Россельхозбанк

55 место среди компаний, которые могут обмануть
Рейтинг компании:
Другие названия:
Российский Сельскохозяйственный банк
Телефоны:
8 (800) 100-01-00
+7 (495) 787-77-87
+7 (495) 777-11-00
Сайт: www.rshb.ru
Сфера деятельности:
Банки
Адрес:
Москва, Гагаринский пер., д.3
Написать отзыв про Россельхозбанк
 
Отзывы клиентов о компании Россельхозбанк(782)
Сортировать:
Ирина
00:00 25.06.2013
Отрицательное впечатление
из консультации услышали только: "Заполняйте анкету", ни слова об условиях кредита, об % ставке, информацию нужно вытягивать из девушки консультанта, как будто ей платят за каждое слово!!! Разговор ведется с абсолютно равнодушным выражением лица! После чего, нам сказали какие нужны документы, уехали, собрали пакет документов, привезли, оказывается если поручитель трудоустроен в ИП, нужны доп.документы, почему нельзя сразу обо всем предупредить?! Обслуживание отвратительное, ни какой заинтересованности в содействии получения кредита в вашем банке, после такого отношения решили взять кредит в другом банке! Приехали в другой банк, девушка с доброжелательным отношением, все подробно объяснила, рассчитала график платежей, вела диалог заинтересованно и подробно отвечала на все вопросы. Разница огромна в обслуживании! Научите ваших сотрудников правильной работе!
Клиентка
00:00 24.06.2013
Отрицательное впечатление
Время было 14:15.работает одна касса.В 14:30 прибегает запыханная вторая кассирша, обслуживает одного клиеента, и уходит в кредитный отдел,откуда слышнен смех,и всякие не пристойности. А очередь в это время стоит. После моего замечания,и просьбы открыть вторую кассу,смех прекротился и кассу всеже открыли.В 15:00 мы с мужем вышли из банка не оплатив госпошлины. Так же на прсьбу дать или указать мне номер горячей линии банка, все сотруднику этого отделения, мне молчалива отказали .Просьба Набирайте квалифицированный и компетентный персонал, и обратите внимание на отделения в селах.Больше туда не пойду
Tktyf
00:00 19.06.2013
Отрицательное впечатление
Я прихожу туда уже 4 раз для того,чтобы исправить договор на открытие вклада.При этом,персонал в грубой форме обвиняют меня в том,что это я не доглядела за оформлением договора.Также поразила халатность сотрудниц банка. По всем вопросам, связанным с подписанием договора приходилось буквально клещами вытягивать информацию..Убедительная просьба, ПОЖАЛУЙСТА, НАДЕЛИТЕ ДЕВУШЕК СТИМУЛОМ ИСПОЛНЯТЬ СВОЮ РАБОТУ И ИДТИ НА ВСТРЕЧУ КЛИЕНТАМ. ВЕДЬ МЫ ВАМ ДОВЕРЯЕМ И НАДЕЕМСЯ НА ВАС. СПАСИБО. Надеюсь, на быстрое реагирование данного письма!
МАРИНА
00:00 11.06.2013
Отрицательное впечатление
Купюры загружают только крупные, например 400 руб уже не снимешь.
Заемщик
00:00 10.06.2013
Отрицательное впечатление
сейчас я живу в РС(Я), к кому обратиться для погашения задолжности по кредиту,на какой номер счета?
Руслан
00:00 08.06.2013
Отрицательное впечатление
Живем в иркутске,а надо открыть счет по месту прописки тоесть в туве.Написали доверенность на надежного человека,заверили у нотариуса что бы он открыл счет на мое имя и получил карточку,а в банке эта доверенность не имеет ни какой силы.Как так ведь доверенность и нужна для того чтобы доверенный мной человек представлял мои интересы и делал за меня то что я не могу сделать.
Николай Кочетов
00:00 06.06.2013
Положительное впечатление
Сбербанк по уважительному отношению к бедным сельским пенсионерам далек от Россельхозбанка как наши российские космонавты от Луны! Так очень похожие вклады "Пенсионный плюс" есть в обоих банках,но процент дохода по ним разнится 3,5 у Сберкассы 8,5 у Россельхозбанка! К большому сожалению "темные" пенсионеры этого не хотят замечать и в основном по старинке несут свои деньги в сберкассу.
Жамалова Зульхамидан Агзамовна
00:00 05.06.2013
Положительное впечатление
мне 66лет говорят что только работающим пенсионерам работы у нас на селе нет даже для молодых а мне очень нужен ваш кредит так как ваши проценты меня устраивают и мне очень нужна ваша помощь пенсия у меня 5700 плюс 4500 по справке 2ндфл воспитываю сироту за нее получаем 5400 свои 4500 я могу перечислять вам со своей стороны обещаю не нарушать договор нахожусь в безвыходном положении пожалуйста прошу разрешить выдать мне кредит сделайте исключение можно под залог недвижимости
Ростов–на–Дону
00:00 24.05.2013
Отрицательное впечатление
Позвонила консультант, спросила подробности. Потом позвонил другой консультант, уточнял еще детали, звонили моему мужу, на работу – все уточняли. Сказали – ждите ответа. Прошло 10 дней – ТИШИНА. Позвонила сама – сказали: "Без документов заявки не рассматриваются". Зачем тогда морочили голову?
Светлана
00:00 21.05.2013
Отрицательное впечатление
Я пенсионерка. Два года назад воспользовалась услугой банка при получении кредита и осталась очень довольна. Когда я теперь хотела опять взять кредит,мне было предложено получать пенсию через банк. Я получаю пенсию через Почту России и меня все вполне устраивает. Имеют ли право сотрудники банка навязывать мне такую "услугу"?
Венера
00:00 20.05.2013
Отрицательное впечатление
В наше время очень много банков специализируются на кредитах и весто того,чтобы привлекать клиентов, Россельхоз делает все, чтобы к ним больше НИКОГДА не обращались! При подачи заявки на каких–то 100 тыс. руб., сказали срок рассмотрения 5 раб. дней, так вот, прошло 20 дней, а заявка так и не рассмотрена!!!! Мы потеряли время и потратили нервы! Больше туда ни ногой! Взяли с Сбербанка за 3 дня!
Недовольный клиент
00:00 14.05.2013
Отрицательное впечатление
Уважаемая администрация,за какой черт вы платите зарплату сотрудникам,если они попросту не выполняют свою работу в полном объеме?!вы хотите вообще отказаться от всех клиентов?!в наше время существенную роль играет быстрота действий, а не много часовое стояние у закрытых окон вашего банка.
ОКСАНА
00:00 13.05.2013
Отрицательное впечатление
v–pilot
00:00 07.05.2013
Отрицательное впечатление
Сегодня пытался получить карту по зарплате. Прождал около часа. Карту не получил. Девушка занималась чем угодно, только не работой с клиентами.
клиент
00:00 07.05.2013
Отрицательное впечатление
валюту снимала в commerzbank в германии в штутгарте. девушка в обеннике заявила мне что 20 евро она не возьмет так как я на ней пила чай или кофе. хотя купюра была абсолютно нормальная. пошла ее и обменяла в сбербанке россии без проблем и с улыбочкой. скажите что за такое отношения к людям? работник банка это ведь его лицо. куда смотрит руководство когда набирает таких сотрудников!?
Дмитрий
00:00 30.04.2013
Отрицательное впечатление
при консультации спец сказала мне что нужны справки о дох, св–во на землю, членскую книжку и главное справку с дачного СНТ членом которого я являюсь. Собрал справки, а главное с большим трудом достал справку с СНТ (только начинался весенний период). Пришел подавать заявку, спеца который консультировал меня не оказалось, ну сел к другой, начали подавать заявку, тут выяснилось что справка с СНТ и членская книжка ненужны! Я был в шоке! Ну да ладно, оформили все, сказали ждать. Неделю звонка от них небыло. Сам начал звонить, то трубку часами не берут, то соединяют и сразу скидывают. Еле дозвонился и когда услышал долгожданный голос на проводе, начал спрашивать о результате заявки. Девушка долго узнавала что и как и в результате был ответ ВАМ ОТКАЗАНО! Без обьяснения причин бросили трубку! И это с хорошей кредитной историей в других банках! Только время потратил! Больше и смотреть в его сторону не буду!
снежана
00:00 20.04.2013
Положительное впечатление
Брала кредит рассмотрели за 3 дня, все легко быстро без лишней бумажной валакиты. с удовольствием всегда иду в Россельхозбанк. Спасибо и Благодарю за поддержку и понимание.Желаю вам процветания и всех благ.
Светлана У.
00:00 19.04.2013
Положительное впечатление
Сегодня обошла 4 банка на предмет открытия небольшого вклада. И хотя ставка в Россельхозбанке далеко не самая высокая, именно ему я доверила свои кровные. Благодаря профессионализму его сотрудницы Оксаны Красюк. Мне понравилось, что она подробно и очень доброжелательно рассказала о банке и его услугах. Ну а ещё меня привлекло то, что нет никаких "плавающих" ставок.
Степан Иванович
00:00 18.04.2013
Отрицательное впечатление
елиент
00:00 13.04.2013
Отрицательное впечатление
так вот я заполнил чек на снятие денег а кассир сказал, что не правельно. я попросил оперецианистку заполнить что она и зделала, но кассир снова нашёл не точность. короче 5 чеков испортили и когда я уже взбесился и сказал, что бы закрыли мой счёт с горем попалам выдали деньги. в понедельник закрою в этом банке счёт. 45мин.было потрачено на получение кровно заработанных.
Анастасия Александровна
00:00 12.04.2013
Положительное впечатление
Наталья
00:00 10.04.2013
Положительное впечатление
Благо обслуживающий персонал меня знают и принимают очередной вклад без сберкнижки. Спасибо им огромное
Антон
00:00 31.03.2013
Положительное впечатление
Банк очень отличный и обслуживание клиентов замечательное!
Татьяна Алексеевна
00:00 30.03.2013
Отрицательное впечатление
Потребительский и пенсионный,все что говорят( все остальные не существуют). Только через сайт можно что то узнать. Желание пропало.
Ирина
00:00 29.03.2013
Положительное впечатление
одну запомнила зовут – Анна. Получила полную и полезную для себя информацию, общение было очень корректное,позитивное и вежливое, словом я осталась довольна.На следующей неделе собираюсь стать вашим клиентом.Спасибо Вам за хорошую работу, удачи. Молодцы.
наталья
00:00 19.03.2013
Отрицательное впечатление
в прошлом году моя свекровь умерла от рака и теперь банк собирается подавать в суд на наследников на возмещение остатков по кредиту тк страховая компания не выполняет свои обязоности по страховки и я не могу понять смысла этой страховки выброс денег на ветер если всё равно мы должны возмещать .....полный бардак банк заключает договора со страховщиками а платить все равно родственикам
Александр
00:00 16.03.2013
Положительное впечатление
Александр
00:00 16.03.2013
Отрицательное впечатление
клиент
00:00 25.02.2013
Отрицательное впечатление
ОЧЕРЕДЬ как в мавзолей, бедная кассир вся в мыле, мало того что много клиентов она еще пытается дать рекламу клиентам о продуктах банка, поднялась на верх там очередь не меньше, сотрудница с глупой улыбкой сидит улыбается сама себе, потому что улыбок клиентов на лицах я не наблюдала, желание узнать о вкладах у меня пропало, да и клиенты внизу в очереди сказали что вклад открыть долгая процедура, не говоря уже об открытии пластикового счета, переводы в другие страны тоже не берут, хотя реклама переводов wu есть, для чего???? хорошо, что опять же в очереди я узнала что есть другой банк в этом населенном пункте
Сергей Владимирович.
00:00 25.02.2013
Отрицательное впечатление
Хочу выразить благодарность за то,что они всегда ни смотря ни на что очень вежливы,и уважительны к своим клиентам Россельхозбанка работникам доп, офиса с.Енотаевка, некой работнице Гульмире с операционного отдела к сажелению фамилии не знаю а также, Оксане с кредитного отдела есть ещё Елена . Спасибо Вам ! Девчата будем надеяться что Вы всегда такими будете ! как говорится "поживём увидем"
Похожие компании