Империя Пиццы

27 место среди компаний, которые могут обмануть

Мы смотрим в будущее

Мы не добавляем консерванты, усилители вкуса, красители, ароматизаторы, растительные и животные жиры, вредные добавки с маркировкой «Е». У нас строгий контроль качества: наши филиалы придерживаются норм Роспотребнадзора и санэпидемстанции. Мы используем только сертифицированную мясную и рыбную продукцию от крупных поставщиков.

Мы клиентоориентированная компания

Наша Служба клиентской поддержки (СКП) – самая крупная в области доставки. Мы относимся к Вашим жалобам и предложениям как к дополнительной возможности контроля за работой наших сотрудников и улучшения качества обслуживания. Ни одна жалоба не остается без внимания.

Рейтинг компании:
Другие названия:
доставка
Телефоны:
+7 (800) 555-17-17
Email: rsk@ipizza.ru
Сайт: ipizza.ru
Сфера деятельности:
Доставка еды
Адрес:
Москва, Свиблово, Серебрякова пр., 6, к. 1 (ТЦ 'Фламинго')
Написать отзыв про Империя Пиццы
 
Отзывы клиентов о компании Империя Пиццы(494)
Сортировать:
Светлана
Город: Москва
17:30 15.12.2015
Положительное впечатление
Спасибо, что вы есть. Заказываю уже года 4 в этой копании. Заказываем очень большое количество пицц в компанию, и всегда разные. Всё быстро, чётко и вкусно. Ни разу не было ни у кого расстройства кишечника как писали выше. Мне всё очень нравится. Единственно, что раньше были маленькие плюшки (бонусы в виде ролл или облепихового сока или пиццы) за заказ от 1000 руб. Сейчас их нет, печально ( А так всё супер!
Владимир
Город: Москва
03:25 14.12.2015
Отрицательное впечатление
Заказывал не один раз, все было хорошо, сегодня привезли пиццу просто отстой, тесто сырое, вообще не готовая, видимо, спешили, на 5 мин. поставили и типа так сойдет. Потеряли клиента. Не рекомендую!
Арина
Город: Москва
22:16 13.12.2015
Отрицательное впечатление
Это отвратительно, я в шоке! Съев большую часть роллов из сета вип просидела на унитазе с сильным расстройством, и все же рискнула доесть остаток и пожалела. Я так и не поняла, что порезало мою десну то ли рыбная кость, то ли накипь от используемой посуды. Позвонила оператору разъяснить ситуацию, получила претензию о том, что у меня нет доказательств того, что это правда. Это был первый и последний раз когда я, что либо заказывала у них, что либо. Отвратительное качество продуктов.
Ирина
Город: Москва
21:35 13.12.2015
Отрицательное впечатление
Буквально 3 часа назад заказала сет вип. Первый раз вообще у них заказываю и последний, удовольствие длилось не долго. Вызвало сильное расстройства кишечника, опорожнялась дольше, чем ела ваши роллы!
Юлия
Город: Москва
02:08 27.11.2015
Отрицательное впечатление
Постоянно заказывала пиццу в "Империя пиццы", но то, что мне привезли, просто ужас! Посмотрите фото пиццы семушки у них на сайте и что сфоткала я, когда мне ее доставили. Думаю, что разница очевидна и лишние гневные слова тут ни к чему. Люди, не тратьте свои деньги на это жалкое подобие пиццы. Очень не вкусно! Больше никогда не закажу и постараюсь по максимуму всех оповестить!
Сергей
Город: Москва
22:42 24.11.2015
Отрицательное впечатление
У них испортилось все, к сожалению. Доставили пиццу 2 раза без термосумки, и пицца в мороз конечно стала холодной. Про время я уже не говорю. 1 час 50 мин. - это минимум, 2.30 мин. - максимум. Заказывал 4 раза, после 3го и 4го заказа холодных пицц заказывать перестал. Хотя когда теплая - пицца нравилась, но это было так мимолетно: (
Дмитрий
Город: Москва
23:57 21.11.2015
Отрицательное впечатление
Заказывал прошлый раз, приехало в 2 раза меньше по размеру. В этот раз с сета не хватило 8 штук, позвонил, обещали перевезти, жду и в качестве извинения морс. А так нормально, всегда пользуюсь.
Екатерина
Город: Москва
23:16 21.11.2015
Отрицательное впечатление
Заказывали 21.11.15, привезли все холодное, хоть и сет был заказан "горячий". Какая-то черная, невкусная рыба в роллах. До этого заказывала, ее там не было! Пицца дня по акции "Столичная" тоже отвратительная, под ней все мокрое, тесто размякло и прилипло к бумаге! В общем, фу, раньше заказывала, больше не буду!
Галина Сташко
Город: Москва
14:20 15.11.2015
Положительное впечатление
Хочу выразит свою признательность и благодарность Седову Владимиру Юрьевичу за профессионализм, качественный подход к работе и подбору персонала. Хочется пожелать дальнейшего процветания, благополучия, здоровья. Огромное СПАСИБО ещё раз Седову В. Ю., Златан Е. и всему коллективу ЗАО "ИМПЕРИЯ ПИЦЦЫ". Заказываем всем коллективом на работе и дома семьей постоянно и на обеденный перерыв, и на праздничные мероприятия различный ассортимент, всем очень довольны, вкусно нереально! Доставка во время! Спасибо! Так держать!
Алексей
Город: Москва
10:56 08.11.2015
Отрицательное впечатление
Повышают голос. Отказались доставлять пиццу, так как я не сказал, откуда узнал о них.
Александр
Город: Москва
01:14 26.10.2015
Отрицательное впечатление
Много лет подряд заказывал пиццу в этой организации. Раньше доставки были в течении 40 минут после заказа, да и в целом пиццы были побогаче и повкуснее (имхо). Но это не самое главное. Последние несколько месяцев частенько травлюсь пиццей. Первые разы посчитал, что возможно дело не в пицце, а в чем то другом, после чего временно не заказывал ее вовсе. Недавно собрались с товарищами, решили заказывать пиццу, забыв о посиделках на белом порекомендовал "Империю пиццы", заказали очень много, ждали очень долго. Привезли на удивление теплую. Но отравились все, абсолютно. Совпадение ли? Не думаю. Больше никогда в данной организации заказывать не будем и подумываю написать письмецо в Роспотребназдор. Пущай заставят использовать свежие продукты. Рассказывать сказки о том, что все свежее и под заказ - не надо. Факт остается фактом.
Вячеслав
Город: Москва
10:23 25.10.2015
Отрицательное впечатление
Лучше не стоит заказывать здесь пиццу, цены неоправданно дорогие.
Лидия
Город: Москва
09:11 15.10.2015
Отрицательное впечатление
Заказывали пиццу и "горячие" роллы 14.10.15 г., заказ привезли через 2, 5 часа и все АБСОЛЮТНО ХОЛОДНОЕ и не вкусное. Это последний раз, когда заказывали в Империи, больше за такую "еду" деньги не выкидываю.
Ксения
Город: Москва
15:17 11.10.2015
Отрицательное впечатление
Заказали пиццу - 4 сыра. Ужаснее и отвратительнее не пробовали. Во-первых, не свежая, во-вторых, даже не жуется, в общем, как "подошва", в-третьих, за такие деньги (660р) можно было и добавить сыра нормально, а то ешь одно тесто. Насчет рабочего персонала. просто хамское отношение, были очень не вежливы. Разговаривала, некая Анна Иванова, как раз из рабочего персонала.
Не советуем делать заказы из этой фирмы. Пожалейте свои деньги.
Султан
Город: Москва
23:22 04.10.2015
Отрицательное впечатление
Привезли пиццу, которую не заказывали! Сегодня заказали пиццу "Жульетту".. Привезли, к сожалению, не ту пиццу, которую заказывали. Это уже второй случай. Хотелось бы, чтобы ваши сотрудники были по внимательнее.. Может у вас повар поменялся? В "Жульетте" не оказалось ни грибов, ни соуса. Один сыр и укроп с непонятными кусочками мяса, тесто недосолено.
Надеюсь вы примите во внимание наш комментарий, потому, что не хотелось бы с вами прощаться.
Спасибо за внимание!
Елена
Город: Москва
21:25 03.10.2015
Отрицательное впечатление
1) Привезли пиццу холодной. 2) Пицца была отвратительной! 3) Про суши уже молчу! 4) Плохое отношение к клиентам. 5) Ждала 3 часа. Ребята, вы в своём уме? Я расстроена.
Дарина
Город: Москва
14:20 25.09.2015
Отрицательное впечатление
Решили заказать пиццу. Позвонили, долго заказывали, рассказывали. В итоге НЕТ доставки. Может тогда сразу уточнять и не тратить время на заказ??? И вообще, если вы такая сеть, то Одинцовский р-он это не глухая деревня, тем более адрес 3 км от МКАД (конкретно адрес проживания). Расширите зону доставки и улучшайте качество обслуживания, иначе провал.
Илья
Город: Москва
00:03 16.09.2015
Отрицательное впечатление
Всегда заказывал пиццу "Жульен" в "Пицца Рома". У тех сломался телефон и пришлось обратиться в Империю. Я понимаю, что все познается в сравнении, но тут даже сравнение не уместно. Это разные категории даже.
Вкус адово ужасный! Неужели у Вас кто-то заказывает повторно?
P.S. Имеет смысл заказать на пробу "Жульен" в "Пицца Рома", чтобы хоть понять, какая на вкус должна быть она.
Алексей
Город: Москва
09:31 14.09.2015
Отрицательное впечатление
Пицца плохая, болит живот, компанию испортили. Продают людям брак.
Наталья
Город: Москва
22:56 12.09.2015
Отрицательное впечатление
Вот уже года три-четыре заказываем пиццу, чаще всего "Жульетту". Была приятно удивлена снижением цен, хотя грыз червячок сомнений, но думала, что снижение цены будет за счёт количества ингредиентов. Ан нет! Червяк оказался прав - вкус просто отвратительный. С голодухи съела кусок, второй доедала собака. Такое ощущение, что они что-то вроде горелого лука туда засунули, консистенция и состав соуса непонятно на, что похоже, возможно это левый сыр. Тесто сырое, грибы тоже. Вот такая вот печалька. А я так любила эту пиццу! И даже то, что они учли моё пожелание по ингредиентам и доставили всего за час, не меняет сути, я осталась голодной и с испорченным настроением. Для администрации: заказ N2096.
Ольга
Город: Москва
03:26 12.09.2015
Отрицательное впечатление
Заказали сегодня пиццу Империя на тонком тесте, добавили много допов! Привезли какую-то "субстанцию с рыбой и частями морепродуктов" на толстом тесте и еле-еле теплую. Отдали больше тысячи рублей и за что? Пицца невкусная, тесто толстенное (как в девчатах, помните она на полбатона варенье намазала???) вот типа того!)
В Поляне, Миля например нямка, да и, вообще, самой можно вкуснее приготовить намного!
Никогда больше не закажем!
Пиццу кушаем редко, но метко, как говорится! В Империи это никак не пицца, а бутерброд с рыбой!
Обидно, ведь ждешь, платишь немалые деньги и в результате одно разочарование!
Наш заказ 7534 (это все, что на коробке написано)
Спасибо и прощайте!
Александра
Город: Москва
00:06 12.09.2015
Положительное впечатление
Заказ номер 766, 11.09.2015, 21:50.
Заказываем пиццу постоянно, все свежее и вкусное!
Бывает долгая доставка, но все мы люди и надо отдавать отчет пробкам и заказам.
А прошлый раз курьер опоздал менее чем на 10 минут, с нами заранее связался менеджер и предупредил плюс компенсировал приятным и очень вкусным бонусом к следующему заказу.
Будем заказывать не только пиццу, но и остальную еду.
Салаты свежие и сытные!
Рекомендую!
Александр
Город: Москва
15:36 05.09.2015
Отрицательное впечатление
Раньше всегда у них заказывал было вкусно.
Последний раз как заказал все привезли немного с запозданием, отдал деньги и на кухню. Беру кусочек пиццы и чувствую, что сыр в ней не первой свежести, естественно теперь покупать не буду. Если сотрудники пиццерии читают это, то вот номер заказа 833 от 05.09.2015.
Masai
Город: Москва
00:14 05.09.2015
Отрицательное впечатление
Ольга
Город: Москва
18:26 01.09.2015
Отрицательное впечатление
Заказала мясную пиццу, диаметр 32 см, 1.09.2015. Везли час десять. В пицце за 570 рублей оказалось очень мало ингредиентов. По сравнению даже на картинке на сайте и в рекламном буклете. Это не первый раз. Заказывать еду в данной пиццерии желание пропало, уж лучше быть в голодным или сходить в ближайший магазин. Там уж можно быть уверенным, что за твои деньги продадут все в обещанном количестве.
Наталья
Город: Москва
22:38 28.08.2015
Отрицательное впечатление
Заказали суши и пиццы три дня назад! Вот честно, как мы до сих пор живы, непонятно! Приезжала скорая, потом по больницам ходили! Собрали все справки, а они отказали в компенсации! Сказали судитесь! Вот такие у нас законы! Пора закрыть эту кантору уже, пока кто-нибудь не умер.
Недовольный клиент
Город: Москва
03:03 28.08.2015
Отрицательное впечатление
Ждал курьера 1 час 50 минут, опаздал на полчаса! Созванившись с менеджером узнал, что менеджер звонил мне на протяжении 10 минут и курьер уехал с моего адреса! Заказ отменили! Все это время находился с телефоном в руках в ожидании пиццы. Просто отвратительный сервис и отношение к клиентам! Однажды отказался уже от этой пиццы, так как привезли сухую пиццу. Теперь понимаю, что не стоило вновь пытаться там заказывать.
Марина
Город: Москва
17:21 27.08.2015
Отрицательное впечатление
Сделала заказ роллов и пиццы в Империи, больше не буду повторять эту ошибку. Пицца ещё куда не шла, хотя ела и лучше, а роллы отвратительные, все помятые, распадаются, кошмар! Таким людям только улицы подметать.
Антон
Город: Москва
03:15 22.08.2015
Отрицательное впечатление
Заказывал пицу всегда, но в этот раз привезли холодную! Больше в жизни не буду заказывать у них пицу, чего и вам советую. А вообще лучше на месте проверять!
Елена
Город: Москва
00:24 19.08.2015
Положительное впечатление
Спасибо большое за сервис всем сотрудникам, работавшим 18.08.2015. Сделала заказ в 23:20. и в течение получаса всё было доставлено)))! Супер!
Давно пользуюсь Империей Пиццы. Всегда вкусно и свежие продукты. Дети очень довольны. Империя пиццы - отличный выбор в любой жизненной ситуации (праздник, будничный день, когда неохота готовить;)), или когда болеешь и сил нет ни на что;)! Супер. Спасибо.
Регионы присутствия
http://pravda-sotrudnikov.ru запрашивает разрешение на:
Показывать сообщения с новыми отзывами о компании Империя Пиццы