Яндекс.Доставка

79 место среди компаний, которые могут обмануть

Мы изменили представление покупателей о доставке, используя опыт и технологии Яндекса. Городская логистика стала быстрее и удобнее: вы сами выбираете сроки, отслеживаете курьера и делаете доставку до покупателей проще.

Рейтинг компании:
Другие названия:
Яндекс Доставка, Я Доставка
Телефоны:
+7 (495) 032-63-33
Сайт: dostavka.yandex.ru
Сфера деятельности:
Курьерские службы и услуги, службы доставки
Написать отзыв про Яндекс.Доставка
 
Отзывы клиентов о компании Яндекс.Доставка(191)
Сортировать:
Олег
Город: Москва
10:18 06.12.2023
Положительное впечатление
Имея цветочный бизнес, мы уже привыкли бережно относиться к цветам, поэтому подключая Доставку мы понимали, что доставлять наши букеты и композиции будут правильно, тоесть не в общественном транспорте в час пик и не по морозу. Доставка ещё гарантирует страховку, если при транспортировке, что то повредится, для нас это было важно.
Ирина
Город: Москва
22:24 04.12.2023
Положительное впечатление
Конечно у ЯДоставки есть полный пакет документов, которые они предоставляют, здесь ведь всё сразу понятно
Соня)
Город: Москва
13:56 03.12.2023
Положительное впечатление
Отправляла пару раз посылку через ПВЗ дочери в другой город, 100% комфортней зайти в современный пункт, нет очередей, часы работы отличные для рабочего человека, всё современно и быстро. Ведь удобно оформить всё дома и не тратить времени в пункте, там уж только упаковать в коробку, замечу, что она входит в стоимость отправки посылки.
Vika
Город: Москва
18:10 29.11.2023
Положительное впечатление
Свой цветочный магазин я подключила к Доставке сразу после открытия. Все мелочи передусмотрены от работы в одном личном кабинете, до самой доставки. А приятные мелочи, как открытки со словами или фото для получателя, также уведомления может получить Получатель.
Макс
Город: Волгоград
20:59 28.11.2023
Положительное впечатление
С недавних пор доставлять стало возможным по другим городам, для меня это прям плюс, показывает как сервис маштабируется, таким образом заказов стало так или иначе побольше, потому что можно спокойно работать не только по своему городу, но и по всей стране. Это безусловно плюс и положительное влияние на развитие бизнеса.
Галка
Город: Москва
21:26 26.11.2023
Положительное впечатление
Недавно отправляла через Курьера доставку, возможно я выбрала правильное время отправки, не было молнии и погода была супер))), вероятно поэтому была хорошая цена. Курьер был у дома уже минут через 10, я отдала ему посылку, она была небольшая и по весу до 10 кг (это прописывается в правилах), и всё, потом я просто могла смотреть в режиме реального времени его место нахождение и прибытие, тоесть доставка.
Евгения Н.
Город: Москва
17:50 24.11.2023
Положительное впечатление
Забыла совсем о сервисе Доставка, пока не напомнил муж, а напомнил он потому что ему нужно было привезти на работу папку с документами. Пока ребёнок спал в коляске на улице, я оформила быстро всё в приложении. Хорошо что я гуляла рядом с домом, так как Курьер добрался до меня довольно быстро. Папку передала, а дальше уже забота мужа, отслеживать Курьера, ведь примерное прибытие ставится в приложении.
Ольга
Город: Москва
21:40 30.10.2023
Положительное впечатление
Вчера только привозили из яндекс маркета заказ. Доставка вовремя, всё нормально
Анастасия
Город: Москва
21:25 30.10.2023
Положительное впечатление
В принципе неплохо, иногда пользуюсь
Мария Вишнева
Город: Москва
20:01 30.10.2023
Положительное впечатление
Сейчас я могу сказать, что стало намного легче перевезти крупный груз, Раньше занимало на это много времени, поиски машин, выбор дат и времени. Недавно я воспользовалась грузоперевозкой Яндкс Go, поэтому могу утверждать, что проще и быстрей. В приложении следует выбрать нужные параметры, дату и время и всё. Не надо сидеть на телефоне в поисках свободных машин.
Анастасия Губарева
Город: Москва
10:16 23.10.2023
Положительное впечатление
Пропажу я уже обнаружила дома спустя час, с подругами посидели в кафе и там у меня выпал мой платок, который лежал у рукаве пальто. После звонка в кафе, я уже точно знала что он именно там, поэтому сразу воспользовалась Курьером, в комментах решила сразу описать цвет, размер платка. Удобно, что можно воспользоваться услугой в любое время.
Полина Лихачёва
Город: Москва
16:55 19.10.2023
Положительное впечатление
Сестре отправляла подарок на 8 марта через Курьера, так как сам приболела и ехать поздравлять у меня не было сил. Удобное приложение, хорошая работа курьеров, так как доставили всё быстро и совершенно нет претензий. Сестра тоже обрадовалась и подарку и поздравительную открыточку, которую можно отправить через приложение.
Юля
Город: Санкт-Петербург
00:19 17.10.2023
Отрицательное впечатление
Товар привезли на другой адрес Курье не от звонился заказ не доставили денег 1000т не вернули . Вопрос не как решать не хотели . Но написали в службе что доставка доставлена .
Феликс Юсупов
Город: Москва
19:25 16.10.2023
Положительное впечатление
Для работы с Доставкой нужна обязательно регистрация, создание личного кабинета, это реально удобно, всё в одном месте не только все истории доставок, но и возможность видеть курьера и примерное время прибытие к клиенту в реальном времени, при этом отпадает некоторые вопросы. "Где курьер?" "Во сколько он прибудет?" и т.д.
Ягер Паша
Город: Москва
17:12 16.10.2023
Положительное впечатление
Сейчас всё чаще клиенты предпочитают покупать товары онлайн, но и доставку хотят, чтобы не задерживали. Мы стали взаимодействовать с ЯДоставкой, крупная организация с большим штатом сотрудников, крупные магазины тоже работают с ними. Хочется, чтобы клиенты оценили такую удобную доставку на давно известной платформе.
Изабелла
Город: Санкт-Петербург
20:44 26.09.2023
Отрицательное впечатление
Анастасия
Город: Москва
22:31 25.09.2023
Отрицательное впечатление
Аиша Вольпова
Город: Москва
19:35 18.09.2023
Положительное впечатление
Получила пуш о том, что ко мне едет сюрприз - доставили подарок ко дню рождения))) было весьма неожиданно и приятно) вообще крутая опция добавления открытки в приложении, я о ней не знала, наверное потом что вот так подарки никому сама не отправляла, но это оч прикольно)) ну и курьер еще такой вежливый, поздравил, улыбнулся, в общем сделали настроение с утра))
Dama Kayleina
Город: Москва
18:51 13.09.2023
Положительное впечатление
Не было возможности доставлять товар из магазина покупателям, взаимодействие с Доставкой закрыло несколько проблем, во-первых у сам есть возможность отправить покупку не только на следующий день, а даже в день покупки. Во-вторых доставлять могут сразу несколько товаров и это получается для нас выгодней, в-третьих всё фиксируется в личном кабинете и автоматически приходят закрывающиеся документы.
Талалашева Крис
Город: Москва
19:34 12.09.2023
Положительное впечатление
Доставлять детские товары до покупателей, не всегда было просто, здесь важна была скорость. С Доставкой работают большие бренды, как то мне это вселяло уверенность, что мы сделали правильный выбор. Ведь мы теперь при оформлении заказа понимаем, что курьер прибудет довольно быстро, что во время доставки будет распространяться бесплатная страховка, уверенность качественной работе точно есть.
Долорес Смит
Город: Москва
17:35 12.09.2023
Положительное впечатление
Самостоятельно отвезли сестре детские вещи у меня не получалось, с работы отличаться точно нет возможности, поэтому решила отправить через Яндекс Go, посылка не тяжёлая, но объёмная, поэтому на машине, цена приемлема, ведь если поехать отвозить на такси, вышла бы примерно таже цена, посылка при этом страхует Яндекс.
Кинкл Харви
Город: Москва
12:23 23.08.2023
Положительное впечатление
Преимущества у Go однозначно есть и их не мало инече не было бы столько клиентов с совершенно разными бизнесами. На меня повлияло привычное приложение, которым я пользовался не раз, также разная доставка по России, по городу и экспресс. Быстрые ответы на вопросы получателей, как достоинство для покупателей, что они могут отседить передвижение курьера.
Ольга
Город: Москва
21:22 22.08.2023
Отрицательное впечатление
Бограчёв Алексей
Город: Москва
15:42 15.08.2023
Положительное впечатление
Конечно клиенты сейчас набалованы, товары хотят получать на дом, чтобы не напрягаться и не тратить время. Изучив ЯДоставку захотел попробовать поработать, ведь больших финансовых затрать не требовалось. а модули для системы идут бесплатно. Модуль расширят доступ к новым функциям, чтобы установить модуль требуется только скачать и конечно иметь Личный кабинет, всё остальное несложно разобраться.
крис изотова
Город: Москва
15:03 10.08.2023
Положительное впечатление
Понравилось в Яндекс GO, что можно заказать грузовую машину на следующий день, не надо договариваться, долго ждать, подстраиваться под водителя. А просто выбираешь машину с нужным кузовом, дата и время тоже указывается в приложении, также есть опции в деталях, где можно заказать и грузчиков и поднятие к двери. Будет отличаться только стоимость при выборе разных опций.
Жанна Мусилина
Город: Москва
12:48 10.08.2023
Положительное впечатление
Да, бесплатная страховка имеется, если с заказом что-то случится, но у меня все доставки проходили без проблем. Я не часто, но иногда пользуюсь Доставкой, чаще отправляю бабушке в другой город. Список городов где работает доставка имеется в приложении. Вариант доставки до двери, пользуюсь если нужно переслать срочно, а так выручает ПВЗ.
Масия Гришлат
Город: Москва
21:03 09.08.2023
Положительное впечатление
Пользуюсь иногда услугами Доставкой Яндекс, удобно в одном приложении столько услуг. Бабушке к празднику отправлял не один раз цветы. Всё вообщем-то оперативно, доставка до двери есть и на онлайн-карте движение курьера можно посмотреть. Цены не могу сказать, что безумно дорого, заказы есть, а это значить ценообразование может конкурировать с другими.
marshal pervogo puti
Город: Москва
17:38 08.08.2023
Положительное впечатление
Мы с моим другом два фаната рыболова, конечно подарки на ДР делаем исключительно в этом направлении. Я за долго собираю разные снасти, коробочки и разной всячины. А собранный подарок уже переправляю в другой город через ПВЗ, доставляют быстро, даю номер получателя, чтобы он знал когда посылка будет у него в городе.
Максим Starver
Город: Москва
11:43 08.08.2023
Положительное впечатление
Пользуюсь междугородней перевозкой через ПВЗ, но обычно оформляю посылку и отношу её сам до пункта, нахожу на карте ближайший и приношу не упакованную посылку. Сотруднику ПВЗ называю номер получателя, чтобы ему отправить смс со ссылкой, после чего он сможет за статусом доставки. Удобно в общем.
Михаил Сташков
Город: Москва
17:16 04.08.2023
Положительное впечатление
Оформил на неделе доставку цветов для свой сестры, надеялся что будет всё профессионально, ведь одно дело букеты доставлять летом, когда погодные условия редко могут повлиять на цветы, а другое дело доставить зимой. Понятно, что букет будет застрахован при доставке, но порадовало, что везут их по адресу на машине. С букетом всё было в порядке, беспокойств впредь не будет.
Похожие компании