Отзыв клиента Сергей о компании АНС Экспресс

Не в состоянии вовремя привезти заказ из интернет-магазина. К кому предъявлять претензии не понятно. Всё понимают, но ничем помочь не могут. Вот и я не понимаю как с таким сервисом они берут деньги, да и в целом как существует эта организация. Если нужна доставка в указанное время, то вы НЕ по адресу