Отрицательное впечатление
11.02.2014 г. купила я через компанию Выбор-Н путевку в Египет. Когда пришла выбирать себе тур услышала обрывок разговора как клиент ругался на Нелли и забрал деньги. но в тот момент значения я не предала, т. к Нелли сказала, что проблема в том, что люди сразу 100% за путевку не рассчитались, а внесли предоплату, а окончательная стоимость увеличилась за счет повышения курса. А, сейчас я поняла, что дело не в повышения курса, а просто ЛЮДЕЙ ОБМАНЫВАЮТ!
07.04.2014 г. (за 3 дня до вылета) позвонила Нелли хотела забрать путевку, долго не могла дозвонится, в итоге мне по телефону сказали приезжайте завтра. Я бросила все, и поехала на разборки. В итоге, оказалось, что мне даже НЕ БРОНИРОВАЛИ путевку. Когда они увидели, что мест уже на самолете нет они мне предложили на другую дату. Причину почему они так поступили не объяснили. Я потребовала вернуть мне деньги, они попросили посидеть подождать пока оплатит следующий клиент чтобы я забрала ее деньги. ПОЭТОМУ НЕ ФАКТ ЧТО ТОТ КЛИЕНТ ТОЖЕ УЛЕТИТ НА ОТДЫХ,
Причем сестра Нелли (бухгалтер) посоветовала забирать срочно деньги и сказала тихо: Оля, я не знаю сколько еще будут вылазить эти подснежники". Нелли даже не чувствовала вины и ходила абсолютно спокойна. Пока я там была, таких как я было 4 пары. Им тоже обещали вернуть деньги, т. к. на их беду больше не пришло туристов!
Дорогие товарищи, желающие приобрести себе путевку ищи другую турфирму!
