Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

ЗИМА-ЛЕТО

Рейтинг компании:
Другие названия:
туристическая компания
Сайт: zimaletotravel.ru
Сфера деятельности:
Турфирмы
Адрес:
Российская Федерация, Свердловская область, Екатеринбург г., Вайнера улица, 1
Написать отзыв про ЗИМА-ЛЕТО
 
Отзывы клиентов о компании ЗИМА-ЛЕТО(4)
Сортировать:
Светлана
Город: Екатеринбург
13:23 19.09.2016
Положительное впечатление
В турфирму пришли случайно (благо, расположение в самом центре позволяет) еще в 2013 году, когда разочаровались в общении с предыдущим агентством, а путевки на отдых были нужны. С тех пор 4 сезона Зима-Лето не подводит: специалисты работают грамотно и доброжелательно - так, чтобы клиентам не хотелось уходить.
Особо хочу отметить поездку в 2016 году в Протарас (Кипр): вышло так, что отдых выбирался впопыхах, не было времени почитать отзывы об отелях, посмотреть фотографии и самим определить, чего мы хотим. Всё сделала менеджер Анастасия, позвонившая в первые пять минут рабочего дня после получения онлайн-заявки на тур, отправленной через сайт агентства. Несколько уточняющих вопросов - и вот мы уже у чистого моря на горячем песочке, хорошенько нагулявшиеся и наевшиеся.
Приятно также, что после отпуска в агентстве интересуются впечатлениями об организованном отдыхе. На мой взгляд, это говорит о том, что клиентов действительно ценят. Спасибо!
Ответить
Мария
Город: Екатеринбург
14:23 10.12.2015
Положительное впечатление
Съездили на Родос первый раз с «Зима-Лето» – очень довольны всем туром! Во-первых, нас без проблем доставили на курорт (без задержек и прочих неприятностей, за, что отдельное спасибо «Зима-Лето»). Во-вторых, оказался хороший отель «Луис Колоссос», нормальная «четверка». Там главное даже не номера, а то, что на территории целых три бассейна, в том числе один детский, прямо рядом два пляжа, везде близко бары и кафе. Есть даже аквапарк поблизости, и парк аттракционов. И магазины (кстати, там можно купить даже шубу, обратите внимание!). Ездили без ребенка, вдвоем с мужем, но могу сказать, что с детьми сюда ехать вполне можно, все необходимое вроде есть, и им будет не скучно. Единственное «но», конечно, довольно сильная жара (по ощущениям около чуть ли не 40 градусов на солнце или выше), все-таки пик сезона. Но мы сами июль выбрали, и в компании нас предупреждали об этом специально. Так, что большое вам спасибо!
Ответить
Валентина
Город: Екатеринбург
09:19 08.12.2015
Отрицательное впечатление
Турфирма Зима Лето - не худшая из многих на рынке туристических услуг. Но к сожалению, уровень ее работы портится со временем, планку видимо тяжелее всего удерживать на высоте. Сотрудники не аккуратны в заполнении документов, не охотно отвечают на вопросы относительно страховок, деятельности туроператора, допускают многочисленные ошибки при заключении договоров. Приходится по нескольку раз звонить туроператору и задавать вопросы напрямую. После оплаты их услуг полностью теряют интерес к туристу, что вынуждает последнего постоянно напоминать о себе, кроме того неприятным моментом является стремление сотрудников ЗИМА ЛЕТО продать самое дорогое предложение из имеющихся. В офисе сильно накурено, что делает минуты ожидания еще менее приятными. Можно открывать бесконечное количество новых точек продаж, но при этом очень тяжело сохранять хорошее качество работы. Торопливость, невнимательность выходят на первый план работы. Немного жаль, так раньше это была действительно хорошая компания.
Ответить
Ольга
Город: Екатеринбург
23:35 07.12.2015
Положительное впечатление
По работе сложились обстоятельства (работаю в коммерческой компании), что пришлось слетать на пару недель в Гонконг, срочно. Причем варианты поездки пришлось подбирать самой. Спасибо «Зима-Лето», помогли с билетами и, главное, визой – посоветовали двукратную визу в Китай оформить. Сама бы точно не разобралась в этом вопросе, застряла бы в стране))))). Приятно, когда в турфирме сидят грамотные менеджеры и консультанты.
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
Туртранс-Вояж
Туртранс-Вояж
Туроператор Brisco
Туроператор Brisco
Туристическое агентство Роза ветров
Туристическое агентство Роза ветров
Туристическое агентство Виктория К
Туристическое агентство Виктория К
Слетать.ру
Слетать.ру
Курортный магазин
Курортный магазин
Интурист
Интурист
ГАРМОНИЯ ДЦ
ГАРМОНИЯ ДЦ
Банк Горящих Туров
Банк Горящих Туров
Балтия Тур
Балтия Тур
Балкан Экспресс
Балкан Экспресс
TUI Group
TUI Group
Tez Tour
Tez Tour
Sunmar
Sunmar
Smartvisa
Smartvisa
Pegas Touristik
Pegas Touristik
Onlinetours
Onlinetours
NEXTEP TOUR
NEXTEP TOUR
Coral Travel
Coral Travel
City.Travel
City.Travel
Anex Tour
Anex Tour
1001 Тур
1001 Тур
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию