Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

РЖД

Железнодорожный комплекс имеет особое стратегическое значение для России. Он является связующим звеном единой экономической системы, обеспечивает стабильную деятельность промышленных предприятий, своевременный подвоз жизненно важных грузов в самые отдаленные уголки страны, а также является самым доступным транспортом для миллионов граждан.

Рейтинг компании:
Другие названия:
Российские железные дороги
Email: info@rzd.ru
Сайт: www.rzd.ru
Сфера деятельности:
Транспортные компании, грузоперевозки
Адрес:
Москва, Бутырский, Савёловская линия, 23
Написать отзыв про РЖД
 
Отзывы клиентов о компании РЖД(115)
Сортировать:
Наталия
Город: Москва
15:44 31.07.2015
Отрицательное впечатление
Добрый день! Ехали семьей в июле 2015 г поезд 126 Москва-Новороссийск. Зашли в вагон и ужаснулись грязь, пыль, дышать нечем. Проводник всю ночь пил, горячего чая не было приходилось просить всю дорогу, чтобы топил св печку, туалеты не убирались, мусор тоже. Билеты стоят не малых денег! Убедительная просьба руководству РЖД принять меры!
Ответить
Олеся
Город: Москва
09:26 19.07.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Борисенко О.В.
Город: Москва
15:41 05.07.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Елена
Город: Москва
09:21 23.06.2015
Отрицательное впечатление
Часто езжу в Москву. На 6566 Москва Тольятти. Хотелось бы в сидячих вагонах улучшить кресла. Люди по 18 ч. сидят на жёстких креслах, иногда с детьми. Цены растут, а качества нет проводники забывают о пассажирах смотрят как на второй сорт, если едут в сидячих вагонах. В плацкартных вагонах больше уделить внимание на тех, кто в низу. Не уступают места тем, кто на вторых полках посидеть или элементарно поесть за столиком, чувствуют себя хозяевами. Просьба проводникам напоминать людям от правилах.
Ответить
Ольга
Город: Москва
12:42 27.03.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Васильев Игорь Владимирович
Город: Москва
12:36 17.02.2015
Отрицательное впечатление
Это полный маразм. До сих пор не продают проездные на месяц Москва-Савеловская-Долгопрудная. Зона ДО продают, зона ПОСЛЕ продают, а в Долгопрудный НЕТ. Какая-то чёрная дыра получается. Почему я должен переплачивать второй месяц. Господа из РЖД, раскройте глаза, разбудите совесть (хотя сомнительно, что она у вас жива). Приличных слов по вашему поводу уже не осталось.
Ответить
Константин Ястребков
Город: Москва
00:54 20.01.2015
Положительное впечатление
Очень хочу поблагодарить проводницу 14 вагона поезда Москва - Санкт-Петербург 'Красная стрела', который совершал рейс с 18.01.15 на 19.01.15. (к сожалению, не узнал имя () Во-первых, в пути Вы были приятно вежливы и очень заботливы. А во-вторых, я забыл в вагоне свою кружку (которая дорога, как память) и уже не надеялся её увидеть. Но когда подошел вечером 19.01.15 г. перед отправлением поезда из Санкт-Петербурга в Москву. Ваш вагон уже был номер 3. Вы уже стояли и протягивали мне её. Причем Вы ещё её и помыли так, что она блестела. Очень вам благодарен! Всех вам благ!
Ответить
Роман
Город: Москва
18:26 06.01.2015
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Ужасно неприятно ездить в электричках Савёловского направления, мало того, что все грязные, так старые дощечные эл. не отапливаются, снег проходит через окна, да за такой комфорт и 20 руб. до Москвы жалко, торгашей и попрошаек кучами ходят, охраны в эл. нет. Да за это надо сажать в тюрьму всех начальников РЖД, блин мало того, что цены завышены на билеты, и ещё гады издеваются на перевозке пассажиров.
Ответить
Ирина
Город: Москва
14:39 30.12.2014
Отрицательное впечатление
30 декабря, как обычно добиралась с платформы Долгопрудная до платформы Тимирязевская на электричке, которая по расписанию отходит в 9.00 утра. Время в пути около 20 минут. Но сегодня данная электричка опоздала на 15 минут и весь накопившейся народ на станции конечно в нее сел. Далее довезли нас до Марка, где остановка не предвидится и продержали там около часа на запасных путях, с бешенством люди в переполненной электричке наблюдали, как мимо проходят полупустые уже следующие электрички и экспрессы, я насчитала около восьми, которые мы пропустили. Где же уважение к людям? Неужели нельзя было предупредить? Это сколько людей опоздали на работу или были вынуждены отменить свои планы?
Ответить
Аноним
Город: Москва
20:47 19.12.2014
Отрицательное впечатление
Ехала со станции Марк. Касса уже на Марке не работала. Билет не могла приобрести. Так, чтобы выйти с Савёловского вокзала пришлось заплатить аж 175 руб. вместо положенных 23.
Ответить
Светлана
Город: Москва
21:54 03.12.2014
Отрицательное впечатление
Поезд №133 ГБ Казань-Спб 08.11.2014, купе вагон 14, стоимость 4415 руб. При покупке билета кассир пояснила, что будет горячее питание. В итоге не было горячего питания, а выдали сухой паек (паштет, печенье). Муж возвращался обратно Спб-Казань 16.11.2014, поезд №133, стоимость 2680 руб, было предоставлено горячее питание. Такое ощущение, что ОБМАН на каждом ШАГУ. Прошу проверить. Из Спб-Казань я возвращалась 30.11.2014 поезд фирменный №133 АА плацкарт вагон №8. В вагоне грязно. В туалете грязно, нет жидкого мыла. Проводник Анна не убиралась, навязывала лотереи. Больше нужно проверять. Платим немалые деньги, а получаем услуги низкого качества.
Ответить
Саранцева Софья Павловна
Город: Москва
15:42 28.11.2014
Положительное впечатление
Когда я ехала в Москву на поезде Балаково-Москва в ночь на 3.11.2014 до 4.11.2014, то приятно была удивлена вкусному и дешёвому капучино в поезде. Очень милый и приятный персонал. Благодарю.
Ответить
Наталья
Город: Москва
15:06 05.11.2014
Отрицательное впечатление
20 сентября 2014 года ехала в поезде № 144 Москва-Кисловодск. Ночью в вагоне было очень холодно. Все замерзли. Попытка найти проводницу оказалась безуспешной. Выйдя из купе увидела неприглядную картину - на баке с питьевой горячей водой проводница сушила свои тапочки. Такого я в своей жизни никогда не видела. Сделала несколько фото. Проводница - Бибалаева Гульнара Исаевна.
Ответить
Cветлана
Город: Москва
23:29 01.11.2014
Отрицательное впечатление
25 октября 2014 поезд 045ЯА вагон 3 П Иваново-С.-Петер-г ехала с сыном в ужасно грязном и вонючем вагоне. Туалеты были грязные, на полу постоянно сыро, раковины не мылись, вонь ужасная. В вагоне ехали мужчины, которые играли в карты и нецензурно выражались, курили в тамбуре (куревом пропах весь вагон) с 19.00 до 22.00 (не однократно призывали их и жаловались проводнику. С 22.00 до 2.00 эти же мужчины громко разговаривали и сидели у нас в ногах. Я снова пошла к проводнику (Мукина) она даже не открыла свою дверь, а с утра сказала, что проводники то же должны отдыхать. Пришлось самой прогонять мужчин и похоже у одного вообще не было места. Книги отзывов и предложений в вагоне не было. Наша поездка прошла в муках с Мукиной.
Ответить
Марина Макарова
Город: Москва
19:07 29.10.2014
Положительное впечатление
Ответить
Альбина
Город: Москва
00:12 23.10.2014
Отрицательное впечатление
Электричка Москва-Голутвин в 23.45 - это какой-то ужас. Вообще пассажиров не держат за людей. Такой морозильник, экономят походу. Машинисты никак не реагируют. Да и сотрудников полиции не особо видно, когда громят вагоны, курят прямо в вагоне (не выходя в тамбур). Приходят через минут 30. За что берут такие деньги за проезд. Сейчас еду опять в этой электричке, попросила чтобы включили отопление, молчат. Чтобы у них было также тепло в доме. Спасибо.
Ответить
Лилия
Город: Москва
15:24 22.10.2014
Отрицательное впечатление
Уже 4 года добираюсь с Орудьева в Москву. Часть старых электричек заменили на новые. Но Дубнинская электричка отправлением на Москву в 7.36 из Дубны, и в 8.35 с Орудьево в ужасном состоянии. Летом как-то можно ещё терпеть. Но сейчас холода. Вагоны старые, неотапливаемые. Извините, 3700 ежемесячно плачу за абонемент, хотелось бы за такие деньги хоть чуть-чуть комфорта. Просьба заменить на новый поезд данную электричку.
Ответить
Андрей
Город: Москва
23:22 20.10.2014
Отрицательное впечатление
19 октября 14 г. ехали в 12.08 от Беговой до Звенигорода. Остановки объявлялись на неведомом языке, ни одного слова невозможно было разобрать. Рекомендуем РЖД направить машиниста к логопеду или нанять диктора для объявления остановок. Пассажирам очень хотелось бы знать, где им выходить! Спасибо за понимание!
Ответить
Владимир
Город: Москва
13:32 18.10.2014
Отрицательное впечатление
Сегодня 18.10.14 (суббота) единственная касса на платформе Окружная закрыта на перерыв до 13-40. Электричка в Лобню прибывает/отправляется в 13-18. Так получается, что надо ехать без билета. Принимайте меры.
Ответить
Володя
Город: Москва
15:02 15.10.2014
Отрицательное впечатление
Имел 'счастье' быть в вагоне 05.10.14 г. № 16 место 25 поезд №39 Москва - Симферополь! В грязи, без кипятка. В вагоне было 2 проводника.
Ответить
Константин
Город: Москва
09:11 15.10.2014
Отрицательное впечатление
Данная компания абсолютно наплевательски относится к своим клиентам в Воронеже. В качестве контактного телефона указан телефон другой организации. Кроме того, этот телефонный номер никогда не принадлежал данной компании! Я звонил в коллцентр с просьбой устранить ошибку, бесполезно. Люди продолжают звонить и недоумевать, как так произошло, что их обманули, потому как воронежского номера у компании судя по всему нет!
Ответить
Алина
Город: Москва
11:00 14.10.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Сергей
Город: Москва
22:49 05.09.2014
Отрицательное впечатление
Автоинформатор на новых электричках ЭД4М просто ужасен, как голос так и то, что он пропускает половину слов, вместо Часцовская говорит соовская, вместо марк - аарк. Верните старый информатор советский с ЭР2Р и ЭР2Т, а переозвучка Савеловский вокзал на Москва бутырская вообще ужасно.
Ответить
Тамара
Город: Москва
18:28 13.08.2014
Положительное впечатление
Очень хочется поблагодарить проводников поезда 472СА Адлер-Москва (рейс 11-13.08.2014) - в таких адских условиях они продолжают искренне заботиться о пассажирах! Спасибо всем, а нашему, 10-му вагону - в частности.
Ответить
Елена
Город: Москва
14:58 07.08.2014
Отрицательное впечатление
Сейчас идёт замена старых вагонов на новые, на Савёловском направлении. По телевидению показывают, как комфортно стало ездить пассажирам! А на самом деле эти кондиционеры и не включают, в самое пекло люди едут в духоте. Зато цены на билеты не забывают повышать, а где комфорт? Вагоны убираются плохо! Позор!
Ответить
Любовь
Город: Москва
21:17 02.08.2014
Отрицательное впечатление
Нам с мужем 1.08.14 г. пришлось садиться в поезд 343 на ст. Возрождение (приволжс). На первых 2 путях стояли груз. составы, никто не объявил о подходе поезда. В закрытой кассе висело объявление: 'Поезда на юг приходят на 1 путь'. За 5 мин. до прихода поезда я стала громко звать на помощь, выглянула женщина из окна конторы и сказала, что сейчас позвонит и узнает куда придет поезд, затем предложила лезть под два состава на следующий путь. И вот мы, 2 старых больных человека с вещами преодолели этот путь ползком, т. к. ноги не гнуться. В поезд мы сели грязные, с трясущими руками и мерзким настроением. Неужели вам не стыдно?
Ответить
Кутенёва Валентина Владимировна
Город: Москва
18:06 02.07.2014
Положительное впечатление
24.06.14 г. возвращаясь из отпуска со станции г. Москвы на поезде №96 в 1-м вагоне, была приятно удивлена неутомимым трудолюбием проводников: Натальи Алексеевны Быковских и Светланы Павловны Бочкаревой - во время всего пути следования регулярно поддерживавших чистоту в вагоне, поддержанием 'самовара' в горячем состоянии с крутым кипятком, вежливым отношением к пассажирам. Хочу выразить свою благодарность проводникам с любовью относящимся к своей работе и прошу начальство, если это возможно, поощрить этих трудолюбивых женщин.
Ответить
КАЛИНИНА ВАЛЕНТИНА ЕГОРОВНА
Город: Москва
08:30 24.06.2014
Положительное впечатление
Хочу выразить слова благодарности проводнице поезда Мурманск-Анапа №293-294 АНФАЛОВОЙ ЕЛЕНЕ ВИКТОРОВНЕ. Она работает одна в вагоне №2, но чистота, порядок в старых вагонах (не с биотуалетами)! Всё, что необходимо для поддержания чистоты было на протяжении всей поездки, а это трое долгих суток! Обращаюсь к руководству РЖД поощрять и морально, и материально таких добросовестных, честно относящихся к труду работников!
Ответить
Евгения
Город: Москва
22:04 20.06.2014
Отрицательное впечатление
Сожгите старые вагоны, пусть они вообще не ходят! Я ехала 11 июня, а промёрзла, как в зимний вечер. А заплатила больше, чем за то, когда ехала в новом вагоне. И если запретили курить в поездах, то пускай проводницы по туалетам не курят и вместо этого, лучше бы подметали и туалет мыли, а то везде пыльно, грязно, да еще и туалет засорился.
Ответить
Анна
Город: Москва
12:19 20.05.2014
Отрицательное впечатление
У меня вот вопрос, мы за, что платим деньги за проезд? Чтобы нас перевозили как скот в адских условиях? В жару 30 градусов вообще не включают кондиционер и вентиляцию, люди едут и теряют сознание, особенно в вагонах с окнами открывающимися в бок, а их большинство по Казанскому направлению (кто вообще мог такие окна придумать?? Сами бы поездили для начала!) Воздух вообще не попадет в вагон! Для меня беременной чтобы добраться и вернуться с работы электрички стали просто АДОМ. А людей в возрасте тоже сколько ездит, от такой духоты сердце останавливается у молодых, что уже говорить про них. Имейте совесть машинисты! Зимой когда холод вы без проблем включаете кондиционер =) Зимой холодно, летом жара и духота, вы явно издеваетесь над народом!
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
Череповецкая автоколонна №1456
Череповецкая автоколонна №1456
ТК ПЭК
ТК ПЭК
РесурсТранс
РесурсТранс
Мострансавто
Мострансавто
Кубаньпассажиравтосервис
Кубаньпассажиравтосервис
ЖелДорЭкспедиция
ЖелДорЭкспедиция
Деловые линии
Деловые линии
ГрузовичкоФ
ГрузовичкоФ
Глобал Логистик Транспорт
Глобал Логистик Транспорт
Главдоставка
Главдоставка
Газелькин
Газелькин
Shop-Logistics
Shop-Logistics
Major Express
Major Express
General Cargo
General Cargo
DPD
DPD
Cargotogo
Cargotogo
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию