Россельхозбанк

55 место среди компаний, которые могут обмануть
Рейтинг компании:
Другие названия:
Российский Сельскохозяйственный банк
Телефоны:
8 (800) 100-01-00
+7 (495) 787-77-87
+7 (495) 777-11-00
Сайт: www.rshb.ru
Сфера деятельности:
Банки
Адрес:
Москва, Гагаринский пер., д.3
Написать отзыв про Россельхозбанк
 
Отзывы клиентов о компании Россельхозбанк(782)
Сортировать:
Алексей
00:00 16.10.2014
Отрицательное впечатление
Надежда
00:00 12.10.2014
Отрицательное впечатление
отношение к клиентам как на "базаре".сотрудники не доброжелательны,внешний вид вызывает отвращение,опрятность на нуле,на днях пришли в банк сотрудник ходит в красовках,в рубашке серого цвета,клиентами не дорожит,грубит!сотрудники являются лицом банка,а такое чувство что оно постоянно грязное! прошу руководство банка обратить внимание на филиал города Уссурийска.
Елена
00:00 12.10.2014
Отрицательное впечатление
Документы, которые они сказали собрать ПО ИХ СПИСКУ, собрали очень быстро, отдали в банк, сказали ждите по РЕГЛАМЕНТУ ИХ БАНКА положено 10 дней. Мы же, как честные люди спустя 10 дней пришли узнать, каков результат, тут и началось самое интересное, с начало нам сказали. что наши документы даже и не рассматривали ЗАБЫЛИ, в ответ на наш вопрос:"как это произошло?" глядя в глаза улыбаясь ответили "все же люди, и им присущ но ошибаться", но это не всё, сказали принесите то не знаю, что..... ,и так каждый день по замкнутому кругу, и при этом каждый раз при предоставлении новой справки сроки затягивались.И в итоге откровенно глумясь над нами,они до сих пор нам не дали ответ, только кормят обещаниями:"позвоните завтра". Мы стали собирать справки, но уже в другой банк.Я никогда не думала, что работники банка поставлены для того, чтоб просто глумиться над народом!!
Елена
00:00 29.09.2014
Отрицательное впечатление
За 2 недели до окончания этих 90 дней, вышли на сделку. Заключили договор долевого участия, внесли первоначальный взнос застройщику, подали договор в банк. Ждем... оформления кредитного договора, а тут неожиданный ОТКАЗ!
Владчик РСХБ Кочетов Н.
00:00 26.09.2014
Отрицательное впечатление
Поместил свои валютные сбережения в Мособлбанк и случилось еще хуже–закрыли наш ДО и пришлось их "вышёптывать" в другом городе за сотни километров! Считаю,что у нас пока нет банков,а есть только ростовчические конторы,20% за кредит это грабиловка! ОТСЮДА И МАССА ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ КОММЕНТАРИЕВ.
Андрей
00:00 26.09.2014
Отрицательное впечатление
Позвонил в Банк сказали что ждем ответа с Москвы и когда он будет ни кто не может сказать, ну и соответственно какой.
Ульяна
00:00 24.09.2014
Отрицательное впечатление
илья
00:00 24.09.2014
Отрицательное впечатление
Думаю что нужно поучится у Сбербанка работать с людьми.
ARDATOV
00:00 21.09.2014
Отрицательное впечатление
Потом мне сказали собрать документы во 2 раз. Собрал, подождал ещё месяц в итоге мне опять в банке отказали , сказав что не сдал копию паспорта. Придя в банк за документами мне сотрудник банка (Миганова О.М.) заявил что я вообще документы не сдавал. Хотя у меня документы принял этот сотрудник и всё было в порядке и я звонил ей она (Миганова О.М.) говорила, что документы на рассмотрении в Москве. Я пришёл к выводу, что наши сотрудники банка не хотят работать. И что странно большинство отказов получают только у этого сотрудника (Миганова О.М.), а у другого сотрудника почти все кредиты одабривают. Наглость и безразличие этого сотрудника зашкаливает. Кредиты на сельхоз нужды у нас получают врачи и начальство, а простае колхозники "не сдают документы". Я надеюсь что этот отзыв не останется не замеченным, а то выходит кто понравился тому и дали кредит.
Людмила
00:00 18.09.2014
Отрицательное впечатление
банк в г. Прокопьевске.
Ольга
00:00 17.09.2014
Положительное впечатление
Кроме кредита предложила кучу других банковских услуг, о которых я даже и не знала. Приятно общаться с такими людьми и ходить к ним в банк.
онищук и.в.
00:00 11.09.2014
Отрицательное впечатление
Так как у вас уже нет кредита ' то даем на общих основаниях. Тогда просьба свою базу данных обновляйте через интернет ' а не по почте. А уж потом шлите смс с предложениями. А вобщем был расстроен' был лучшего мнения о банке.
Лика
00:00 03.09.2014
Отрицательное впечатление
но эти чудо–сотрудники мало того что наобещали золотых гор,если будем брать кредит еще раз (якобы и процент будет ниже и поручителей не надо,т.е все для клиента) так и после досрочного погашения не закрыли счет и этот кредит висел в базе не закрытым,поэтому нам отказывали в других банках. Деньги нужны были очень,поэтому пришлось опять обращаться в россельхоз, так они поставили аж на 4% выше чем в первый раз,так еще и поручителя подавай, а без него + еще 2%. Вот вам и "надежный клиент". Для сравнения–родители живут в другом городе, тоже пользуются услугами россельхоза и очень довольны, когда брали второй кредит проценты им снизили, быстро все одобрили и на следующий день отдали деньги на руки.
гость
00:00 03.09.2014
Отрицательное впечатление
Неужели если назначено время клиенту то нельзя все подготовить, вместо того чтобы все сделать во время мы прибыли к назначенному времени получать одобренный кредит, нас промурыжили 5 часов после только выдали деньги на руки, что за безобразие. Или руководители не видят какие у них работники или работники не хотят там работать в чем проблама. Итог один безобразное обслуживание , снова туда идти уже не хочется.
Наталья
00:00 01.09.2014
Отрицательное впечатление
Предварительные расчёты показали, что у нас всё выходит нормально. Но запросили с меня кучу справок о том, что мои кредитные карты закрыты, всё стоит денег. А потом выдали решение – отказать, так как выходит по калькулятору сумма в размере 200 тыс. руб. Это даже не смешно, это просто глупо! Это в Лойно Верхнекамского района Кировской области, где средняя зарплата 12 тысяч рублей. Да, забыла добавить – зарплаты белые, стабильные, регулярные, кредитные истории у нас с мужем кристально чистые, кредиты берём редко, отдаём всегда аккуратно, часто даже заранее.Считаю, что такие действия банка бросают тень на репутацию государства – как в нашей стране вообще жителям глубинки, где квартиры стоят как в областном центре, вообще можно обеспечить себя жильём? И рады бы в ипотеку влезть, да не получается.
Гуля
00:00 28.08.2014
Отрицательное впечатление
Есть у нас материнский сертификат, накопили денег на первоначальный взнос. У мужа зарплата хорошая, я тоже работаю (правда зарплата у меня не такая большая, но стабильная). Обратились в Россельхозбанк, собрали все необходимые документы, по их просьбе заблокировали наши кредитные карты, разрезали их пополам, выкинули (хотя там задолженностей не было и лимит был не такой уж большой), прождали ответа целую неделю и... отказ.Непонятно, что же их не устроило? Сельхозбанк он и есть сельхозбанк.
Елена
00:00 28.08.2014
Отрицательное впечатление
Являясь держателем кредита этого банка, естественно посещаю доп.офис регуолярно. Так же оплачиваю другие кредиты здесь хоть и комиссия, но просто удобно в одном месте. Операционисты при наличии двух окон не работают не в одном, то у них график сложный и они сейчас пьют чай прямо перед окном, придите через 20 минут. То придите через пол часа я в компьютере завожу нового человека! И по прежнему окно по раб. с физне работает. То пользуясь раб. тел.банка при большом количестве ожидающих клиентов, обсуждать на весь офис планы на вечер! Все эти поступки совершает Шепелева Ирина Владимировна. В общем создается впечатление что мы приходим не в банк, а непонятно куда. В доп.офисах Росельхоз банка Москвы, Белгорода, Калининграда такого никогда не было, всегда все на высшем уровне, ведь это имя банка, а здесь самоуправство недалекое, вероятно без спец. образования.
Дмитрий
00:00 22.08.2014
Отрицательное впечатление
обратились по тел. к оператору на что тот приложил записать номер обслуживающий компании в Адлере. –Получается проблему сообщил в банк а там по фигу, мне еще надо связаться с теми кто обслуживает, представте какое впечатление у нас сложилось от вашего банка. Подскажите когда будет удалена паутина и банко мат заработает? и правильно ли вел себя оператор?
Лариса
00:00 21.08.2014
Отрицательное впечатление
Но ответ был категорически НЕТ. Положила деньги в другой банк под более высокий процент. В Россельхозбанке я разочарована. В первый раз встречаюсь с банком, который отказывается от денег.
Надежда
00:00 19.08.2014
Отрицательное впечатление
сотрудники банка нам позвонили и предложили,приехали оформлять,нам оформили нашу заявку +ещё сказали что лучше всего сделать страховку,мы согласились,думая о том,что срок рассмотрения будет быстрым,а НЕТ мы очень сильно ошиблись так как прошёл уже месяц,а ответа никакого нет! на звонки в банк нам отвечают,что ваша заявка на рассмотрение ничем помочь не можем нет связи с Москвой,до этого мы брали уже кредит в этом банке,так вот мне просто очень интересно,это вот так относятся к "НАДЁЖНЫМ КЛИЕНТАМ"!с таким ооочень долгим ожиданием ответа! Но больше всего понравился ответ специалиста в банке,ну можете вообще взять и забрать свои документы! спрашиваю другие вопросы она толком ничего не может объяснить,а потом говорит я вообще здесь не давно работаю!
Сергей
00:00 14.08.2014
Отрицательное впечатление
Алла
00:00 13.08.2014
Отрицательное впечатление
А все потому что набрали молодых бестолковых специалистов которые ни чего не знают и не умеют.
Марина
00:00 12.08.2014
Отрицательное впечатление
Для того чтобы получить справку о деловой репутации, руководитель организации, обслуживающийся в офисе третий год, посетил офис 3 раза, поскольку сотрудники не имеют ни образца заявления, отправили руководителя писать заявление В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ и УКАЗАТЬ ЧТО КОНКРЕТНО необходимо указать в справке! О том, что выдача такой справки стоит 300 рублей, руководитель узнал только при получении.А ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ ЗВОНЮ 10 минут после чего меня переключают на сотрудника по работе с юр лицами и в итоге, не дождавшись ответа на том конце трубку кладут.
Наталия
00:00 11.08.2014
Отрицательное впечатление
Сделайте или отремонтируйте в доп.офисе на Лиственничной аллее систему вентиляции и кондиционирования. Пока дождешься своей очереди, семь потов сойдет.
ЛК
00:00 05.08.2014
Отрицательное впечатление
она ведь ничего уже не запоминает, придешь расскажешь о своей проблеме, она быстрее созывать консилиум и еще все запишет, через определенный период зайдешь поинтересоваться, опять записи и консилиум.
Евгений
00:00 31.07.2014
Отрицательное впечатление
Банк, а денег на банкоматы не нашлось... Позор!
Виктория
00:00 25.07.2014
Отрицательное впечатление
мотивировали отказ– операции по картам закрыты. Пришлось бежать в другой офис, на ул Герцена, где все сделали! Поменяли сложившуюся команду в доп офисе номер 15 на совершенно не умеющую работать! Очень огорчена работой доп. Офиса # 15. Больше туда не вернусь!
Людмила Алексеевна
00:00 25.07.2014
Положительное впечатление
а сейчас меня больную женщину гонят заниматься переводом в других каких–то банках, о которых они сами даже незнают. Уже 10 дней я не могу получить перевод, который мне прислали ко дню рождения. И когда они мне выдадут перевод, они даже и не знают, аргументируя это тем,что это не их вина, и не их проблемы. Очень интересует вопрос "ЧЬИ ЭТО ПРОБЛЕМЫ? ЗАЧЕМ БАНКУ ЗАНИМАТЬСЯ ТЕМ, ЧТО ОНИ НЕ МОГУТ СДЕЛАТЬ?" Но вряд ли я получу ответ на свои вопросы– получить хотя бы деньги, как можно скорее...
НИК
00:00 21.07.2014
Отрицательное впечатление
спасибо умению кредитных работников. но сейчас так подскочили ставки, что мы вынуждены уходить в другие банки
Елена
00:00 21.07.2014
Отрицательное впечатление
Действительно, что–то видимо не дорожат сотрудники и прочие лица авторитетом своего банка.
Похожие компании