Орматек

94 место среди компаний, которые могут обмануть

ОРМАТЕК — ведущий российский производитель товаров для сна.

Компания занимает уверенные позиции на мебельном рынке и входит в число лидеров в своей отрасли.

В салоне ОРМАТЕК вы найдете все, что нужно для комфортного и полноценного отдыха: анатомические матрасы, подушки, наматрасники, кровати, мебель для спальни и прочее.

Широкий ассортимент продукции, комплектность и многообразие цветовых решений помогут создать вам индивидуальный интерьер вашей спальни.        

Рейтинг компании:
Другие названия:
матрасы ormatek
Телефоны:
8 (800) 333-37-37
Сайт: ormatek.com
Сфера деятельности:
Мебель
Адрес:
г. Москва, Зеленый пр-кт, д. 20
Написать отзыв про Орматек
 
Отзывы клиентов о компании Орматек(699)
Сортировать:
Ангелина
Город: Саранск
11:33 31.08.2018
Отрицательное впечатление
Купили матрас для девочки 10 лет через пол года матрас стал как вата,весь провалился ,у ребенка сколиоз 2 степени. Брали орма флекс. После того как написали претензию,сказали ,что так и должно быть.Предложили купить чехол за 5тыс.
Анастасия
Город: Ижевск
10:37 16.08.2018
Положительное впечатление
Добрый день! Заказали ортопедический матрас 1400*2000. Отличное качество и хороший сон. Спасибо Вам большое,спим с удовольствием.Спасибо курьеру за доставку в срок.
Светлана
Город: Самара
16:05 23.07.2018
Отрицательное впечатление
Отвратительный сервис интернет-магазина.
Оформила интернет-заказ в рассрочку. Банковские документы подписала в день оформления заказа. На следующий рабочий день деньги банком были переведены.
Прошёл календарный месяц -30 дней. За это время ни разу менеджеры интернет-магазина не перезвонили по поводу заказа, когда он будет изготовлен, доставлен и пр.
При прозвонах контактного центра сотрудники то ссылаются, что бухгалтер на обеде, то вам перезвонят, то уточним-перезвоним, не перезванивают и не ориентируют абсолютно в сроках поставки заказа.
А тем не менее второй месяц рассрочки уже мною оплачен.
Представляю, какие будут сюрпризы с региональной доставкой. Такого бардака не встречала ни в одном интернет-магазине. Что собственно к лучшему, что они такие одни.
В следующий раз проголосую рублем и никому из друзей и знакомых не посоветую связываться с заказами в этой фирме.
Юрий
Город: Санкт-Петербург
22:52 25.06.2018
Отрицательное впечатление
Купил подушку гелиевую 41х61х14 см. несколько месяцев назад.Толщина 13 см..Потребовали заявление и фото.Короче достали.Среагировали только на отрицательный отзыв.Сегодня 17.06.18. привезли на замен.Тоже самое.Толчина чуть тоньше 13 см..Получается все подушки не соответствуют указанному размеру. Орматек Вы хоть смотрите товар,который продаете?Объясняю полным деб-ам.Берете коробку под подушку(она жесткая),и мерите ее глубину.Она 14 см..Кладете на края коробки жесткую направляющую(например уровень).Подушка должна соприкасаться и пальцы рук не должны пролезать свободно между уровнем и подушкой.У Вас серьезная фирма.Пишите правду не 14 а 13 и будет все честно.
Александр Питолин
Город: Иваново
11:19 07.06.2018
Отрицательное впечатление
Арина
Город: Москва
18:17 14.05.2018
Положительное впечатление
Честно говоря, я не нарадуюсь матрасом этого производителя. Брала не самый дешевый, такой средней цены, но с блоком независимых пружин, Миллениум. Заказ оформляла через интернет - магазин. Очень приятно удивило, что оператор смог действительно хорошо проконсультировать. Можно сказать, что мы матрас вместе с ней и выбрали. Благодарна за внимательное обслуживание и отношение, в такие магазины хочется возвращаться. Покупкой довольны, спать комфортно.
Юрий Владимирович
Город: Санкт-Петербург
17:18 29.03.2018
Отрицательное впечатление
А где мои отзывы?
Юрий Владимирович
Город: Санкт-Петербург
16:51 29.03.2018
Отрицательное впечатление
Дополнение к отзыву. Все девушки были со мной вежливы(в последнем разговоре с девушкой я был очень эмоционален и прошу меня извинить) . Я с возрастом пополнел-плечо стало шире. Подкладываю тонкое одеяло под подушку 11 см. для комфорта( как раз 3 см.). Покупатель не обязан Вам, что либо доказывать и терять свое время. Я честно заплатил. Это Вы должны прислать своего человека с фотоаппаратом и рулеткой, который должен определить. Кто прав, кто нет. Это и есть нормальный бизнес. Заказ №00003015461. За границей у меня несколько знакомых. Там таких проблем нет. Если верить отзыву Алексеевой Тамаре, то ту работницу уволили бы.
Юрий Владимирович
Город: Санкт-Петербург
16:07 29.03.2018
Отрицательное впечатление
Я понимаю, что это мелочность. Но ведь обманули ожидание. Заказал KlimatGel Max подушку толщиной 14 см.. Привезли подушку тоньше на 1-3 см. (от центра к краям). Кстати качество отличное. Позвонил. Началось. Напишите письмо, сделайте фотографии, не те-другие. Я в шоке-стоимость подушки со скидкой 3,5 т.р.. Нет чтобы прислать курьера с заказанной подушкой-приехал сравнил,поменял. Теперь эту подарю, а себе буду искать снова толстую подушку. Орматек здесь не причем. Люди-плохо исполняющие свои обязанности. Мне просто не повезло.
Похожие компании