СДЭК

Компания "СДЭК" предлагает комплекс логистических услуг по такому направлению, как доставка товаров для интернет-магазинов и других компаний дистанционной торговли. Мы обладаем ресурсами для быстрой и качественной доставки по всей территории России. Специально для обработки подобных заказов у нас работает call-центр. Мы сделаем все за вас: примем товар, доставим наиболее удобным и выгодным для вас способом, примем наложенный платеж и перечислим оплату за товар на ваш счет.

Рейтинг компании:
Другие названия:
cdek
Телефоны:
8 (800) 250-04-05
Email: msk@cdek.ru
Сайт: edostavka.ru
Сфера деятельности:
Курьерские службы и услуги, службы доставки
Адрес:
Москва, Авиамоторная, д. 67/8, стр.1 (ст.м. Авиамоторная)
Написать отзыв про СДЭК
 
Отзывы клиентов о компании СДЭК(892)
Сортировать:
Дмитрий
Город: Москва
22:36 26.04.2021
Отрицательное впечатление
Отвратительный сервис у компании и отношение к клиенту. Учитывая, что компания предоставляет услуги на платной основе по рыночным ценам, позиционирует себя, как быстрый оератор по доставке грузов, умудрились нарушить установленные сроки в 3 раза!!! Доставка из Москвы в г.Одинцово (Моск.область). На Горячей линии специалисты не могут толком назвать ни причин нарушения сроков, ни новых сроков по доставке (сслужба абсолютно не научена работать с клиентами по данной теме)
Такое отношение к клиенту уже не в первый раз по доставке груза, плюс в интернет оказывается очень много аналогичнх отзывов. Даже Почта России работает более качественно, хоть и медленно, но и цена у них пониже чем у этого "экспресса".
В следующий раз очень сильно подумаю, прежде чем обратиться в эту компанию, советовать точно пока не буду работать через эту компанию.
Разочарован полностью. Как вас только еще выбирают.
EDVARD
Город: Ноябрьск
19:23 20.04.2021
Отрицательное впечатление
На сайте в рекламе срок доставки посылочки 2-3 дня.А потом говорят 3 рабочих дня.Это ввод потребителей в заблуждение или иначе говоря мошенничество.Я повелся на рекламу.А теперь не известно когда я получу свою посылочку.Обещают вернуть неустойку наверно копейку а я заплатил более 2500 рублей для того чтобы быстрее получить свою посылочку.Сдал посылку в Санкт-Петербурге 17.04.2021 г.сегодня 20.04.2021 г.посылку не получил и даже они не могут сказать когда я ее получу.Думаю обратиться в общество защиты прав потребителей и в суд с исковым заявлением.
Яра
Город: Краснодар
20:16 15.04.2021
Отрицательное впечатление
Осторожно обман .НИКОГДА Не делайте доставку через эту - контору . Сделан заказ 1242247563 . Когда я пришла получить заказ , выдали накладную стоимость доставки 610 р. Но девушка мне озвучила 1550р. Т.е. компания может вам выкатить любую стоимость и всё , доказать им что-либо невозможно . Многократно пыталась , компания не слышит клиента , компания заточена на сдирание с вас денег . Делайте вывод .
Марина
Город: Москва
20:00 12.04.2021
Отрицательное впечатление
Не могу получить маленькую посылку. Одни обещания. Сплошной негатив. Раньше работали лучше, а сейчас испортились. Сплошное враньё.
Иван
Город: Симферополь
13:35 10.04.2021
Отрицательное впечатление
Груз отправляют одной накладной, номер для отслеживания один, а приходит частями, че за фигня? зачем разбивается груз на части и некого об этом не предупреждают!!!!!!!!!!!!!!!!
Ирина
Город: Санкт-Петербург
19:01 08.04.2021
Отрицательное впечатление
Заказала пряжу в Москве с доставкой через СДЭК, для связи указала номер телефона и электронный адрес. Какого же было моё удивление, когда о доставке посылки мне написала во Вконтакте. С какой стати СДЭК идентифицирует меня в соцсетях? Разве недостаточно номера телефона и адреса? Я просто возмущена! Услугами этой компании больше пользоваться не буду.
Карэн
Город: Москва
01:21 29.03.2021
Отрицательное впечатление
Отправили посылку из Тольятти в Москву 24.03.2021 года оформили срочный перевод, на 2 - 3 дня, уже 29.03.2021 года нету посылки в пункте выдачи, но груз доставлен в Домодедово еще 26.03.2021г. в распределительный центр, мне срочно нужно забрать посылку, на все просьбы забрать посылку из Домодедовского РЦ, операторы посылают по дальше, чемпионы мира по отфутболиванию, добрые люди, никогда пожалуйста, не пользуйтесь, услугами этих упырей, которые абсолютно не человечны, не компетентны, и им наплевать на клиентов.
Юлия
Город: Анапа
20:13 25.03.2021
Отрицательное впечатление
Пётр
Город: Калуга
02:55 25.03.2021
Отрицательное впечатление
Setroll
Город: Москва
17:12 19.03.2021
Отрицательное впечатление
Юрий
Город: Старый Оскол
23:55 15.03.2021
Отрицательное впечатление
Компания рога и копыта особенно Москва.Болше никогда не воспользуюсь услугами этой компании..
Ирина
Город: Ростов-на-Дону
15:13 09.03.2021
Отрицательное впечатление
Отвратительная доставка!!!! Задержали посылку. Доставка из Санкт Питербурга в Ростов на Дону шла 10 дней вместо заявленных 5 . Стоимость выросла почти в два раза а качество работы ухудшилось ! С этой компанией я больше связываться не стану Посылки почему то отправляют не в заявленный пункт доставки а куда им удобно Приходиться перезванивать уточнять ждать и еще дополнительно терять свое время что бы получить там где удобно а не ездить из одного конца города в другой. При большой конкуренции ТК в нашем городе так отвратительно работать ?????
Сергей
Город: Нижний Новгород
09:02 08.03.2021
Отрицательное впечатление
Посылки очень дорогие. В два раза дороже чем на почте РФ и т\к "Энергия". Из г. Нижний Новгород стоимость в г. Выкса (200км) 6 кг - 1000 руб. Точно такой же вес по почте из г. Выксы в г. Пермь -650 руб, Идет 3 дня. Из г. Челябинска в г. Выксу 6.2 кг. идет 5 дней за 420 рублей. Никогда не буду пользоваться такими плохими услугами в СДЭК и Вам не советую.
Виктория
Город: Волгоград
20:33 25.02.2021
Отрицательное впечатление
Компания, в которой собраны сплошные лентяи, от операторов до курьеров. Выбрала доставку карьером за 600 с лишним рублей, так как другого варианта доставки просто не было. В итоге уже 6 дней!!! общаюсь с горе-операторами, которые перекидывают стрелки друг на друга. Из назначенных двух дат не приехали ни в одну! Никто не извинился! Никто не предупредил, что доставка не состоится! Одни обещания завтраками... За свои собственные деньги обманывают, отнимают массу времени и доставляют неудобства! А воз и ныне там. Реагировать и исправлять ошибки - здесь так не принято.
Ася
Город: Нижний Тагил
22:30 20.02.2021
Отрицательное впечатление
Ужасная компания, нет ответственности, расхлябанность , недобросовестное и халатное отношение к работе сотрудников. Прошло 4 месяца и они не хотят искать мою посылку и не предпринимают никаких действий. Мне нужна моя посылка , которую вы обязаны были мне доставить!!!!!
Владимир Ленин
Город: Кемерово
08:59 18.02.2021
Отрицательное впечатление
Ужасная компания, отправили груз в противоположном направление, там его бросили, 8 дней он лежал никто пальцем не пошевелил, пока сам не стал искать. Так и лежал бы в другом городе год, два, три
Ксения
Город: Санкт-Петербург
16:53 13.02.2021
Отрицательное впечатление
Я и не знала, чо столько негативных отзывов о этой компании. Знала бы раньше, никогда в жизни не воспользовалась их услугами.
Оформила доставку товара к определённой дате с запасом в три дня. В итоге свою доставку я так и не получила. Очень сильно подвели! Даже при согласовании даты и времени по телефону, заказ не был мне доставлен, т.к. оператор, как выяснилось, не знает внутренних правил и допустил ошибку. У них никто ни за что не отвечает! Если допустили ошибку, так исправляйте её так, чтобы ваши клиенты были довольны. Но нет, это не про СДЭК, им как раз наплевать на своих клиентов! Считают, что достаточно просто извиниться и дальше гнуть свою палку. Удивляюсь, как они до сих пор работают. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!!!!!
Сергей
Город: Москва
15:14 09.02.2021
Отрицательное впечатление
Инна
Город: Санкт-Петербург
23:25 08.02.2021
Отрицательное впечатление
Алена
Город: Электросталь
13:07 02.02.2021
Отрицательное впечатление
Доставку переносят уже второй раз без предупреждений. Пока сама не позвонили и не узнала про это. Ужас, а не компания! Все дела откладываю и в итоге жду просто так.
Вадим
Город: Красноярск
15:45 27.01.2021
Отрицательное впечатление
Очень дорого мне обошлись ваши услуги. Товар пришел испорченный. Не аккуратно доставляете стекло разбили и взятки с вас гладки. Постараюсь больше не брать вас в посредники по доставки. Если качества нет то занимаетесь не своим делом.
Олег
Город: Евпатория
00:12 21.01.2021
Отрицательное впечатление
Мошенники,жулье отборное,цель не оказать клиенту нужную и адекватную по цене услугу,а залезть клиенту в карман да поглубже!!! Совершенно непонятно совмещение объема и веса,цены на доставку в 5-10 раз больше чем на почте РФ,сроки вообще неадекватные,из Евпатории в Москву везли 11 дней,посылка почтой доходит за 5-6 дней.Вместо авто отправили авиа...без согласования со мной,цена доставки выросла с 2050 до 2650 рублей,почтой мне бы вышло 650 рублей. Вот такая арифметика! НИКОГДА В ЖИЗНИ БОЛЬШЕ НЕ ОБРАЩУСЬ К ЭТИМ ,,,,,,, не хочется язык поганить.
Владимир
Город: Москва
08:45 19.01.2021
Отрицательное впечатление
Жду посылку с г. Фрязино в г. Воронеж отправлено 13.01 срок стоял 3-4 дня сегодня 6-й и еще и не известно когда приедет, менеджер говорит не могу дозвониться до Москвы , что за ответ??? Объяснил важные запасные части для насоса, если в мороз остановится насос полетят головы, " я не могу дозвониться" дыра какая-то а не доставка.
Сергей
Город: Магадан
08:08 19.01.2021
Отрицательное впечатление
Полный обман.лижбы содрать оплату.если вес малый делают замер обьёма.и наоборот.
Больше плати .за авиа доставку подписали договор в итоге груз находиться в течении 10 суток в городе отправления.обещали 3 дня
Данир
Город: Уфа
18:13 18.01.2021
Отрицательное впечатление
18.01.2021 попытался получить посылку у представителя СДЭК г.Октябрьский, 28 микр, л.7 Карниловой Элины, показал цветной скан паспорта в телефоне и в личном кабинете ГосУслуг. Этого было не достаточно, посылку не выдали удостоверив мою личность.Стоимость посылки 100 руб. Неадекватность представителя Сдек вынуждает больше не обращаться в это отделение и рекомендую обходить это отделение стороной
Татьяна
Город: Волгоград
14:04 15.01.2021
Отрицательное впечатление
УЖАС полный. ПОЧТА России работает на фоне Вас в разы оперативнее и оплата за услуги в два раза меньше. Люди не связывайтесь со СДЭКОМ пожалейте свое время, нервы и деньги.
Роман
Город: Нижний Новгород
10:18 14.01.2021
Отрицательное впечатление
Полина
Город: Москва
18:34 12.01.2021
Отрицательное впечатление
Зоя
Город: Кемерово
14:43 11.01.2021
Отрицательное впечатление
Ужасная работа компании! Хуже в жизни не видела! Наплевательское отношение к клиентам, не выполнение обязательств! Халатность! Не советую никому! Не дай бог ещё раз связаться с ней!
Ольга
Город: Иркутск
15:55 10.01.2021
Отрицательное впечатление
Похожие компании