Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Seven Sky

Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-провайдер ИСКРАТЕЛЕКОМ
Телефоны:
+7 (495) 640-10-10
Email: info@seven-sky.net
Сайт: seven-sky.net
Сфера деятельности:
Интернет-провайдеры и интернет-услуги
Адрес:
Москва, Нагатино-Садовники, Нагатинская улица, 1, стр. 14
Написать отзыв про Seven Sky
 
Отзывы клиентов о компании Seven Sky(496)
Сортировать:
Доброжелатель
Город: Москва
17:28 03.12.2012
Отрицательное впечатление
Искрателеком, тут без мата очень трудно, сначала 3 часа дозвонится невозможно, потом отвечают какие то блондинки, они потом быстро переводят на каких то мастеров (такое ощущение, что их главная цель перевести на кого-нибудь другого), те тоже сидят нечем не помогают подождав 30 минут они тебе говорят, мы не знаем, давайте оформим заявку к вам в гости приедет мастер и посмотрит, и он говорил, что мастер может только с 09:00 до 14:00, я долго уговаривал его но нет он сказал, что они в другое время не могут. Итог уже 17:18 мастера нет, до него не могут дозвонится, он пропал.
Если это кто то читает не вкоем случае не подключайте этот интернет, он в году работает нормально только 60-70 дней, а остальные дни у них технические неполадки.
Еще.
1) Когда звонишь надо ругаться и требовать от них чтобы они сделали что-нибудь.
2) Если ты им звонишь и они не знают в чем проблема, они говорят у нас на вашем районе технические проблемы. Не верьте.
Ответить
Валерий Пашинин
Город: Москва
00:20 02.12.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Марина
Город: Москва
23:04 29.11.2012
Положительное впечатление
На ZUZINO.SU четко отвечает всем жителям представитель провайдера. Это положительный тренд!
Ответить
Василий
Город: Одинцово
10:00 27.11.2012
Отрицательное впечатление
Наша компания вынуждена в среднем 4 раза в месяц завершать рабочий день и распускать сотрудников по домам из-за отсутствия интернета. Сотрудники в их компании как домашние животные - все понимают, а сказать ничего не могут.
Ответить
Владимир
Город: Москва
21:48 25.11.2012
Отрицательное впечатление
Постоянно пропадает интернет, когда он очень нужен, постоянные сбои, обрывы - паршивый провайдер!
Ответить
Людмила Андреевна.
Город: Одинцово
18:03 25.11.2012
Отрицательное впечатление
Подключение интернет затруднено. Постоянно "зависает". Предполагаю, работает не стой скоростью, которую оплачиваем (12). Заранее спасибо.
Ответить
Алексей
Город: Одинцово
00:43 23.11.2012
Отрицательное впечатление
Ребята, вы наверное работаете так же, как вам платят, почему не берете трубку? Куда жалобы писать? Позвонили неделю назад, предложили удвоить скорость интернета с 33 м/бит до 66. Ребята, вы, что издеваетесь, у меня и 3-х нет, а вечером и страницы открываются быстрее через мобильник.
Ответить
Александр
Город: Москва
08:09 21.11.2012
Отрицательное впечатление
С Искрателеком с 2005 года. Если сначала все было хорошо, то сейчас с точностью наоборот.
- В службу сервиса практически не дозвониться;
- заявки на ремонт не выполняют. Летом подключил услугу HDTV - до сих пор не работает;
- в марьинском офисе некомпетентная сотрудница. Подошел лично, ни на один вопрос толком не ответила: каждый раз звонила по телефону или бегала в соседнюю комнату за консультацией;
- договора или доп. соглашения на новые услуг не оформляют;
- в личном кабинете не разобраться за, что платишь и сколько (раньше было лучше).
В общем перехожу на нового провайдера.
Ответить
Александр
Город: Москва
17:52 20.11.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Михаил
Город: Москва
23:59 17.11.2012
Отрицательное впечатление
Инет отваливается в 5 утра на полчаса. Нормальные люди от них увольняются, на телефоне девочки из провинции.
Ответить
Серж
Город: Москва
19:10 15.11.2012
Отрицательное впечатление
С каждым месяцем всё хуже. Решил сменить задолбавший меня Акадо на Искру. 2012 год стал бенефисом раздолбайства: то авария на 2-3 дня почти ежемесячно, в тех. поддержку дозвониться нереально. И новая "фишка" - каждое утро в районе 5:30-6 часов интернет пропадает, совсем, часов до 8. Скорость соответствует тарифу, и то хлеб. Но так или иначе - это последний месяц, когда я пользуюсь их услугами.
Ответить
Игорь
Город: Москва
01:51 10.11.2012
Отрицательное впечатление
Ежедневно идут перебои со скоростью соединения. Причем на длительное время. Замеры показывают снижение скорости в разы! Дома стоит альтернативный провайдер за аналогичную плату в месяц. Разница ощутима!
До службы техподдержки дозвониться нереально, ожидание ответа не менее 20 минут.
Мой совет: изучите отзывы на эту компанию, вы найдете массу сходих жалоб.
Ответить
Максим
Город: Москва
22:52 07.11.2012
Отрицательное впечатление
Каждый вечер происходят сбои в обязательном порядке, скорость не соответствует заявленной, если утром она в норме, то вечером нет, а ведь вечером он и нужен. Тех поддержка говорит, что тесты скорости врут, но на самом деле врут не тесты (днем скорость соответствует, не в полной мере но..), дозвониться сложно, да и деньги тратить на пустой звонок нет смысла, операторы не помогут, тут дело в другом. Горком - дерьмовый провайдер.
Ответить
Геннадий
Город: Москва
09:06 07.11.2012
Отрицательное впечатление
С каждым месяцем все хуже и хуже. Вчера пытался дозвониться. Отвечает девушка. Спрашивает номер счета и на кого оформлен договор, затем проверяет оборудование и переключает меня на специалиста. И все! Далее только две мелодии в течение часа. Я так понимаю, что специалистов нет. Звоню второй раз, все повторяется. Сегодня ищу другого провайдера. Буду уходить от Искрателекома.
Ответить
Ангелина
Город: Одинцово
23:56 04.11.2012
Отрицательное впечатление
НЕТ НИКАКИХ сил! Постоянно пропадает интернет и частенько на несколько часов! Хорошо еще когда в нем сидишь просто так, без дела, а если важное, что то делаешь? И он жизненно необходим? Шаражкина контора, короче. Недавно еще перевели на, так называемый, тариф "Зима", типа скорость в 2 раза выше, чем у моего прошлого тарифа "Север", но на деле улучшения качества скорости я не заметила.
Ответить
Алексей
Город: Одинцово
14:59 04.11.2012
Отрицательное впечатление
Когда всё работает, никаких нареканий. Но когда начинаются проблемы: до тех поддержки не дозвонитсья, очень долго решают вопросы, порой очень глупые ответы (мне, опытному юзеру, очень смешно и обидно их слушать). Нет своевременной информации о проводимых работах. Отвратительное отношение к абонентам.
Ответить
Василиса Красовицкая
Город: Одинцово
14:53 03.11.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Ольга
Город: Одинцово
20:23 02.11.2012
Отрицательное впечатление
Самый плохой провайдер. Качество предоставляемых услуг очень плохое. Могут отключить на день и больше, и не предупредить. Скорость не соответствует заявленной, а деньги берут не малые. Перерасчеты не производятся. Но самое неприятное, что все телефоны техподдержки не отвечают вот уже месяцев шесть. Информацию не предоставляют. У всех абонентов уже истерика. А выхода нет. Другие провайдеры по нашему адресу не работают. Но если у вас есть выбор, seven sky не выбирайте ни в коем случае. А я завтра иду ругаться в офис.
Ответить
Роман
Город: Одинцово
20:17 02.11.2012
Отрицательное впечатление
Подпишусь под всеми перечисленными описаниями проблем. Интернет слетает до 10 раз на дню, причем как с роутером, так и без него. Не советую никому подключаться.
Ответить
Екатерина
Город: Одинцово
17:04 02.11.2012
Отрицательное впечатление
Добрый вечер. В Голицыно, на Советской, каждый вечер, плюс в выходные, никогда нормально не работает интернет. А когда пытаешься им позвонить - один гудок и сбрасывается. У нас еще и ТРК Одинцово телевидение подключено, так они умудряются еще и его отключать! В интернете не посидишь и телевизор не посмотришь.
Ненавижу уже "7-sky". Вывод - расторгаю договор!
Ответить
Алексей
Город: Одинцово
15:27 02.11.2012
Отрицательное впечатление
Интернет не стабильный, скорость прыгает, хотя заявляют про свои 20 мегабит. ДО СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ.
Ответить
Алексей
Город: Москва
15:02 02.11.2012
Отрицательное впечатление
Им на клиентов просто плевать. Мало того, что я постоянно ощущаю на себе периодические отключения интернета, типа на час-два, так еще и нет такого месяца, чтобы у них чего-нибудь не сломалось дней на пять. Ситуация с последним 3-х дневным отключением просто возмутила! Они, оказывается, 3 дня не могут взять ключ от помещения с их оборудованием в ТСЖ и говорят, что ситуация должна проясниться в течение недели, так еще предлагают мне самому взять в ТСЖ этот ключ и пригласить их. На телефонах в тех поддержке сидят бобики, которые знают только максимум 10 ответов на часто задаваемые вопросы, а шаг в сторону вводит их в полный ступор, в связи с чем повисает минутная пауза.
Ответить
Сергей
Город: Москва
00:01 01.11.2012
Отрицательное впечатление
Ужасно стали работать, в тех. поддержку звонить бесполезно. 5 лет пользовался, но пришло время расстаться.
Хуже компании не видел.
Ответить
Роман
Город: Одинцово
00:44 31.10.2012
Отрицательное впечатление
Интернет работает раз в неделю, когда не работает, то автоматически отключаются телефоны контакт центра 7 скай. Нахожусь в Гусарской Балладе, дайте нормального провайдера! Посмотрите новости на их сайте - одни ремонты и отказы.
Ответить
Антон
Город: Одинцово
19:51 30.10.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Елена
Город: Москва
13:50 26.10.2012
Отрицательное впечатление
Сотрудники данной фирмы после оформления заявки даже не потрудились прийти, чтоб подключить интернет, по телефону по-хамски предложили "перенести подключение", фамилии назвать отказались. Мы потеряли и время, и нервы. Отвратительные люди работают в этой конторе.
Ответить
Ольга
Город: Москва
23:20 24.10.2012
Отрицательное впечатление
Я оплатила 25 Мбит/с за 500 руб в мес. А у меня еле страницы открываются. Только, что проверила - скорость получения 3, 82; а скорость передачи 7, 36. Видео онлайн смотреть не возможно. В другой квартире у меня другой провайдер. За 250 рублей у меня скорость 20 мбит в сек и она реально как обещали.
Ответить
Марина
Город: Москва
18:05 24.10.2012
Отрицательное впечатление
Клиентом искрателеком являюсь с 2007 года. Решила установить роутер по акции от этой компании, оставила заявку на 18 октября 2012г. С 15-30 до 17-00 должен был прийти мастер Михаил, в 17-30 никого не было. Я позвонила в эту организацию с вопросом: "Где мастер", ответ последовал как минимум странный: "Мастер в 2 часа проезжал мимо Вашего дома." Ладно, заявился мастер Михаил ко мне около 20-00, что-там подключил, в итоге сеть нигде не ловит, роутер не работает. 23 октября оформила новую гарантийную заявку, Моисеев Михаил должен был прийти 24 числа также с 15-30 до 17. Дубль 2: в 18-00 звоню, спрашиваю где мастер, ничего внятного от операторов не услышала и не поняла почему сотрудники этой организации не предупреждают о задержках. Сейчас в 20-00 должен явиться этот специалист Моисеев, посмотрим теперь на его работу. В общем и целом, организация плохая, сотрудники никчемные, с инетом постоянная фигня. Отправлюсь в поисках лучшей доли.
Ответить
Евгений
Город: Одинцово
13:22 24.10.2012
Отрицательное впечатление
Третий день не работает интернет, номер справочной службы занят и днем и ночью.
Ответить
Oleg
Город: Одинцово
11:58 24.10.2012
Отрицательное впечатление
24.10.2012 не было доступа в инет. С 9.30 до 11.30 телефон техподдержки не доступен (оператор все это время настойчиво сбрасывал звонки). И это безобразие я вынужден оплачивать по московским тарифам. Как только появится альтернатива, сразу уйду.
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
Старлинк
Старлинк
Провайдер 2КОМ
Провайдер 2КОМ
Новые Облачные Технологии
Новые Облачные Технологии
Марьино.net
Марьино.net
Лайфлинк
Лайфлинк
Квидекс-Телеком
Квидекс-Телеком
АКАДО Телеком
АКАДО Телеком
YS Service
YS Service
Yota
Yota
Soundwavestore
Soundwavestore
SocialMart
SocialMart
Qwerty
Qwerty
NetByNet NBN
NetByNet NBN
iFlat
iFlat
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию