ВЕРТИКАЛЬ

Рейтинг компании:
Другие названия:
туристическое агентство
Сфера деятельности:
Турфирмы
Адрес:
Москва, Тверской, Садовая-Триумфальная улица, 16, стр. 2
Написать отзыв про ВЕРТИКАЛЬ
 
Отзывы клиентов о компании ВЕРТИКАЛЬ(6)
Сортировать:
Trom
Город: Москва
08:54 07.04.2013
Отрицательное впечатление
Читаю отзывы и вижу, что не мне одному так не повезло с этим турагентством и нехорошим директором. Я бронировал отдых на горнолыжном курорте для семьи, вылилось нам это в кругленькую сумму. По телефону заявили, что наши шале забронированы и все хорошо. Заподозрил я неладное, когда на e-mail мне скинули 'левый' ваучер, на котором адрес шале был указан совершенно иной. Ваучер был не от туроператора! Мои опасения подтвердились, как только я позвонил в отель, мне ответили, что мою фамилию слышат первый раз и ничего не пробронировано! Только после моего приезда в офис эта женщина сделала нам бронь. Причем врет в лицо и не краснеет. Больше в эту фирму я никогда не обращусь и мои знакомые и родные тоже. Нервы дороже!
Kotik
Город: Москва
08:52 07.04.2013
Отрицательное впечатление
Пять месяцев сужусь с ген. директором ООО 'Вертикаль'. 19.04.2012 г. заключила договор, внесла предоплату за каюту в размере 200 т. р. За полгода до начала круиза отказалась. Деньги обещали вернуть через 2-3 недели. Скоро год, как она пользуется моими деньгами и не собирается их возвращать. Прошло 7 заседаний суда, на которые она не явилась. Я не единственная, с кем так жестоко обошлись.
Нина
Город: Москва
20:06 19.03.2013
Отрицательное впечатление
Все, кто хочет ехать с турфирмой Вертикаль, 10 раз подумайте, прежде чем это сделать. В сентябре они нам сорвали отдых в круизе, т. к. вовремя не отследили бронирование, хотя все было оплачено заранее еще в марте. Причем они знали об этом, как минимум за 2 недели, т. к. не подавали документы на визу. Мы же узнали об этом в последний момент, когда уже паковали чемоданы. И это бы ничего - обещали вернуть полную стоимость, правда, все время откладывали то на 2 недели, то на месяц, ссылаясь, то на болезнь, то на банкротство банка. Даже выдали гарантийное письмо с обещанием вернуть до 1 января. Сейчас прошло уже 4 месяца - не вернули ни копейки. На нашу претензию даже не отреагировали. Мы подали в суд на Хазову Анастасию Владимировну, доподлинно известно, что уже несколько клиентов подали или планируют судиться с ней. Так, что будьте осторожны. И с Вами может случиться такое.
Ягодина Людмила Николаевна
Город: Москва
13:43 10.08.2012
Положительное впечатление
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам Турфирмы Вертикаль. Я отдыхала в Греции, на о. Кос - отдых удался на все 100%. Так держать. Я уже много лет с ними отдыхаю и всем советую.
Людмила Покровская
Город: Москва
11:14 15.01.2012
Положительное впечатление
Ездила с турфирмой Вертикаль в Италию, подобрали в Венеции отель Альпина Едельвейс - 3*, соотношение цены и качества достойное, очень понравилось особенно запах печеных булочек по утрам и само расположение отеля, сервис. Сотрудники агентства доброжелательные и компетентные, весь тур прошел как запланировано без сбоев. Спасибо всем. Читаю негативный отзыв и хочется спросить, а какая стоимость была вашего отеля? И откуда столько злости в людях? Уверена, что у вас какая-то личная обида, а не вина сотрудников компании. Людмила.
Елена
Город: Москва
17:53 15.10.2011
Отрицательное впечатление
Регионы присутствия
Похожие компании