Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с ЗОЛОТАЯ РУСЬ

Рейтинг компании:

Другие названия:

туроператор

Адрес:

Российская Федерация, Владимирская область, Владимир г., Большая Московская улица, 74

Сайт: golden-rus-travel.ru

Сфера деятельности:

Турфирмы

Регионы присутствия

Владимир

Похожие компании

Туртранс-Вояж

Туроператор Brisco

Туристическое агентство Роза ветров

Туристическое агентство Виктория К

Слетать.ру

Курортный магазин

Интурист

ГАРМОНИЯ ДЦ

Банк Горящих Туров

Балтия Тур

Балкан Экспресс

TUI Group

Tez Tour

Sunmar

Smartvisa

Pegas Touristik

Onlinetours

NEXTEP TOUR

Coral Travel

City.Travel

Anex Tour

1001 Тур

Компания просмотрена: 743 раза

ЗОЛОТАЯ РУСЬ

Рейтинг компании:

Другие названия:

туроператор

Сайт: golden-rus-travel.ru

Сфера деятельности:

Турфирмы

Адрес:

Российская Федерация, Владимирская область, Владимир г., Большая Московская улица, 74

Написать отзыв про ЗОЛОТАЯ РУСЬ

Отзывы клиентов о компании ЗОЛОТАЯ РУСЬ(5)

Сортировать:

Надежда

Город: Владимир

16:24 10.01.2017

Положительное впечатление

Спасибо Вам за отлично организованный тур " Новый год на Красной площади" все очень удачно сложилось. Гиду Александру Иосифовичу - респект! Девочкам Инне и Анне огромное спасибо за организацию и участие! Когда стало известно, что Красную площадь закроют мы очень расстроились, что поездка может быть на грани срыва, но нас всех обзвонили буквально 29 декабря и предложили другое решение всего маршрута. Мы согласились и как потом выяснилось вся группа поехала в полном составе. У другой группы, тоже владимирский автобус, был грандиозный скандал, так как их не предупреждали, что площадь будет закрыта, и ожидания тех туристов не оправдались. Приятно, что к нам так отнеслись, что не просто денег заработать и отправить как получится а всех обзвонили, опросили и сказали, что если мы откажемся от изменений в программе и не поедем нам вернут всю сумму. Но мы все равно поехали, так как уже настроились на Встречу Нового Года в Москве. Мы оказались максимально близко к Красной площади, погуляли по Тверской, Арбату. Жаль только, что Москва не очень гостеприимна к туристам и не установили даже экраны на Манежке. Не удалось услышать привычное видео обращение президента! Во всем остальном мы остались очень довольны с массой только положительных самых новогодних впечатлений и пожеланий процветания фирме " Золотая Русь".

Показать полностью

Ответить

Алевтина

Город: Владимир

15:45 07.01.2017

Положительное впечатление

Спасибо вам большое за чудесную поездку в цирк на пр. Вернадского, 5 января 2017 г. Несмотря на то, что чуть поволновались, задержался автобус, из-за того, что видимо, произвели вынужденную замену (не мудрено, ведь не только техника даёт сбой в такие природные перемены, и человек еле ноги носит) в общем, мы не расстроились! Автобус хороший, гид Елена умница рассказывала нам всю дорогу в лёгкой непринужденной форме о том, как гадали на святки, как отмечали Новый год при Петре и прочее, прочее. Мне и моему ребёнку было очень интересно. Само представление и декорации чудесные, мой ребёнок остался очень счастливым! Спасибо вам большое будем обращаться к вам еще!
Больше всего понравилось отношение. Это очень важно, так как я переживала, что мой ребёнок не выздоровеет до поездки, но девочки пообещали, что вернут денежку полностью, если найдутся на наши места желающие, или если они продадут билеты в день поездки. Слава Богу, что мы поправились и все-таки съездили, так как конечно важен не возврат денег и не их потеря, а положительные детские эмоции. Большое вам спасибо

Показать полностью

Ответить

Иванова Т.

Город: Владимир

23:05 28.09.2015

Положительное впечатление

Казань-Раифа-остров Сияжск и Чебоксары.
Ездили в Казань всей семьёй 28-31 августа. Очень все понравилось. Автобус замечательный. Гид, Нина Константиновна, внимательная и контактная. В целом, все очень даже прилично, гостиница хорошая "Кристалл". Экскурсии логично выстроены, программа довольна богатая! Очень понравилась гид в Чебоксарах (человек болеет за дело). Спасибо! Ездили с вами еще в Плёс до этого, тоже очень понравилось! Спасибо, Иванова Т.

Ответить

Валентина

Город: Владимир

22:05 10.08.2015

Отрицательное впечатление

Мечтали побывать в Казани. Начитавшись отзывов, решили воспользоваться услугами "Золотой Руси" и промахнулись. Перед тем как забронировать места, высказали свои пожелания: чтобы гостиница была с хорошим обслуживанием, чтобы располагалась в самом центре города для удобства свободного времяпровождения. В лице директора нас заверили, что учтут все наши пожелания, и все будет как в сказке: гостиница европейского уровня в центре города («в плохие не возим»), шведский стол с национальными блюдами («плохо не кормим»). И такое непреодолимое желание возникло поехать именно с этой турфирмой, что не чаяли, когда пройдет месяц.
ПРИЕХАЛИ! И сразу же удивились, узнав утром о повестке дня от сопровождающего. Оказывается, большая часть группы размещена в Регине на Баумана, которая в шаговой доступности от всех кафе, музеев и проч. достопримечательностей, а остальная малочисленная кучка пенсионеров, и мы в том числе, - в спальном районе в отеле «Дукат», где рядом только шиномонтажи, автозаправки, вертолетный завод и прочие «злачные места» пром. зоны. И это еще не все! Поразил обещанный европейский уровень. «Дукат» занимал 1-ый полуподвальный этаж старого «хрущевского» дома, где сотик вечно был не в сети, чтобы выглянуть в окно, надо было встать на кровать во весь рост, а чтобы воспользоваться горячей водой, висел нагреватель с табличкой «Без администрации не включать!». А самое непонятное, почему нас не предупредили, что при отеле нет даже кафе, чтобы перекусить вечером, зато есть микроволновка, где можно погреть то, что мы с собой должны были принести. В общем, сказка! Естественно гулять мы никуда не пошли: до центра далековато, темнеет рано, ориентироваться в незнакомом городе не комильфо; ком в горле, что даже есть не хотелось. Посмотрели на Казань и ее жителей по ТВ с 17:00 до 24:00, а на утро нас ждал чудо-завтрак – йогурт «Фрутис», полузеленый банан, вафельная конфета «Сластена» и два блина со следами творога внутри из соседней «Пятерочки».
Хотя, когда в очередной раз пришли оплачивать тур, менеджер Ксения еще раз нас заверила, что гостиница расположена в самом центре. Доверившись обещаниям, не стали даже лазить по инету и перепроверять инфу, в чем нас потом и обвинили, когда мы стали высказывать свои претензии после поездки. Вместо того чтобы исключить подобное в своей работе, перед нами размахивали договором и посылали в суд. Казань великолепна, но это уже заслуга казанцев. Обидно только, что первая встреча прошла не так, как хотелось бы.
СОВЕТ: Люди, в подобных случаях не теряйтесь, как мы. Фотографируйте все, что Вам не нравится, чтобы потом не быть голословными!

Показать полностью

Ответить

Иван

Город: Владимир

16:10 19.03.2014

Положительное впечатление

Когда есть строгость в организации работы и серьёзный подход к своему делу, то и дело это складывается благополучно. Всё это можно отнести к работе турфирмы "Золотая Русь", услугами которой мы пользуемся уже давно и неоднократно. Молодцы, девчонки, так держать. Спасибо Вам. Ждите нас!

Ответить

Регионы присутствия

Владимир

Похожие компании

Туртранс-Вояж

Туроператор Brisco

Туристическое агентство Роза ветров

Туристическое агентство Виктория К

Слетать.ру

Курортный магазин

Интурист

ГАРМОНИЯ ДЦ

Банк Горящих Туров

Балтия Тур

Балкан Экспресс

TUI Group

Tez Tour

Sunmar

Smartvisa

Pegas Touristik

Onlinetours

NEXTEP TOUR

Coral Travel

City.Travel

Anex Tour

1001 Тур