Отзыв клиента Юлия о компании САНРАЙЗ ТУР

Туроператор Анна, пообщавшись со мой по телефону и записав мои ВСЕ данные, пообещала и даже убедила в том чего не сделала и дозвониться я до неё не могу. Это как понимать? При таком раскладе сама не буду и другим не посоветую, большой минус уже.