Хуже транспортной компании я ещё не встречал.
Во-первых, не оповестили, что груз пришёл на склад. Мы сами звонили, и нам удивлённо сообщили, что груз уже 3 дня на складе, и они кому-то отправляли сообщение. Но не нам.
Во-вторых, приехал, зашёл в так называемый "офис", интерьер конечно заставил меня подумать о завещании. Потолки разваливаются, плинтуса весят, с потолка видно, что недавно лилось, двери не закрываются.
В-третьих, пришлось отсидеть 30 минут! В очереди, это вообще нонсенс, почта России быстрее работает.
Далее началось общение с одной женщиной, которая занимается оформлением документов на выдачу. Такого хамского отношения, когда я плачу деньги, я не слышал ещё.
Они и на выходных не работают, т. е. получить груз можно только с 9 до 18, когда все нормальные люди работают. В общем всё не для клиента.
Просто ужас.
Из положительного только то, что на выдаче нормальные ребята.
Быстро и без проблем, можно взять нож - всё проверить.
Да, и чтобы не быть голословным, я имел опыт получения грузов в других транспортных компаниях. Есть с чем сравнивать.
В общем 2 из 5 - это максимум.
