Яндекс.Доставка

Мы изменили представление покупателей о доставке, используя опыт и технологии Яндекса. Городская логистика стала быстрее и удобнее: вы сами выбираете сроки, отслеживаете курьера и делаете доставку до покупателей проще.

Рейтинг компании:
Другие названия:
Яндекс Доставка, Я Доставка
Телефоны:
+7 (495) 032-63-33
Сайт: dostavka.yandex.ru
Сфера деятельности:
Курьерские службы и услуги, службы доставки
Написать отзыв про Яндекс.Доставка
 
Отзывы клиентов о компании Яндекс.Доставка(14)
Сортировать:
Vladislav
Город: Москва
13:55 11.05.2022
Отрицательное впечатление
Делал заказ вчера в "ресторане", его так назвать нельзя, КУЛИНАРИЯ ОДЖАХУРИ, через ЯНДЕКС ДОСТАВКУ. В супе обнаружили таракана,фото прикрепляю. В итоге на почту пришел отказ: Спасибо, что нашли время написать отзыв — такие сообщения помогают нам более прицельно работать над качеством сервиса.
К сожалению, мы вынуждены отказать в компенсации за ваш заказ. Если в ходе проверки нами будут выявлены какие-либо обстоятельства, ввиду которых мы изменим наше решение о предоставлении компенсации по данному заказу, то мы с вами обязательно свяжемся посредством электронной почты. ФОТО "БЛЮДА" ПРИКЛАДЫВАЮ и переписку тоже, накипело сильно, звонил дважды, первый раз висел на телефоне 33 минуты слушал музыку,потом сбросил перезвонил и мне "специалист"(тупая болванка" тупо продиктовала текст с поддержки из чата
Виталик
Город: Москва
13:58 10.05.2022
Положительное впечатление
Приятно иметь дело с хорошей службой доставки. Меня раздражает, когда обещают привести в один день, а привозят в другой. Несколько раз уже заказывал товары интернет-магазинов через Яндекс-Доставку. Цена доставки вполне нормальная, с сроками не подводят. Так что пользуюсь их услугами.
Elza
Город: Уфа
21:58 19.04.2022
Отрицательное впечатление
заказывали на важное мероприятие 2 порции комбо по итогу поставили одну порцию, а что делать с детьми? сами разбирайтесь- как говорится. Не первый случай, поэтому уже не знаем как достучаться. Сумму вернули за одну порцию и скидка 10%. Очень разочарованы, не рекомендуем)
Влада
Город: Москва
14:14 19.04.2022
Положительное впечатление
Покупала пылесос, заказала через яндекс и очень переживала. Первый раз по интернету покупала такую серьезную вещь. Привезли четко в тот день, на который я оформляла доставку. Еще звонили накануне напоминали и сутра тоже позвонили спросили, не поменялись ли мои планы. Пылесос не повредили, все очень хорошо.
Женя
Город: Москва
13:56 08.04.2022
Положительное впечатление
У меня сеть пекарен. Во время пандемии начали работать также на доставку (раньше продавали только в своих магазинчиках-кафе). С тех пор ограничения сняли, но услуги доставки пользуются большим спросом - почти 50% от выручки приходится именно на доставку. Но тут важно, чтобы доставка была очень быстрой, так как многие ждут горячую выпечку, и пару раз получив холодный хачапури или хлеб, больше уже заказывать не будут. Сотрудничал со многими доставщиками, лучше всего себя показала яндекс.доставка, поэтому в итоге остановился именно на этом сервисе. Если испортятся, буду искать что-то другое, но пока устраивают и эти.
Валентин
Город: Москва
17:58 21.03.2022
Положительное впечатление
Открыли новый филиал и стали думать как доставлять. Через Яндекс получилось лучше, вышли на них и начали работать. Условия нам подходят, курьеры только у них меняются переодически. В основном напрягает лишь это, приходится объяснять что и как. Лучше когда постоянно с кем то работаешь на постоянке. В целом же впечатления неплохие.
Борис
Город: Москва
15:02 09.12.2021
Положительное впечатление
Решил расширить на грузовой тариф, категория у меня есть с транспортом была заминка. В доставке я уже 5ый месяц мотаюсь на своем старом солярисе, а знакомый примерно стоко ж на грузовой у него стабильно лучше выходит.
Ада
Город: Подольск
15:46 21.11.2021
Положительное впечатление
Не считаю, что яндекс доставка чем-то отличается от других аналогичных сервисов - набирают также курьеров с улицы, ничего по сути у них не проверяют. Я бы поостерегалась доверять им ценные посылки, стоимость которых выше страховки. Но если говорить по факту, претензий к сервису нет - хоть и с опаской, но заказываю через них доставку, привозят в оговоренные сроки, в целом виде. Видно что посылки по пути не пинают.
Глеб
Город: Москва
16:53 29.10.2021
Положительное впечатление
Недавно заметил, что при заказе в интернет магазинах, если есть выбор, то всегда беру Яндекс-доставку. Уже машинально просто, но с ними действительно приятнее иметь дело, чем с курьерами из других служб.
Мария С.
Город: Москва
15:36 15.09.2021
Положительное впечатление
Обожаю заказывать корейскую косметику, есть любимый магазин, но иногда ради эксперимента покупаю в других, особенно, если попадается на глаза что-то любопытное, чего нет в моем магазине. Последнее мое приобретение, которым хочу похвастаться, корейские масочки Darling, пару дней назад доставили Pop&Lock, я сразу же попробовала. Шик, блеск, красота) И впервые воспользовалась службой яндекс доставки, протестировала, так сказать, она была у интернет-магазина, где я обычно все заказываю. В целом осталась довольна, единственное пришлось выйти, чтоб встретить курьера. Но это такое, мелочь.
Иван
Город: Москва
15:45 30.03.2022
Положительное впечатление
Был счастлив когда в яндекс доставке взяли меня курьером, опыта работы нигде не было. В первое время адаптировался пока было трудновато физически, потом стал лучше ориентироваться в городе и выручка выросла в разы. Пока никуда больше переходить не планирую, но вот термокороб попробовать хочу, когда накоплю на машину.
Геннадий
Город: Зеленоград
17:25 22.01.2022
Положительное впечатление
Ребят, в предпраздничные дни доставка реально выручает. Заказываю подарки через доставку уже третий год. Нравится сотрудничать с яндекс-доставкой, они лучше соблюдают сроки, чем другие службы, и условия у них чуть более выгодные.
Вера
Город: Зеленоград
17:34 27.12.2021
Положительное впечатление
Я сама несколько месяцев проработала курьером, поэтому теперь всегда курьерам оставляю чаевые. Все таки это тяжелая работа. Если есть возможность, выбираю яндекс доставку. Так как работала именно в ней и мне она ближе и роднее чем другие сервисы. К курьерам этого сервиса у меня вообще нет никаких претензий. Трудяжки которые всегда еще и вежливы с клиентами.
Роза
Город: Москва
15:52 12.11.2021
Положительное впечатление
Я только недавно зарегистрировала ИП. Но уже понимаю, что успех бизнеса зависит не только от рекламы и качества товара (хотя это главные факторы), но и от уровня сервиса. А доставка - это прям визитная карточка сервиса. Я долго думала, как организовать доставку моих товаров - я занимаюсь изготовлением и продажей сувенирной продукцией, и пока лучший выход, что я нашла - яндекс.доставка. Сама выбираю этот сервис, когда заказываю продукты, товары из магазинов, нареканий к нему нет. Со стороны партнера тоже все очень удобно организовано. За удобное приложение отдельный респект.
Регионы присутствия
Похожие компании