Отзыв клиента Наталья о компании Туристическое агентство Виктория К

Мы с мужем в этом году не очень удачно воспользовались услугами этого агентства. ( Вернее не внимательностью менеджера Будниковой Ольги). Покупали только проезд автобусом маршрут Смоленск -Кабардинка- Смоленск с 28.08.20.0 – 08.09.20. В квитанции она написала выезд из Смоленска от памятника Теркину 28.08.20 в 03:00 утра ,все нормально вовремя. А вот назад было написано: «отправление из Кабардинки 08.09.20. во второй половине дня( точное время уточнит сопровождающий, перед отправлением позвонит за 2-3 часа)». И вот 07.09.20г. часов в 14 позвонил сопровождающий и предупредил , ЧТО СЕГОДНЯ 07.09.20 ВЫЕЗЖАЕМ В 16:05.Мы в шоке, как сегодня, в квитанции написано завтра. В итоге: пришлось собираться очень , ну очень быстро, как солдат ,пока горит спичка. Планы на вечер были нарушены, ( должны были быть шашлыки, вино и т.д.) настроение испорчено и мы потеряли деньги, за оплаченные лишние сутки в отеле ( 2000 т.р.) Вот интересно, а если бы мы в это время были в горах на экскурсии, а там нет связи, нас бы никто не ждал, и пришлось бы искать чем добраться до дома, тратить лишние деньги. Не буду рекомедовать эту фирму никому, и пользоваться их услугами никогда.