Вестовой

Рейтинг компании:
Другие названия:
курьерская служба
Телефоны:
+7 (495) 638-52-38
Сайт: vestovoy.ru
Сфера деятельности:
Курьерские службы и услуги, службы доставки
Адрес:
Москва, Красносельский, Леснорядский пер., 18, стр. 2
Написать отзыв про Вестовой
 
Отзывы клиентов о компании Вестовой(157)
Сортировать:
Ольга
Город: Москва
21:08 04.05.2020
Отрицательное впечатление
28.04.2020 позвонили из фирмы Вестовой, куда передали на доставку мой заказ из интернет магазина Русский огород. Согласовали доставку на 29.04. Ждала весь день. Ни смс, ни звонка. С трудом дозвонилась до колценра. Звонки скидывают безбожно. Оказалось заказ да же не передали на доставку. А у меня на вечер заказана машина и пропуск для выезда на дачу. Еще два дня я пыталась выяснить, когда привезут мой заказ. Дома еще было кому его принять. Первого мая я отказалась от доставки, когда с восьмого раза дозвонившись услышала от оператора, что заказ опять не выдали курьеру. Ссылаясь на крупногабаритную коробку. Вес заказа 6 кг, самое большое там - два саженца сливы годовалые. Ну даже 1,5 - 2м входит в легковушку, и что за доставка, где нет других машин? Кстати самовывозом тоже не отдали. Карантин. Худшей службы доставки не видела! Три дня нервов. Теперь буду разбираться с магазином.
Сергей
Город: Москва
22:49 01.12.2019
Положительное впечатление
у меня приложение вестового стоит на телефоне, удобно в том плане, что можно расчитать стоимость доставки и сразу сказать клиенту точную сумму. в плане работы претензий к ним нет, вот уже 2,5 года с ними сотудничаю.
Людмила
Город: Москва
14:38 16.04.2017
Отрицательное впечатление
Мой заказ 10384/5/3/2017 г. по Москве не могут доставить неделю. То курьер не вышел, то машина сломалась, то просто приходит смс с переносом доставки на следующий день. Операторы вежливо отвечают, что ни чем не могут помочь. Вот так.
Валентин
Город: Москва
13:41 13.04.2017
Отрицательное впечатление
Потому что очень мало курьером платят? Мы клиенты платим, как полагается, а курьерам копейки. Я работаю с этой компанией редко. Жалко рабочих.
Никита
Город: Москва
17:50 05.04.2017
Отрицательное впечатление
Берут всех подряд. Текучка постоянная. 120 рублей за 1 поезду. Неделя пробная, ездите за свой счет.
Валентин
Город: Москва
07:52 28.02.2017
Отрицательное впечатление
Зарплата стала очень маленькой в среднем 80 р. за поездку. Заказов мало, логистика стала очень плохой. Бегут оттуда все, страшная текучка. Зарплата налом, никаких соцвыплат. Не советую.
Алексей
Город: Москва
23:34 18.02.2017
Положительное впечатление
Хочу выразить благодарность курьеру Гафурову Музафару, который работает в ЮЗАО. Доставку выполняет всегда вовремя, очень интеллигентный, вежливый мужчина, всегда поддержит добрым словом. Если бы все курьеры были такими как Музафар, было бы намного проще и легче!
Сергей
Город: Москва
22:49 02.02.2017
Положительное впечатление
Сотрудничаем с этой компанией уже полгода. Бывали разные ситуации, например, когда сотрудники брали неправильную сумму с клиентов (причем, как в большую, так и в меньшую сторону) - человеческий фактор и невнимательность, бывает. Но в целом компанию оцениваю положительно. На днях помогли доставить груз очень непростому клиенту, который несколько раз менял время доставки - девушки в службе поддержки обсудили ситуацию с логистами и пошли нам навстречу, сузив временной интервал доставки до минимума, оставив в запасе всего час вместо положенных четырех! Выражаю благодарность от лица нашей компании за то, что груз клиенту был доставлен вовремя.
Инга
Город: Москва
22:42 30.01.2017
Положительное впечатление
Уважаемые сотрудники компании «Вестовой». Хотелось бы выразить свою благодарность, за столь качественное обслуживание своих клиентов, в том числе нас, компанию ООО «МОЭК». Особое внимание хотелось бы уделить отправлению по накладной 274358, данные документы наши коллеги должны были получить до 12:00, с чем компания «Вестовой» справилась безупречно. Еще раз благодарим за оперативность и лояльность, работать с вами всегда приятно!
Вероника
Город: Москва
23:04 25.01.2017
Положительное впечатление
Очень довольна работой компании! 2 раза заказ получала через них - быстро, вежливо, внимательно работает персонал. СПАСИБО!
Кира
Город: Москва
22:59 22.01.2017
Положительное впечатление
Документы доставили вовремя, спасибо! Очень вежливая, приятная девушка принимала мой пакет документов, оставив самые хорошие впечатления о компании. Получилась небольшая заминка- с меня взяли 520 рублей вместо положенных 400! Я с расценками незнакома, я бы и не узнала, если бы девушка мне не позвонила через 10 мин. после того, как ушла! Извинилась, предложила перевести на карту или положить на телефон! Человеческий фактор, никуда не деться, ошибки возможны, особенно в конце рабочего дня. Попросила положить на телефон, вернули мои 120 руб. Признание ошибки, честность - это ценно, на мой взгляд.
Дмитрий
Город: Москва
23:05 19.01.2017
Положительное впечатление
С Вестовым работаю около 5 лет! Они меня никогда не подводили. Приветливые операторы, адекватная понимающая бухгалтерия. Ценник адекватный. Если ошибки случаются, то их быстро и без разговоров устраняют, без споров с клиентами. Можно позвонить им в первой половине дня и в этот же день курьер приедет и заберет груз или документы, которые вам необходимо отправить. Заявку оформить очень легко и быстро. Рекомендую.
Евений
Город: Москва
22:32 15.01.2017
Положительное впечатление
Недавно надумал опробовать для себя работу интернет-магазинов. Сделал заказ, где мне предложили выбрать вариант доставки: через Почту России, через Пик Пойнт, до квартиры. Первый вариант сразу отпал - решил не утруждать сотрудников и без того загруженного предприятия своим заказом. Как оформить доставку через Пик Пойнт - не понял. Поэтому решил выбрать услуги курьерской доставки до квартиры. Внес свои данные, которые стандартно могут запросить при любой регистрации - ФИО, номер телефона, e-mail. Через два дня мне пришло SMS - сообщение от Вестового - заказ будет доставлен таким-то курьером. в такое-то время и номер телефона курьера. Курьер связался где-то за час, уточнил данные и сообщил через сколько примерно будет. Весьма удобно! Ах, да, чуть не забыл. За доставку заказа стоимостью 1150 рублей и по объему не превышающего объем лэптопа, я отдал 250 рублей. Считаю, что это не так уж много. Буду заказывать снова!
Анастасия
Город: Москва
23:01 11.01.2017
Положительное впечатление
Фирма Вестовой супер! Расскажу по порядку. Готовила документы на тендер в Москву, нужно было, чтобы они оказались на следующий день там же, куда я их готовила. Я вся в растерянности, не знаю, что делать и один знакомый подсказал мне эту фирму, мол, они за 18 часов доставят документы, куда мне нужно, решила рискнуть. Действительно, документы пришли в срок, с уведомлением по смс, и еще даже девушка связалась со мной по телефону и спросила, все ли меня устроило, в общем, теперь буду работать только с ними. Молодцы!
Дмитрий
Город: Москва
11:29 09.01.2017
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Хочу поделиться со всеми Вами своим отзывом. Сделал заказ товара в магазине (ххх) 26.12.16, планировал подарить его на Новый год близкому человеку, в итоге сейчас 09.01.17, до сих пор жду. Курьер позвонил мне один раз, перед приездом и то не факт, что это был он, так как я перезванивал по незнакомому входящему номеру через 10 минут дважды, после не отвеченного, но никто не взял трубку! Не знаю истинной причины такой просрочки с доставкой, друг на друга все скидывают ответственность (магазин на курьерскую службу, те обратно на магазин, у которого я приобретал товар), никто не смог предоставить мне точную информацию, с кого спрашивать и куда жаловаться после такого. Решайте сами, стоит ли иметь дело с этой компанией, я то уж точно больше не стану связываться ни с теми ни с другими!
Алина
Город: Москва
21:48 27.12.2016
Положительное впечатление
Пользовались их услугами летом, возили товар. Они очень удобный сервис в плане сборных грузов, когда надо небольшие партии доставить, и даже целая газель не нужна. Ценник стандартный достаточно, и, конечно, есть комиссии за срочность, этот факт не сильно радует, но зато сервис на высоте.
Евгений
Город: Москва
23:26 22.12.2016
Положительное впечатление
Отправляю по России. Все хорошо. Не было никогда никаких проблем. И дешево и быстро. Так держать ребята.
Вадим
Город: Москва
21:11 17.12.2016
Положительное впечатление
Хорошая компания, отправляли в течении года все посылки, как интернет-магазин через них. Ни одну заявку не пропустили, ни одну посылку не потеряли, все бух документы предоставили. Операторы милые, бухгалтерия оперативная. Курьеры - разные, были и очень хорошие, были и не очень вежливые, но это человеческий фактор. Конфликтов не было, хотя встречались через день с ними. Если постоянно работать - есть скидка постоянному клиенту.
Артем
Город: Москва
15:32 16.12.2016
Отрицательное впечатление
Заказал 1 товар хотел бы, чтобы побыстрее привезли, но не тут то было. Привезли через неделю со словами, что их курьер заболел, а тот, который мне привез, сказал, что я адрес не тот, да, и сказал, чтобы я больше никогда не заказывал в его компании, просто жесть!
Алла
Город: Москва
22:25 14.12.2016
Положительное впечатление
Сегодня я получила пакет из Москвы с доставкой от 'Вестовой'. Курьер вежлив, предупредителен, предварительно связался с адресатом (то бишь, со мной), далее я получила свой пакет и расписалась в получении. Отличная работа. Желаю компании дальнейших успехов.
Артем
Город: Москва
14:57 14.12.2016
Отрицательное впечатление
Данной компанией должна была быть осуществлена доставка крупного товара (3 м. в длину), они приняли заказ с доставкой через день, но потом на протяжении 7 дней переносили доставку, так как груз большой. В итоге пришлось сменить компанию. Ужасная некомпетентность в выполнении своих главных обязанностей!
Антон
Город: Москва
19:54 11.12.2016
Положительное впечатление
Отличный сервис, регулярно получаю посылки из Питера, работают оперативно, привозят в удобное для меня время, один раз потеряли посылку, но это не по вине компании 'Вестовой', нашли быстро. В среднем посылка весом 3 кг обходится в 750 р.
Марк
Город: Москва
21:39 07.12.2016
Положительное впечатление
Доставили раньше срока на сутки, несмотря на мороз в 15 градусов, привезли на машине, (100 км от офиса), доставили до квартиры! Менеджеры на вопросы и консультации по телефону отвечали грамотно, и доступно, всем ещё раз спасибо! Пожелания - точнее согласовывать с получателем время доставки! Дальнейшего процветания и благополучия! Спасибо!
Оксана
Город: Москва
23:46 05.12.2016
Положительное впечатление
Уважаемые сотрудники компании Вестовой! Хотелось бы выразить свою благодарность, за столь качественное обслуживание своих клиентов, в том числе нас, компанию ООО «ЛигаТекс». Особое внимание хотелось бы уделить отправлению по накладной: шифр 6178445, данные документы наши коллеги должны были получить до 12:00, с чем компания «Вестовой» справилась безупречно. Еще раз благодарим за оперативность и лояльность, работать с вами всегда приятно!
Римма
Город: Москва
00:16 01.12.2016
Положительное впечатление
Мне очень понравилась доставка компании 'Вестовой'. Заказывала товар в интернет-магазине. Во-первых, есть возможность отслеживать свой товар. Во-вторых, мне позвонили и мы определились с временем доставки (причем, интервал ожидания курьера был 4 часа, по-сравнению с компанией DPD, где ты ожидаешь курьера с 9 до 22 часов, и еще не факт, что приедет). А в-третьих, мне скинули СМС с № телефона курьера. Очень благодарна сотрудникам компании. Спасибо.
Тимофей
Город: Москва
19:21 27.11.2016
Положительное впечатление
У меня магазин игрушек. В штате пока один сотрудник который принимает заказы. С Вестовым познакомился в ноябре 2016, когда от количества заказов по Москве и области лопалась голова. Отдал на пробу несколько заказов на доставку: все сделали сами, прозвонили клиента, договорились когда и как удобно забрали деньги и при следующем заказе вернули. Нормальная служба, можно обговорить все нюансы. Советую!
Олег
Город: Москва
08:48 25.11.2016
Отрицательное впечатление
При увольнении кидают на деньги. С 2013 года не платят налоги в бюджет и отчисления в пенсионный фонд. Договор с сотрудником липовый. Вовремя ушел из рабства. Контингент курьеров в основном беглые хохлы, западенцы. Вонь, где заказы получают, стоит жуткая.
Владимир
Город: Москва
01:02 25.11.2016
Положительное впечатление
У меня свой собственный интернет магазин мы уже 3 года работаем с 'Вестовым'. Замечательные и надежные ребята. Самый клиентоориентированные курьеры в Москве. Я никогда не видел более высокого уровня сервиса, чем у 'Вестового'. Поверьте, есть с чем сравнивать. Ребятам можно доверять, они обещают и выполняют свои обещания. Что уже дорого стоит. Огромное спасибо Вам, ребята, за такую работу. Удачи в бизнесе и постоянного роста клиентов и доходов.
Светлана
Город: Москва
15:21 19.11.2016
Положительное впечатление
Часто получаю заказы через Вестовой, как правило все проходит гладко. Бывают задержки, конечно, особенно в период праздников, так, что стараюсь подарки заказывать заранее, чтобы не попасть в Новогоднюю суматоху. Спасибо, что облегчаете мне жизнь.)))
Марик
Город: Москва
23:01 16.11.2016
Положительное впечатление
Доставка хорошая, но вот есть проблема с пунктуальностью. Бывает нарушают оговоренные сроки, приходится ждать!
Регионы присутствия
Похожие компании