ЖелДорЭкспедиция

Рейтинг компании:
Другие названия:
грузоперевозки
Телефоны:
+7 (495) 643-10-19
Email: moscow@jde.ru
Сайт: jde.ru
Сфера деятельности:
Транспортные компании, грузоперевозки
Адрес:
Москва, Лианозово, Илимская улица, 3-А, стр. 2
Написать отзыв про ЖелДорЭкспедиция
 
Отзывы клиентов о компании ЖелДорЭкспедиция(548)
Сортировать:
Наталья
Город: Москва
11:45 05.03.2015
Отрицательное впечатление
Лиля
Город: Москва
14:09 27.02.2015
Отрицательное впечатление
Заказала груз из Хабаровска, с первым грузом все было хорошо, шел, как и заявлено 10 дней, а дальше началось. Второй груз был сдан 13 февраля 2252-1305-3464-2421. 27 февраля он поступил на склад в Москве, и его повезли на склад Варшавское шоссе без согласования со мной, аргументировав тем, что если не указано иное при сдаче - они сами решают куда везти. Первый раз с таким сталкиваюсь, хотя работаю со многими ТК. Лучше выберу другую ТК, чем буду гонять по всей Москве, это же просто развод на деньги, так как перемещение между складами платное. Такое впечатление, что клиентов так много, что они не нужны, ну это не единственная ТК, выберу другую, и всем не посоветую работу с данной организацией. P. S. на многих сайтах отзывы оставила, чтобы больше людей знало о работе данной компании.
Евгений
Город: Москва
10:27 25.02.2015
Отрицательное впечатление
Ольга
Город: Москва
15:02 24.02.2015
Отрицательное впечатление
Отвратительная работа вышеуказанной компании. Некомпетентные сотрудники, не знающие своих обязанностей. Отправляла посылку из Москвы в Альметьевск. Посылка то дошла, но чтобы получить ее пришлось заплатить двойную цену. Так как первый раз оплатила с банковской карты, они якобы не нашли этот платеж и посылку отказались выдавать и чтобы не попасть еще на сумму за хранение пришлось второй раз платить. Видимо это неплохой способ получать двойное вознаграждение. Это наверное практикуется данной компанией. Кто то будет разбираться и судится и вернет свои деньги а кто то махнет рукой, а вот таких большинство. неплохой заработок, согласитесь. Никому не советую!
Александр
Город: Москва
04:45 19.02.2015
Отрицательное впечатление
Не первый раз наша компания ожидает разгрузки вагонов в г. Нерюнгри по десять, а то и больше дней, постоянное кормление завтраками, завтра с утра, послезавтра в обед, вагонов много, мы вам позвоним и так далее. Вот и сейчас груз пришел в г. Нерюнгри 9 февраля, сегодня 19, мы устали слушать их отговорки, и не факт, что мы получим его на днях. Не советуем отправлять груза этой компанией, если есть альтернатива, то лучше подороже, но быстрее.
Васо
Город: Москва
19:28 13.02.2015
Отрицательное впечатление
Груз из г. Владивосток, обещали 10-13 дней, но в пути уже 14 и я понимаю, что минимум еще 4 (никаких праздников!), на каждом складе лежал минимум 3 дня по пути (понятно откуда столько воровства в данной компании). Пользовался тремя другими компаниями раньше ничего подобного не было (все в срок или раньше) и цена космос по сравнению с ними. Если вам дорого время и нервы, то не пользуйтесь данной компанией. Название других не пишу чтобы не подумали, что реклама. Груз еще не получил, что приедет не знаю ( ( (.
Спицын Сергей
Город: Москва
19:43 11.02.2015
Отрицательное впечатление
Я довольно долго пользовался услугами компании желдорэкспедиция. Являлся постоянным клиентом. Недавно мой груз прибыл с очевидными повреждениями - груз печь для прокалки электродов, в полностью СТАЛЬНОМ корпусе. Печь была смята, как стаканчик из бумаги, если прихлопнуть его рукой. Претензию отклонили управленцы из Ростова - мол упаковка не та. Т. е. сталь не выдерживает перевозки Желдором. Цены в компании выросли очень заметно. В такой ситуации распрощаться с таким постоянным клиентом как я просто глупость. Умный менеджер удовлетворил бы претензию хоть частично, но сохранил бы клиента, я получал грузы раз в неделю. Прощай Желдор, из принципа буду пользоваться другой транспортной компанией. Не советую пользоваться данной компанией она неконкурентноспособна на данный момент цены за крупные груза выше в 2 раза, чем у ПЭК.
Светлана
Город: Москва
15:11 04.02.2015
Отрицательное впечатление
Кошмар! Машину вовремя не дали, лапши навешали, мол, груз забран, а потом выяснилось, что заявка есть, а никто не едет! В Великий Новгород 4 предмета обошлось в более чем в 6000 руб.! Ну вообще, товарищи! Ни за что! Ни за что, не пользуйтесь этой компанией.
Надежда
Город: Москва
10:56 28.01.2015
Отрицательное впечатление
Почему груз по недели не разгружают с вагонов, в чем причина?
Григорий
Город: Москва
19:32 23.01.2015
Положительное впечатление
Благодарю за отличную работу. Заказ доставили вовремя. Информация на сайте о месте нахождения груза полая и точная. Всем доволен.
Евгений
Город: Москва
11:18 20.01.2015
Отрицательное впечатление
Отвратительная компания, претензионный отдел не разбирается в вопросах! Написал претензию 23.12.2014. Получил отказ. Пришлось самостоятельно искать Компанию, которая тоже не получила груз. В ТК Просто открыли Коробку ООО 'Наши Технологии' достали принтер клиента и вложили журнал! Как так можно работать?
Бекенов Арсен Рустемович
Город: Москва
10:35 20.01.2015
Отрицательное впечатление
22.12.2014 посылку благополучно приняли в Хабаровске, до 28 ДЕКАБРЯ она добралась до Новосибирска. Обещали срок доставки 9 суток. Посылка встала, т. к. праздники. 4 января 2015 года, посылка выехала со склада и 10.01.15 добралась до Челябинска и там застряла. На данный момент, посылка до сих в Челябинске и 'машина' на Алмату в лучшем случае будет через 3 дня. Менеджеры не могли дать нормальной информации кое-как из них выбивал инфу и вообще хоть они что-то сделали. Не понятно, когда будет посылка и вообще цела ли она. На просьбу оформить жалобу сказали мне перезвонят (2 раза) и так и забивали на меня. ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ РАБОТА! Компаний на рынке много, будем работать с другими!
Варужан
Город: Москва
12:52 19.01.2015
Отрицательное впечатление
05.12.2014 г. из Владивостока отправил груз (запчасть). Груз доехал до Москвы сортировочний склад 17.12.2014 г. и начал колисить по Москве, со склад на склад до 30.12.2014 г. Уже сегодня 19.01.2015 г., о моём грузе вестей нет. Звоню в день 3-4 раза, говорят подождите минуту и отключают. С этой компанией работать не возможно.
Алексей
Город: Москва
11:14 17.01.2015
Отрицательное впечатление
Получил груз ТТН 2253-4533-8010-3686 с пометкой-хрупкое вложение из Владивостока. Центр коробки пробит сильнейшим ударом (под скотчем сразу и не заметил), не спасла даже тройная упаковка из пенопласта, пузырьковой ленты и толстого картона! Пластик с пол пальца толщиной на аппаратуре вдребезги и осыпался, товарный вид безвозвратно потерян, настроение тоже. Хотелось бы проведения служебного расследования, наказания виновных и ужесточения контроля руководителями при погрузочно-разгрузочных работах!
Анд
Город: Москва
09:20 13.01.2015
Отрицательное впечатление
Первый и последний раз воспользовался услугами данной компании. Груз из Ханты Мансийска жду уже с 25 декабря. Хотя обещали уже 4 января, что прибудет. В Ульяновске хоть и написано, что работают с 9-00, но трубки в 9-10 еще не берут. 13.01.15 груза еще нет.
Довженко Оксана Николаевна
Город: Москва
18:44 12.01.2015
Отрицательное впечатление
Отправили вещи Иркутск-Краснодар 17.12.2014 Г. Транспортная накладная 2252-6287-4558-0402 груза багаж 21-21-67. Все вещи в коробках вскрыты, разобраны, упакованы уплотнителем и пленкой кух. гарнитур в дребезге, своровали дрель!
Галина Андросова
Город: Москва
06:24 12.01.2015
Отрицательное впечатление
Я ИП, 16.01 из Москвы мне отправили товар Косметику, которая должна храниться в тепле). 27.12.2014 г. мой груз прибыл в Нерюнгри, сегодня 12.01.2015 г., а его еще даже и не думают выгружать, ориентировочно говорят, что 16.01! Но это не факт! Такого безобразного отношения к клиентам я еще не видела. У меня такая задержка в торговле, что ее теперь, конечно, не компенсировать. Дорогие соотечественники, никогда не пользуйтесь данной компанией!
Василий
Город: Москва
19:47 05.01.2015
Отрицательное впечатление
15 декабря был отправлен Сноуборд из Владивостока в Ярославль. Оператор назвал срок 10-12 дней. 29 числа груз все еще был в Тюмени, пришлось срочно изменять бронирование не самолет и гостиницу. Оператор сказал, что груз будет в Ярике 1, максимум 3 января. Переношу за свой счет дату вылета и дату заселения. Сегодня (5 числа) узнал, что груз еще в Москве, а офис в Ярославле до 12 числа не работает - у них выходные. Вы заранее почему не сообщаете о таких вещах как выходные и задержки на две недели?!?! Я ж не олигарх переплачивать за ваши косяки каждый раз!
Александр
Город: Москва
16:37 30.12.2014
Отрицательное впечатление
Начитался плохих отзывов этой компании, но никак не думал, что и со мной такое произойдет. Через три дня груз перестал отслеживаться на сайте, по срокам претензий нет. Но 1 коробка была вскрыта и не хватает товара и не мало! И это пере НГ! Вес не соответствует заявленному. Ни в одной транспортной такого не случалось. Разочарование полнейшее, ни за, что ни буду пользоваться услугами этой компании. Неужели нет камер, такое ощущение, что никто не боится и ворует все, что хочет!
Никита
Город: Москва
02:15 29.12.2014
Отрицательное впечатление
Полный отстой контора! Очень долго жду посылки из Москвы во Владимира за 1 день, написано на калькуляторе. На самом же деле жду уже неделю! И при том груз еще в Москве!
Маргарита
Город: Москва
18:26 25.12.2014
Отрицательное впечатление
Заказали игрушку 'Лего' в Казани! Оплатили картой! Отправитель передал 2 коробки с игрушкой 'Лего'. Все документы на две посылки, и я подумать не могла, что могут обмануть. Приехала домой и обнаружила, что коробку уже вскрывали и обмотали скотчем. После того, как вскрыла, обнаружила, что коробка одна! Кто-то, пока посылка шла до Краснодара, достал одну коробочку, решил поделиться! Позвонила в 'Желдорэкспедицию', а там сказали, что они не причём тут.
Ольга
Город: Москва
12:50 25.12.2014
Отрицательное впечатление
Ужасная история случилась со ной. Перевозили доставку в Якутск, мало, что менеджеры не знают, что и как у них перевозят, так ещё и груз задерживают, ну это ещё мелочи. Когда клиент получил груз, и пришел домой его распаковывать заметил, что коробки полу пустые, жалко, что перед тем как забирать клиент не взвесил коробки, это была ошибкой. Буду стараться не пользоваться больше этой отвратительной компанией.
Виталий
Город: Москва
21:06 22.12.2014
Отрицательное впечатление
Работаю с Владивостоком, нахожусь в Брянске. Вожу моторы кпп. Стоимость доставки всегда была 9-10 тыс рублей за два мотора, т. е. 4-6 тыс. за один, в зависимости от веса. Желдор привез мне эти моторы за 20000 вместо 10000 тыс. Откуда такие цены!? Зачем такое обдиралово? Я понимаю на 2-3 тыс. разница, ну не такая же!?
Людмила
Город: Москва
08:48 18.12.2014
Отрицательное впечатление
Очень часто задерживают груз. Я живу в Биробиджане (от Хабаровска 180 км). От Хабаровска до Биробиджана груз неделю ждать надо. Отследила, груз прибыл в Хабаровск 15 числа, 18 звоню, интересуюсь, когда же прибудет? Ответ: на следующей неделе (т. е. с 22 числа). По России меньше идет. То снег мешает, то машины нет. Работаю еще с другими компаниями, так вопросов нет. Буду отказываться от их услуг.
Луиза
Город: Москва
21:18 12.12.2014
Отрицательное впечатление
Отправила груз через компанию Желдорэкспедиция, техника вся пришла побита, 40 кг груза в облицовке было потеряно, ущерб не оплачен, за доставку груза оплату взяли в полном объеме. Надо лишать лицензии грузоперевозок компанию, наживаются на людях, хотя говорят, что у них техника по безопасности камеры, все врут, не связывайтесь с ними, обходите эту компанию если вам дороги нервы деньги и ваш груз.
Алексей
Город: Москва
21:54 09.12.2014
Отрицательное впечатление
Не связывайтесь с данной компанией. Я теперь везде где возможно буду отзываться об этой шарашке негативно и не советовать связываться с ними. В моем лице эта шарага потеряла постоянного клиента. Потеряли груз на 34 тыс. руб., а возмещать ущерб отказались. Посмотрим, что ответит ген. прокуратура РФ и СК.
Наталья
Город: Москва
12:43 09.12.2014
Отрицательное впечатление
Пользовались этой компанией. Но оказалось не компания, а 'Рога и копыта'. Сначала выдают мне груз на терминале, я говорю по размеру и по весу груз не мой. Мне сказали: 'Номер ваш, значит груз ваш'. Вскрываем коробку, действительно не мой груз. Прошли на склад. Под этим же номером мой груз лежит. А в следующий раз еще хуже - груз потеряли, а компенсировали, не смотря на подтверждающие документы, вместо 34000 руб. всего 2000 руб. потому, что мы не вписали в накладную объявленную стоимость. А затраты на невыполненные услуги не оплатили. В общем, мой совет. ИЩИТЕ ДРУГУЮ КОМПАНИЮ. Хуже Желдорэкспедиции нет!
Евгения
Город: Москва
07:28 09.12.2014
Отрицательное впечатление
Работают хуже Почты России! Идут 2 посылки: одна с Белгорода, другая с Курска. Одна (2286988482073532) идет уже 2 недели, хотя на сайте калькулятор заявляет срок доставки 5-6 дней! Хотя идет это неправильно сказано, она лежит на складах. Вначале 4 дня просто так пролежала в Курске на складе, теперь вот 3 день лежит в Ижевске (90 км. от пункта назначения!) Вот хоть сама не едь и не забирай ее оттуда! Вторая посылка с Белгорода (2286-7136-0399-8943) тоже также валялась на складе 4 дня. В общем, разочарована!
Лякишева О. В.
Город: Москва
16:22 05.12.2014
Отрицательное впечатление
Отправила растения - хрупкий груз из Барнаула в Красноярск. Вместо положенных 3-5 дней груз шел 7 дней. Вся коробка была несколько раз перевернута, все сломано и высыпано. Работают отвратительно. Накладная 2257-0267-9118-7038. Ущерб 2600 и плюс сумма доставки.
Татьяна
Город: Москва
10:45 05.12.2014
Отрицательное впечатление
Не рекомендую никому. Впервые за много лет груз из Москвы на пятые сутки еще в пути, когда прибудет, и в каком состоянии, еще неизвестно. Операторы на сайте и по телефону - 'классические', т. е. бесполезные. Были опасения уже в начале, - после приемки увезли на свой 'логистический склад' в Александров (Владимирская область), зачем? Если отправлен в Ростов-на-Дону? Более 300 лишних км, треть общего пути доставки, в противоположную сторону.
Похожие компании