СДЭК

Компания "СДЭК" предлагает комплекс логистических услуг по такому направлению, как доставка товаров для интернет-магазинов и других компаний дистанционной торговли. Мы обладаем ресурсами для быстрой и качественной доставки по всей территории России. Специально для обработки подобных заказов у нас работает call-центр. Мы сделаем все за вас: примем товар, доставим наиболее удобным и выгодным для вас способом, примем наложенный платеж и перечислим оплату за товар на ваш счет.

Рейтинг компании:
Другие названия:
cdek
Телефоны:
8 (800) 250-04-05
Email: msk@cdek.ru
Сайт: edostavka.ru
Сфера деятельности:
Курьерские службы и услуги, службы доставки
Адрес:
Москва, Авиамоторная, д. 67/8, стр.1 (ст.м. Авиамоторная)
Написать отзыв про СДЭК
 
Отзывы клиентов о компании СДЭК(947)
Сортировать:
Владимир
Город: Владивосток
15:08 05.12.2021
Отрицательное впечатление
Николай
Город: Набережные Челны
21:36 01.12.2021
Отрицательное впечатление
Заказал 13 ноября сделал заказ на Алиэкспресс, продавец сразу его отправил, но СДЭК протянул десять дней, чтобы отправить из Москвы в Челны. 26 ноября заказ поступил в филиал нашего города. Мне назначили доставку на 27 ноября. Время ожидания с 10-00 до 18-00 часов! Но, ни 27, ни 28 ноября заказ не был доставлен. При этом, ни каких предупреждений. 28 ноября моя переписка на сайте СДЭК ни к чему не привела,- «ждите, поставят 27», отвечают мне 28 ноября. Телефонная служба переводит абонента на робота, тот тоже, 28 ноября твердит, что доставят 27, а когда требуешь оператора, через полчаса прослушивания рекламы, сообщает,- «свободных операторов нет, обращайтесь через сайт». 29 ноября с трудом дозвонился на «горячую линию» и потребовал передать заказ в пункт выдачи, на что потребовалось ещё три дня. Впустую потрачено время. Ну и шарага, не дай Бог ещё раз с ней связаться!
Мария
Город: Москва
19:29 29.11.2021
Отрицательное впечатление
Сергей
Город: Белгород
17:41 28.11.2021
Отрицательное впечатление
Пришёл получать посылку . Сказали только при предъявлении оригинала паспорта и показать его на камеру .сотрудники как роботы твердят одно и тоже . У меня было вод удостоверение по которому прохожу везде .
Больше не ногой в сдэк . И ни кому не советую .
Мария
Город: Тольятти
18:41 23.11.2021
Отрицательное впечатление
Отправляла посылку (находились личные вещи и ноутбук). Застраховала. До пункта выдачи ноутбук не доехал. Кража документально подтверждена. Компания не возмещает страховку и не нашла похищенный ноутбук. Сами придумали себе компенсацию (с потолка). Буду обращаться в суд.
Галина
Город: Екатеринбург
18:33 23.11.2021
Отрицательное впечатление
Обещали доставить документы за 4 раб дня. Уже прошло 5 раб дней, а пакет ещё на пол-пути и они его передали для доставки к месту почте РФ!!! Так, я и сама могла бы отправить обычной почтой и пакет был бы уже на месте. Завтра сделка купли-продажи, а документы не пришли! Кошмар! Я покупателя искала целый год! Люди, не имейте дела с этой компанией, особенно, если что-то срочное. Это будет дольше, чем обычной почтой. Я в настоящем шоке от сорванной сделки! Хоть бы сердце не разорвалось!
Римма
Город: Москва
10:49 21.11.2021
Отрицательное впечатление
Сдэк - кошмар в припрыжку. 12.11.21 в 14.10 отправила посылку из Уфы в Москву 'вес 4.8 кг, доставка до двери.16 .11.21 прибыла в сортировочный пункт Воскресенска. Номер накладной 1289414868 .До 19.11.21 не могли её найти.звонить в колцентр бесполезно. Нашли, теперь каждый день обещают доставить завтра.
Alesya
Город: Санкт-Петербург
20:13 09.11.2021
Отрицательное впечатление
Не компания , а помойка ! В операторах работают одни умственно отсталые . В случае задержки вашей посылки , будут рассказывать вам сказки , либо тупо говорить , что база не загружается ( а перезвонишь через 5 минут уже все работает ) но начинают кормить новыми сказками ! И всегда виноваты кто угодно , но не компания .
Екатерина
Город: Москва
15:22 09.11.2021
Отрицательное впечатление
Василий
Город: Люберцы
13:41 09.11.2021
Отрицательное впечатление
Первый и последний раз!!! Безобразнее компанию я еще не видел!!!! Отправили посылку 1286630624 из Москвы в Люберцы 1 Ноября 2021 года.Доставка 2 ноября- не доставленно!!! Доставка 3 ноября не доставленно!!! З ноября с оператором согласованна доставка на 8 ноября- не доставленно!!!8 ноября согласованна доставка на 9 ноября - не доставленно!!! Теперь обещают доставить 10 ноября .Это беспредел какой то!!!
Владимир
Город: Анапа
12:45 06.11.2021
Отрицательное впечатление
Здравствуйте, ваша организация это просто шарашкина контора, полный бордак, привезли посылку позже указанного срока плюс к этому ещё и выдали не тому получателю, а деньги дерут огромные за что, за нервы отправителя.
Наталья
Город: Москва
13:27 29.10.2021
Отрицательное впечатление
Юрий
Город: Ростов-на-Дону
22:12 27.10.2021
Отрицательное впечатление
Виталий
Город: Волгоград
19:18 27.10.2021
Отрицательное впечатление
Через эту кампанию могут работать машенники, создавать липовый накладные чтобы видно в програме в личном кабинете, так что не рекомендую пользоваться этой компанией сдек
Марина
Город: Красноярск
16:30 26.10.2021
Отрицательное впечатление
Компания безобразная,сроки доставки не соблюдаются по возможности отказывайтесь от их услуг
виктория
Город: Владивосток
07:12 26.10.2021
Отрицательное впечатление
отвратительная работа компании СДЭК. Посылка,которая должна была прийти за два дня....Пропала на 6 дней. Причем операторы,не давали никаких вразумительных ответов.
Marina
Город: Москва
22:56 23.10.2021
Отрицательное впечатление
Наталья
Город: Москва
15:47 23.10.2021
Отрицательное впечатление
Не серьёзная компания! Операторы не внимательные. Вызвала курьера вчера на сегодня. Звонок курьер пришёл забрать груз, меня нет на месте, курьер говорит что заказ на сегодня, хотя заказ на завтра. Перезвонил оператор, пезаказала на завтра Курьер не пришёл. Позвонила на горячую линию, сказали что я отменила заказ. Хотя я пезаказала курьера на следующий день. Набирайте пожалуйста на работу внимательных и слушающих операторов. И так было несколько раз. На горячую линию дозвонится можно с трудом. Не рекомендую данную компанию сдэк. Портится настроение во время звонков операторам.
Геннадий
Город: Санкт-Петербург
13:27 19.10.2021
Положительное впечатление
Первый раз воспользовался услугами компании и не пожалел. Отправил две посылки весом 25 кг. Выбрал самый дешёвый и долгий магистральный путь из Санкт-Петербурга в Бийск. Отправил 11 октября, получили 18 октября. Всё чётко, быстро. Вещи все в сохранности, упаковки целые. Нареканий к данной компании нет. Спасибо вам большое...
Станислав
Город: Самара
12:59 16.10.2021
Отрицательное впечатление
Посылка из Тольятти в Самару около 100 км везут 5 дней. Сначала после сдачи посылки в приёмный пункт забыли её оформить на доставку и отправили только на следующий день и то, только после моего обращения по поводу статуса "Ждем поступления в офис СДЭК", хотя посылка уже была на пункте приёма 13.10.21г Затем поставили дату прибытия 18.10.21г. Т. е. 100 км посылка едет 5 дней.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_12546858.html
Сергей
Город: Иваново
14:18 07.10.2021
Отрицательное впечатление
Привез груз (товар) на отправку клиенту. Отказались принимать оформлять груз, ссылаясь на какой то их внутренний регламент и осмотр груза. От осмотра тоже отказались, в итоге после получасового диалога от перевозки груза отказались. Телефоны местные в их ТК либо заняты, либо недоступны. Оставил жалобу на это отделение и в частности на руководителя Литвинову, которая в индивидульном порядке решает, что она будет отправлять, а что нет. Минус 3 клиента в этой ТК помимо меня. Не рекомендую никому терять с ними время.
P.S. Отделение пр. Строителей 50а, а именно руководитель этого отделения - нуждается в обучении правилам перевозки по законам РФ и вообще в обучении адекватному общению с людьми.
Ольга
Город: Нижний Новгород
19:45 28.09.2021
Отрицательное впечатление
Привезли вовремя но курьер абсолютно невоспитанный и хамоватый. Осталось очень неприятное ощущение от его визита.
Наталья
Город: Москва
16:34 27.09.2021
Отрицательное впечатление
Александр
Город: Краснодар
22:35 25.09.2021
Отрицательное впечатление
Отвратительная контора! Продавец отправил товар который от меня находился менее 100 км. По факту мой товар проехал белее 750 км, срок доставки составил почти 6 дней, по оплате 750 рублей, это просто обдираловка, долго и оооочень дорого. Проще и быстрее была бы почта России. Скрин к отзыву прилагаю, кто с Краснодарского края тот поймёт какой золотой круг для меня проехала коробочка. Это просто идиотская шарага, удаляю приложение и больше не ногой! Мой прогноз, в ближайший год эта контора закроется, конские цены и скотское отношение к клиентам сделает свое дело!
Татьяна
Город: Москва
14:03 24.09.2021
Отрицательное впечатление
Привезли посылку (пылесос) залитый водой. Замотали побольше пленкой сверху коробку, чтоб не заметно было и отдали.
Александр
Город: Екатеринбург
13:48 24.09.2021
Положительное впечатление
Сделал четыре заказа за 3 дня, доставлялись из разных "точек" : Челябинск и Москва - всё прекрасно: от приёма заказа, скорости доставки, возможности отслеживать и до выдачи ... Спасибо, всегда только СДЕК!
света
Город: Белгород
11:31 24.09.2021
Отрицательное впечатление
Жду важный груз, все обсудили с ними, уверили, что 4 дня, ВЗЯЛИ ДЕНЬГИ ЗА СРОЧНОСЬ. По итогу, доставка стоит на сегодня, только звонила, они забыли предупредить, что задерживают груз на 5 дней еще. Он сам пешком идет??? Даже не информируют, о задержке. Узнала сама , когда начала разыскивать груз. Обман по срокам, ну и по деньгам. Десять дней груз идет с Екатеринбурга, до Белгорода. Так работать нельзя. В черный список!
Кирилл
Город: Анапа
16:26 23.09.2021
Отрицательное впечатление
Заходишь на их сайт в разделе "расcчитать стоимость" - пишут одни сроки ("до 2-х дней"). Посылку отправили во вторник (21.09.2021) до сих пор не пришла и планируемая дата получения 27.09.2021. КАКИЕ "до 2-х дней"????
Очень расстроен т.к. подарок на ДР, который должен быть вручен в субботу 25.09.2021 утром будет уже неактуальным в понедельник 27.09.2021
Светлана
Город: Омск
18:06 20.09.2021
Отрицательное впечатление
Дмитрий
Город: Ставрополь
15:35 20.09.2021
Отрицательное впечатление
Данная служба доставки полный отстой...пришел получить уже оплаченный товар так они захотели оригинал паспорта!!!показываю штрих код, номер заказа и всё такое а мальчик говорит нужен паспорт!!!жесть...это был первый и единственный раз когда я заказал у этой конторы доставку...полный отстой
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Московская Область Казань Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Ставрополь Иваново Липецк Тамбов Симферополь Норильск Хабаровск Набережные Челны Сургут Калининград Киров Смоленск Старый Оскол Пенза Пятигорск Мурманск Анапа Архангельск Армавир Йошкар-Ола Кемерово Махачкала Нижний Тагил Орск Томск Ухта Южно-Сахалинск Комсомольск-на-Амуре Магадан Нур-Султан Дзержинск Обнинск Новый Уренгой Колпино Зеленоград Люберцы Ноябрьск Альметьевск Электросталь Бийск Адлер Химки Щелково Озерск Пушкино Рыбинск Подпорожье Северск Сибай Миасс Евпатория Железногорск Георгиевск Бузулук Шарыпово Мончегорск Зеленодольск Раменское Саки Волхов Горячий Ключ Нукус
Похожие компании