Отзыв клиента Людмила о компании РВБ АЛЕАН

Постоянно пользуемся услугами турагенств, в принципе всегда оставались довольны. Вот и в этом году поступили так-же: за два месяца пошли в турагенство, выбрали точку на карте (Ольгинка), подобрали подходящий отель ну и соответственно номер, уплатили предоплату (заметьте, за два месяца!). Через 2 недели внесли оставшуюся сумму и получили ваучер на заселение. Приехав в день заезда на месте мы поняли, что нас не ждали. Оказывается фирма АЛЕАН прислала заявочку на нас всего 2 (ДВА) дня назад. Ну откуда им в АЛЕАНе было знать, что в это время в Ольгинке проходит Международный Конкурс Детского творчества и все гостиницы Ольгинки забиты битком! Администрация отеля конечно немного поломала себе голову (три часа!), и нас временно заселили в другой номер. Через 2 дня мы перетаскивали свои узлы уже в свой номер. Но! День заезда был скомкан, настроение испорчено. Спасибо АЛЕАНу!