Россельхозбанк

53 место среди компаний, которые могут обмануть
Рейтинг компании:
Другие названия:
Российский Сельскохозяйственный банк
Телефоны:
8 (800) 100-01-00
+7 (495) 787-77-87
+7 (495) 777-11-00
Сайт: www.rshb.ru
Сфера деятельности:
Банки
Адрес:
Москва, Гагаринский пер., д.3
Написать отзыв про Россельхозбанк
 
Отзывы клиентов о компании Россельхозбанк(767)
Сортировать:
Людмила
00:00 25.02.2015
Отрицательное впечатление
хотя они были получены час назад в банке "Церих". Откуда такое преклонение у сотрудников банка перед иностранной валютой, ведь это не произведение искусства. К сведению, через час в "Сбербанке" все купюры были приняты без проблем. Стыдно,господа!
ЕВГЕНИЙ
00:00 23.02.2015
Отрицательное впечатление
Это наводит на мысль незаконного движения моих " кровных " без моего ведома .Имеет ли россельхозбанк право отказывать в предоставлении суммы на счете вкладчика? Или надо обратиться в прокуратуру и провести расследование о движении моих денежных переводов?
Олег
00:00 22.02.2015
Отрицательное впечатление
Не законно "впаривают" страховку,причем комиссионное вознаграждение банку в несколько раз превышает саму страховку,но об этом, по понятным причинам,не информируют клиента.Без распоряжения клиента списывают (крадут) деньги со счета.
Наталья
00:00 19.02.2015
Отрицательное впечатление
А потом эта услуга без согласия держателя карты переходит автоматически в платную. С каждого по 45 рублей в месяц на халяву. При обращении в банк уверяют,что имеют на то право. Можно много ситуаций еще привести,разъясняю данную.
Михаил
00:00 03.02.2015
Отрицательное впечатление
в общем в клиентах не заинтересованы совсем.
Марина
00:00 27.01.2015
Отрицательное впечатление
Уже январь заканчивается...И вообще обслуживание ужасное телефоны не берут,а в офис придешь и тоже не дождешься ответа.
Наталья
00:00 27.01.2015
Отрицательное впечатление
Специалисты не компитентные, каждый раз просят новые документы, информацию о кредите и необходимых документах предоставляют не верную, сроки называют не точные. Такого затянутого банка я не встречала. Они нарушают все сроки, сделки горят, планы рушатся . Поберегите свои нервы.
Андрей
00:00 26.01.2015
Отрицательное впечатление
Не буду поддаваться в подробности,но лично как не придешь платить к одной и той же подходишь,а она элементарно не может разъяснить,а проработала уже немало лет,да еще и числиться старшим операционистом.
аноним
00:00 26.01.2015
Отрицательное впечатление
включая главного (который сидит у себя ).Не буду поддаваться в подробности,но лично я туда больше не пойду. Аноним (не дай БОГ еще из-за этого поймают еще,все может быть,город то маленький)
Лина
00:00 23.01.2015
Отрицательное впечатление
Вот все эти права я по доверенности передала сыну.( по договору такому то те же действия может совершить сын(черным по белому написано).Сын пополнил счет безналично.(имеет право,есть доверенность) В одном банке,в одном регионе в Россельхозбанке(Башкирия). Я сняла деньги. Вижу на книжке остаток. На другой день прихожу денег то нету,сняли без меня,без моец подписи,работники банка(объясняют тем,что мой сын пополнил счет безналично (имеет право по договору,по доверенности все мои права перешли ему).Сняли без моего ведома 3000 руб. Сотрудники банка не могут различить депозит от вклада до востребования,перепутали.Прошу Вас помочь. Иначе подключу прокуратуру и подам в суд.Спасибо!
Анна
00:00 19.01.2015
Отрицательное впечатление
Иван
00:00 18.01.2015
Положительное впечатление
Я в 2003 году перешел на этот банк по совету родственников и знакомых после того, как Сбербанк России стал воровать мою зарплату (с обычной бумажной сберкнижки. Последовали разбирательства, но я ничего не добился). Сейчас же, по сей день, у меня и моих родственников и знакомых, отзывы о Россельхозбанке только положительные.
Уважаемые пользователи, которые пишут негативные отзывы о Россельхозбанке, все эти минусы - ерунда, по сравнению с тем, что умудряются творить другие банки. Про "ИТБ" - молчу, а при слове "Сбербанк России" - меня вообще трясет от злости...
Александр
00:00 13.01.2015
Отрицательное впечатление
иначе, по окончанию акции с меня будет взиматься плата за услугу.
На каком основании без согласия мне подключили услугу, если я не просил?
Если я забуду отключить, то банк таким хитрым ходом будет несанкционированно будет снимать с меня и многих других плату!
Хорошо конечно что вы присылаете SMS о ваших операциях, ну а если я бы решил сменить номер телефона, а потом случайным образом узнал бы например через год что с меня сняли деньги, по какой-то акции о которой я не знал?! Очередной нечистый и не красивый ход со стороны банка!
Ольга Анатольевна
00:00 09.01.2015
Отрицательное впечатление
В 15:20 прочитала объявление на двери филиала: с 31 дек 2014г. работают до 15 час. Период не обозначен. Нет обратной связи с филиалом?
евгения
00:00 09.01.2015
Отрицательное впечатление
Ксения, вы куда-нибудь жаловались?
Гость
00:00 30.12.2014
Отрицательное впечатление
ставит себя выше руководства,примите меры я буду писать в Москву
Наталия
00:00 30.12.2014
Отрицательное впечатление
А с обслуживанием физлиц дело ещё хуже. Депозиты обслуживают 2-3 операциониста, к ним всегда очередь, а кредиты обслуживают - 4. У них никогда не бывает очереди. В книге жалоб и предложений я уже предлагала перераспределить работу , добавить операционистов для обслуживания вкладов.Кстати, в книге практически одни жалобы,наверное, именно поэтому её вообще убрали.
Андрей
00:00 29.12.2014
Отрицательное впечатление
1. Живая очередь. Пока сидел и ждал столько ругани и недовольства услышал именно из-за путаницы с очередью. Один негатив.
2. Из четырёх стоек работала только одна. Людей скопилось как в бесплатной больнице в приёмный день.
3. Работникам банка явно на всех плевать. Работают не спеша. Принцип "вас много, а я одна".
Вообщем сделаю вклад к другом банке.
Евгений
00:00 29.12.2014
Отрицательное впечатление
В Анапе очередь занимают с утра и не вариант, что к закрытию обслужат. Добавьте операторов!!!
Елизавета
Город: Москва
21:47 27.12.2014
Отрицательное впечатление
Елизавета
00:00 27.12.2014
Отрицательное впечатление
Отрицательный отзыв пишу впервые в жизни, т.к. считаю такую работу Банка недопустимой в приниципе.
Приехав специально из Королева в Мытищинский офис для открытия вклада, увидела непонятный ларек и очередь 3-5 чел. Сотрудник банка обслуживала передо мной клиента в течение 2-х часов, а когда подошла моя очередь, просто закрыла передо мной жалюзи, и сообщила, что они закрыты. При этом заранее меня никто не предупредил, что очередь занимать не стоит. Поразило абсолютное безразличное отношение Мулюковой О.А. к потенциальным клиентам. Когда я объяснила ситуацию, и сказала, что в другой день не смогу приехать, просто пригрозила вызвать охрану. Мы же не грабить пришли, а хотели денег положить. "Совок" какой-то. Видимо, Банку просто не нужны наши деньги, а сотрудники не знают элементарных правил общения с клиентами. Лучше положу деньги под более низкий процент, и не буду испытывать подобных унижений.
Елизавета
00:00 26.12.2014
Отрицательное впечатление
плюс все инстанции (Бти, архитектура, юстиция) задержала оформление на месяц. Письменно предупредила об этом банк, просила немного подождать. Но мне позвонили и подняли ставку на 6%. Платеж увеличился практически на 7000. Я являюсь постоянным клиентом, брала кредит 4 раза, погашала всегда досрочно, до этого был вклад в этом банке. У меня просто нет слов, как так можно. Все бы ничего но сейчас и так трудно платить, сама в декрете, работы сейчас нет, тем не менее плачу и у меня нет ни одной просрочки. Планировала обращаться еще раз за покупкой квартиры, но теперь туда ни ногой. В том же Сбербанке или ВТБ24 всегда идут навстречу клиенту. Не знаю куда обращаться чтобы вернули ставку обратно. Выписали бы хоть какой то штраф за просрочку как практикуют некоторые банки, а то повысили ставку и сообщили об этом еще по телефону.
Ксения
00:00 24.12.2014
Отрицательное впечатление
Акция действовала до 31.11.14г. Так почему банк увеличил % после поднятия ставки ЦБ. Ведь ваш банк со 100% гос.капиталом!!!
Президент В.В. Путин на пресс конференции выразил надежду на то , что банки примут правильное решение. Так мне что нужно обратится к президенту, ведь кто возместит мои понесенные расходы.( оценка и др).И правы ли вы ,что на стадии подписания договора увеличивать ставки?
зачем
00:00 23.12.2014
Отрицательное впечатление
Один вопрос банк для сельхозтоваропроизводителей?? или еще для кого то... все слов нет больше. кредиты не даете а ставки повышаете
Иван
00:00 23.12.2014
Положительное впечатление
Деньги отдают сразу, даже крупные суммы 1000000 рублей отдали в день обращения без предварительного согласования, хотя в договоре указано что должен предупредить за три дня. Договор разработан подробный все необходимые пункты оговорены, все ясно и понятно, в сравнении с другими банками просто идеально. Читал отзывы о многих других банках в общем везде одно и тоже все ругают банки. Я думаю Россельхозбанк в сравнении с другими банками гораздо лучше и надежней.
Наталья
00:00 23.12.2014
Отрицательное впечатление
Случайно позвонили 21.11.2014 и спросили, нашли ли мы объект и проговорили перечень документов необходимых для оформления сделки в банк??. Предоставили документы 18.12. 2014 г. на рассмотрение объекта. Прошло уже 3 дня).
Позвонить должны были вчера. Ждем звонка с большим интересом, какую ставку предложат? По телефону объявили что ствка по ипотеке стала 18 %. Заявка была одобрена на 12%
Мария
00:00 23.12.2014
Отрицательное впечатление
Сотрудники заняты своими делами. Два часа в никуда... Очень разочарована.
Татьяна
00:00 23.12.2014
Отрицательное впечатление
Открыли отделение недалеко от дома - на 1-й Тверской-Ямской, обрадовалась, решила открыть счет в нем. Прокляла все на свете: очереди всегда не меньше, чем на 1,5 часа. Сотрудницы все неспешные, полуспящие. Однажды сидела в отделении в компании с двумя клиентами - ждали 40 минут пока пригласят хоть кого-нибудь. Девушки усиленно стучали по клавишам, не обращая на нас никакого внимания. Я охотно верю, что они не пасьянс раскладывали, но, наверное обслуживание клиентов должно быть в приоритете, а уже потом надо заниматься своими не менее важными для них делами. 19 декабря отсидела в очереди больше часа-решила закончить все отношения с этим, так называемом "банком", когда подошла моя очередь - выяснилось. что наличности нет. Возникает вопрос: "Нельзя было это объявить, что бы люди не сидели просто так?"

Более жуткого отделения не встречала. Для оценки работы много даже 1 звездочки.
Галина
00:00 22.12.2014
Отрицательное впечатление
Казалось бы в Воронеже обслуживание должно быть на высоте, так НЕТ!! В банке на ост. Арзамасская отстояла в очереди 1,5 часа. Стульев для всех клиентов не хватает, из 4-х рабочих мест одно ВСЕГДА пустует и на втором девушка нервно отвечает, что не обслуживает клиентов. Из двух оставшихся у одной перерыв с 13 до 14, у другой - с 14 до 15, поэтому с 13 до 15 работает только один оператор. Такого, мне кажется, даже в советские времена не было. Правда, надо отдать должное хотя бы эти 2 оператора достаточно приветливы. Никаких опознавательных табличек - какой оператор чем занимается, когда перерыв и т.д. - нет. Понятно, что сельхозбанк, но не до такой же степени СЕЛЬХОЗ
Усов Иван Алексеевич
00:00 20.12.2014
Положительное впечатление
Хотя у нее и так много работы, но она все успевает сделать.За время моих обращений в Банк, я оттуда ни разу не уходил разочарованным. В этом отделе работают знающие свое дело специалисты, обходительные и культурные люди! Большое им всем спасибо!........Желаю им новых успехов в Новом 2015 году!.........И побольше клиентов!
Похожие компании