Отзыв клиента Алина Заирова о компании Велл

Обратились в мае в агентство пляжного отдыха ВЕЛЛ, офис которого находится по ул. Ленина, 104 у нас в Альметьевске. Мы просили "бюджетную" путевку. Предложений было несколько, но мы выбрали Болгарию за 19 тыс. рублей на одну неделю. Сразу скажу, Болгария прекрасна! Все остальное, то есть организация тура - очень плохо. Начать с того, что предлагали перенести рейс на Софию, что-то у них там не "состыковывалось", а звонили буквально за день накануне. Затем уже в самой Софии очень долго ждали трансфера. В конце концов пришла не та машина, а какая-то попутная. В самом отеле наши фамилии были перепутаны. Вернее, жена и ребенок записаны, а меня еле нашли совсем в других списках. На обратной дороге повторилась та же история. Трансфер ждали более 4-х часов! Все звонки накануне по поводу обратного пути почему-то не принимались. Связь с агентством была ужасной. Кому нужна такая работа?