропоткин
Крымск
Кстово
Кубинка
Кузнецк
Кумертау
Курган
Курск
Кущевская
Кызыл
Кыштым
Л
Лабинск
Лангепас
Лебяжье
Лениногорск
Ленск
Лермонтов
Лесной
Ливны
Ликино-Дулёво
Липецк
Лиски
Лобня
Лондон
Луга
Луховицы
Лучегорск
Лыткарино
Люберцы
М
Магадан
Магнитогорск
Мадрид
Майкоп
Малаховка
Малоярославец
Мантурово
Мариуполь
Маркс
Маркс
Махачкала
Мегион
Межвежьегорск
Междуреченск
Миасс
Милан
Минеральные Воды
Минск
Минусинск
Мирный
Михайлов
Михайловка
Михайловск
Мичуринск
Могилёв
Моздок
Монреаль
Мончегорск
Моршанск
Москва
Московская Область
Муравленко
Мурманск
Муром
Мытищи
Мюнхен
Н
Набережные Челны
Навашино
Надым
Назарово
Назрань
Нальчик
Наро-Фоминск
Нахабино
Находка
Невинномысск
Нерюнгри
Нефтекамск
Нефтеюганск
Нижневартовск
Нижнекамск
Нижнеудинск
Нижний Новгород
Нижний Тагил
Нижняя Тура
Николаев
Нововоронеж
Новокузнецк
Новокуйбышевск
Новомосковск
Новороссийск
Новосибирск
Новотроицк
Новоуральск
Новочебоксарск
Новочеркасск
Новый Уренгой
Ногинск
Норильск
Ноябрьск
Нукус
Нью-Йорк
Нюрнберг
Нягань
Нязепетровск
О
Обнинск
Обухово
Одесса
Одинцово
Озерск
Октябрьский
Оленегорск
Омск
Онега
Опочка
Орел
Оренбург
Орехово-Зуево
Орск
Осло
Осташков
Оха
П
Павлово
Павловск
Павловский Посад
Павлодар
Папенбург
Париж
Певек
Пенза
Первоуральск
Переславль-Залесский
Пермь
Петрозаводск
Петропавловск
Петропавловск-Камчатский
Петушки
Печора
Питкяранта
Плавск
Пласт
Подольск
Подпорожье
Покров
Полевской
Полысаево
Полярный
Поронайск
Посёлок Афипский
Посёлок Ахтырский
Поселок Белоозёрский
Поселок Любучаны
Поселок Таксимо
Прага
Прокопьевск
Протвино
Прохладный
Псков
Пугачев
Пушкин
Пушкино
Пущино
Пхукет
Пыть-Ях
Пятигорск
Р
Радужный
Райчихинск
Раменское
Рассказово
Ревда
Реж
Реутов
Речица
Ржев
Родники
Рославль
Россошь
Ростов Великий
Ростов-на-Дону
Рубцовск
Рыбинск
Ряжск
Рязань
С
Саки
Салават
Салехард
Сальск
Самара
Санкт-Петербург
Саранск
Сарапул
Саратов
Сардоба
Саров
Сатка
Саяногорск
Севастополь
Северобайкальск
Северодвинск
Северск
Сегежа
Село Дубовское (Ростовская область)
Село Кожевниково (Томская область)
Село Сабетта
Сергиев Посад
Серебряные Пруды
Серов
Серпухов
Сибай
Симферополь
Скопин
Славгород
Славянск-на-Кубани
Сланцы
Смоленск
Сморгонь
Снежинск
Советск
Советская Гавань
Советский (Крым)
Соликамск
Солнечногорск
Сорочинск
Сосновый Бор
Сосногорск
Сочи
Ставрополь
Станица Динская
Станица Ильская
Станица Ленинградская
Станица Отрадная
Станица Северская
Станица Холмская
Старая Русса
Старый Оскол
Стерлитамак
Стрежевой
Струнино
Ступино
Судак
Суджа
Судогда
Суздаль
Сургут
Сызрань
Сыктывкар
Т
Таганрог
Талдом
Тамбов
Ташкент
Таштагол
Тбилиси
Тверь
Темрюк
Тимашевск
Тихвин
Тихорецк
Тобольск
Тольятти
Томилино
Томск
Топки
Трёхгорный
Троицк
Туапсе
Туймазы
Тула
Туринск
Тучково
Тында
Тюмень
У
Удомля
Улан-Удэ
Ульяновск
Урюпинск
Усинск
Уссурийск
Усть- Илимск
Усть-Илимск
Усть-Лабинск
Уфа
Ухта
Учалы
Ф
Феодосия
Франкфурт-на-Майне
Фрязино
Фурманов
Х
Хабаровск
Ханты-Мансийск
Харьков
Хасавюрт
Херсон
Химки
Ц
Цюрих
Ч
Чайковский
Чайковский
Чапаевск
Чебоксары
Челябинск
Черемхово
Черепаново
Череповец
Черкесск
Черногорск
Черняховск
Чехов
Чикаго
Чистополь
Чита
Чкаловск
Ш
Шадринск
Шарыпово
Шатура
Шахты
Шелехов
Шимановск
Шимкент
Шлиссельбург
Шумерля
Шушары
Шуя
Щ
Щёкино
Щелково
Щербинка
Щецин
Э
Эдинбург
Эдмонтон
Электросталь
Элиста
Энгельс
Ю
Югорск
Югра
Южно-Сахалинск
Южноуральск
Юрьевец
Я
Якутск
Ялта
Ялуторовск
Янаул
Ярославль
Ясногорск
Яхрома
Отзывы клиентов о компании ТУРМАЛИН(5)
Сортировать:
клиент
Город: Москва
00:00 25.08.2021
Отрицательное впечатление
Отвратительное агентство, такой же и сервис! Никому и никогда не порекомендую!
Я уже высказывала свое недовольство своему и самому "турагенту" Ольге (к сожалению, больше никаких данных ее я не знаю кроме номера телефона: 8 926 096 53 52), что "работала" со мной, и даме, ее начальнице по имени Матюхина Анна Михайловна, контакт которой мне дали 8 925 530 96 05. И писала претензии на их почту. Итог один - никакой клиенториентированности, никакого признания своей вины и уж тем более возврата денежных средств или неустойки!
Мне предоставили отель не в 1й линии, как я просила русским языком и черным по белому. Все переписки у меня есть. На указание их ошибки - винят саму же меня.
Я чуть было не осталась в аэропорту Ростова ,т.к снова же сотрудница Ольга, мамочка в декрете, не потрудилась проверить, уточнить условия влета на Кипр, а писала мне про Турцию, спутав меня с другим клиентом! Сославшись на дикую занятость. Как по мне, так это безответственность, халатность и пренебрежение! Понабирают тупых мамочек в декрете, а нам потом мучайся!
Меня не пересилили в другой отель по моей просьбе, пытаясь всеми правдами и неправдами, всеми способами оставить в том отеле, с которым у них, видимо, договор о сотрудничестве, опять же ссылаясь на горячий сезон загруженность всего и вся, перекладывая это на агента в отеле и прочее. Отличное желание работать! Просто самая трудолюбивая нация в мире!
Меня довели до слез в аэропорту, оставит без fly pass визы, которую пришлось мне заполнять самой в последний момент и предоставлять уже на регистрации после того, как регистрацию на полет закрыли! Бежать сломя голову на самолет, лишь бы успеть! И что за это? Я услышала лишь извините! На мое требование вернуть мне мои деньги, уплаченные этому агентству за их неквалифицированную работу я НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧИЛА, кроме посыла!
Мне не предоставили сразу полную информацию по условиям вылета с Кипра и возвращению в Россию! Я получила полный текст информации только лишь после 3го моего сообщения о том что информация неполная! И тут уже даже извиняться передо мной не стали!
Испорченное настроение, испорченные нервы, испорченный отпуск! Хотите? Тогда обращайтесь в турмалин!
И на мои неоднократные обращения, просьбы вернуть мне деньги за услуги, в ответ на мое терпение и сотрудничество, взаимодействие, предоставление по запросу переписок, где видны все косяки "туроператора" ОЛЬГИ, хорошее отношение весь этот период времени, Матюхина Анна предлагает мне скидку 5% на следующий тур и завуалированный посыл на 3 буквы!
Вы за кого меня считаете?! Вы думаете, что после такого к вам люди и дальше будут обращаться? После того, как вы на всех этапах взаимодействия показали свою профнепригодность?! Я в жизни больше не обращусь к вам! И уж тем более не буду советовать вас никому из своего окружения после такого подхода и отношения!
Я не просила уволить некомпетентных сотрудников, я не грозила судом заметьте. Я просто просила вернуть мне мои деньги. Что ж....
Я уже высказывала свое недовольство своему и самому "турагенту" Ольге (к сожалению, больше никаких данных ее я не знаю кроме номера телефона: 8 926 096 53 52), что "работала" со мной, и даме, ее начальнице по имени Матюхина Анна Михайловна, контакт которой мне дали 8 925 530 96 05. И писала претензии на их почту. Итог один - никакой клиенториентированности, никакого признания своей вины и уж тем более возврата денежных средств или неустойки!
Мне предоставили отель не в 1й линии, как я просила русским языком и черным по белому. Все переписки у меня есть. На указание их ошибки - винят саму же меня.
Я чуть было не осталась в аэропорту Ростова ,т.к снова же сотрудница Ольга, мамочка в декрете, не потрудилась проверить, уточнить условия влета на Кипр, а писала мне про Турцию, спутав меня с другим клиентом! Сославшись на дикую занятость. Как по мне, так это безответственность, халатность и пренебрежение! Понабирают тупых мамочек в декрете, а нам потом мучайся!
Меня не пересилили в другой отель по моей просьбе, пытаясь всеми правдами и неправдами, всеми способами оставить в том отеле, с которым у них, видимо, договор о сотрудничестве, опять же ссылаясь на горячий сезон загруженность всего и вся, перекладывая это на агента в отеле и прочее. Отличное желание работать! Просто самая трудолюбивая нация в мире!
Меня довели до слез в аэропорту, оставит без fly pass визы, которую пришлось мне заполнять самой в последний момент и предоставлять уже на регистрации после того, как регистрацию на полет закрыли! Бежать сломя голову на самолет, лишь бы успеть! И что за это? Я услышала лишь извините! На мое требование вернуть мне мои деньги, уплаченные этому агентству за их неквалифицированную работу я НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧИЛА, кроме посыла!
Мне не предоставили сразу полную информацию по условиям вылета с Кипра и возвращению в Россию! Я получила полный текст информации только лишь после 3го моего сообщения о том что информация неполная! И тут уже даже извиняться передо мной не стали!
Испорченное настроение, испорченные нервы, испорченный отпуск! Хотите? Тогда обращайтесь в турмалин!
И на мои неоднократные обращения, просьбы вернуть мне деньги за услуги, в ответ на мое терпение и сотрудничество, взаимодействие, предоставление по запросу переписок, где видны все косяки "туроператора" ОЛЬГИ, хорошее отношение весь этот период времени, Матюхина Анна предлагает мне скидку 5% на следующий тур и завуалированный посыл на 3 буквы!
Вы за кого меня считаете?! Вы думаете, что после такого к вам люди и дальше будут обращаться? После того, как вы на всех этапах взаимодействия показали свою профнепригодность?! Я в жизни больше не обращусь к вам! И уж тем более не буду советовать вас никому из своего окружения после такого подхода и отношения!
Я не просила уволить некомпетентных сотрудников, я не грозила судом заметьте. Я просто просила вернуть мне мои деньги. Что ж....
Павел
Город: Серпухов
19:55 02.04.2017
Отрицательное впечатление
Несколько раз обращался в данную компанию за подбором тура и толку никакого, предлагали бог знает, что уже отчаялись лететь, обратились в другую компанию, подобрали отличный отель и через 5 дней мы уже улетели, никому не советую данную компанию.
Татьяна
Город: Серпухов
20:05 02.02.2017
Отрицательное впечатление
Подбирали тур. Нашли. попросила договор для ознакомления. Не прислали. Спросила каким тур оператором летим и тоже ответа нет. Обратились в другое агентство, все прислали, все рассказали. Да и как выше писали, тур был в итоге дешевле.
Сергей
Город: Серпухов
07:35 24.06.2016
Отрицательное впечатление
Первый раз поехали с Турмалин и сразу показалось, что там оба менеджера сонные и вялые, ну, думаю, ладно. Времени не было искать др агентство. В этом году тоже обратились сперва к ним с просьбой подобрать тур, но приходилось самим названивать и настаивать на получении ответа. Короче, нашла другое агентство и там вышло даже дешевле на несколько тысяч и отель лучше, и питание, судя по отзывам. Так что не советую Турмалин. Потеряете много нервов и денег.
Дмитрий
Город: Серпухов
11:23 20.08.2014
Отрицательное впечатление
Обратился в это турагентство. Переписка была с Анной Климовой. Подбирали тур в Египет. Но в итоге когда я задавал вопрос по поводу каким туроператором летим, мне не отвечали. Просто игнорировали. Так и не ответили. Так же не предоставили для ознакомления договор между мной и турагентством. В общем, не советую обращаться в Турмалин.
Похожие компании
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.