ЦЕНТР ФИРМЕННОГО ТРАНСПОРТНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ РЖД

Рейтинг компании:
Другие названия:
железнодорожные грузоперевозки
Сайт: rzd.ru
Сфера деятельности:
Транспортные компании, грузоперевозки
Адрес:
Москва, Красносельский, Каланчёвская улица, 6/2
Написать отзыв про ЦЕНТР ФИРМЕННОГО ТРАНСПОРТНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ РЖД
 
Отзывы клиентов о компании ЦЕНТР ФИРМЕННОГО ТРАНСПОРТНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ РЖД(406)
Сортировать:
Тарасова.Л.А.
Город: Москва
22:08 02.10.2013
Положительное впечатление
Очень хочется выразить благодарность проводнику 454 поезда Новороссийск-Уфа Гумеровой Алсу Фаритовне, которая сопровождала 2 вагон в период с 30.09 по 02.10.2013г., от пассажиров Тарасовой Л. А. и Тарасовой Д. Р. ехавших от ст. Тоннельная до ст. Самара. Отличная работа, быстро и четко выполняла свои обязанности, в вагоне всегда поддерживался порядок и чистота, доброе и внимательное отношение к пассажирам.
Марина
Город: Москва
22:07 08.09.2013
Положительное впечатление
Возвращались из отпуска поездом №310E Екатеринбург-Новый Уренгой 28.08.13-29.08.13, вагон №10 (плацкартный), от Екатеринбурга до Сургута. Очень хочется выразить огромную благодарность проводнику этого вагона за прекрасное обслуживание, профессионализм, добросовестный труд, понимание, отзывчивость, хорошее отношение к пассажирам. Несмотря на то, что он был без напарника, то есть был один, он прекрасно выполнял свои обязанности. В вагоне чистота и порядок, Хороший человек всегда несет радость другим людям. От этого всегда тепло на душе. На редкость, он оказался очень приятным, воспитанным, культурным человеком. И именно это очень приятно удивило. В последнее время нечасто встретишь такого трудолюбивого работника. Хочется пожелать ему понимающих, хороших пассажиров и удачных рейсов) P.S. К огромному сожалению, я совсем не успела узнать имя этого замечательного молодого человека, но он всё равно заслуживает похвалы. Хочу пожелать ему успехов, здоровья и удачи. Быть может встретимся ещё!
Юлия
Город: Москва
16:08 06.09.2013
Отрицательное впечатление
Мы ехали в поезде №202 Еврпатория-Москва (РЖД) 31.08-01.09. В вагоне грязища (убрали только при подъезде к Орлу), от табачного дыма можно было задохнуться, кондиционер ночью выключили. Пошла с жалобой к проводнику. Догадайтесь с трех раз, какой был результат? 1. Извинились, проветрили вагон и включили кондиционер? - Нет. 2. Сказали, что кондиционер не работает и они не причем? - опять нет. 3. Нахамили? - снова не угадали. ПРОВОДНИКИ МЕНЯ ИЗБИЛИ! Для особо неверующих можно проверить в ЛО МВД Москва-Курская - там я заявление писала. Вот так-то! Летайте самолетами Аэрофлота - там хотя бы нет тамбура и свидетелей полный салон. Счастливого пути! Волоскова.
Николай
Город: Москва
20:59 04.09.2013
Положительное впечатление
От всей души хочу выразить благодарность проводнику Карликовой Татьяне Игоревне. Поезд 203, вагон № 13, Санкт-Петербург-Евпатория. Отзывчивый, доброжелательный человек. В вагоне чистота и порядок. Такие проводники редкость на наших железных дорогах, побольше бы таких. Хочу ей пожелать успехов, здоровья и удачи.
Наталья
Город: Москва
21:24 14.08.2013
Отрицательное впечатление
Поезд 305 Сухум-Москва. Ехали с отпуска с 12.08.2013 по 14.08.2013. Из-за отсутствия кондиционера и элементарной вытяжки температура в вагоне составляла 38 градусов. Практически весь путь следования. За весь путь вагон ни разу не был помыт, невыносимый запах. Увеличение количества поездов по направлению Москва-Сухум руководство РЖД позаботились только о своей прибыли, таким образом забыв про качество. Поездка в отпуск превращается а ДОРОГУ В АД. P.S. цена в вагоне ресторане на бутылочку негазированной воды 0,5 - 80 рублей. И это при том, что от Адлера до Ростова ни одна торговая палатка в вечернее время не работает. Как быть?!
Наталья
Город: Москва
08:39 13.08.2013
Положительное впечатление
Ехали в поезде 257 МА (отправление 17.07.13 г. в 17:20 Москва Кур-Симфероп) в 15 вагоне. Огромное человеческое СПАСИБО проводнику этого вагона Польшину Игорю Алексеевичу. За прекрасное обслуживание и внимание к пассажирам! Все самые положительные отзывы в его адрес.
Антон
Город: Москва
20:27 07.08.2013
Положительное впечатление
Поезд Санкт-Петербург Ижевск 132. 4 августа 2013 года. Проводница 5 вагона, плацкарт. Спасибо за позитивное настроение. Спасибо за отзывчивость. Спасибо за добрые глаза. Хороший человек всегда несет радость другим людям. От этого всегда тепло на душе. Пусть в поезде, пусть где-то еще. Ну и конечно спасибо за непосредственную работу проводника!
Алла
Город: Москва
18:53 07.08.2013
Отрицательное впечатление
Анна
Город: Москва
11:44 07.08.2013
Отрицательное впечатление
26.07.2013 ехали семьей в Новосибирск, ребенку 4 г. на поезде Томск-Барнаул. Проводники в соседнем купе распивали спиртное и там же курили, ругались матом и орали! На просьбы не шуметь не обращали внимания!Обратно с нами в купе ехал нетрезвый мужчина, которому пришлось еще доказывать, что он расположился не на своем месте. В общем, поездка почти понравилась, особенно ребенку! Вопрос - где соблюдение законов о курении в общественных местах и распитии спиртного? И почему люди должны это терпеть, а особенно дети????? Примите меры, пожалуйста!
Анжелика
Город: Москва
22:46 06.08.2013
Отрицательное впечатление
Живу около платформы Моссельмаш. Электрички в час пик два раза в час, а вечером не останавливаются вообще. Вместо одного часа до работы и обратно уходит около двух часов. Просьба закрыть платформу, а лучше вообще ленинградскую железную дорогу. Пользы нет никакой! Один шум от поездов и переговоры по громкой связи.
Фатеева Ольга Константиновна
Город: Москва
12:01 29.07.2013
Отрицательное впечатление
10.07.2013 года после чудесного отдыха в Адлере уезжали домой поездом 024 Адлер-Москва. Первое, что возмущает, несоответствие цены и качества предоставляемой услуги. Вагон 14, да и все остальные вагоны, возили, вероятно, ещё мою бабушку лет 50 назад. В связи с этим, возмущение: почему цена на места вагона доисторических времён такая же, как в комфортабельный современный вагон (поезд). В принципе к проводнику претензий нет, он разводил руками и говорил, какой вагон дали, в таком и едем. Простите, но пассажиры тогда вправе знать, в вагон какого уровня комфортности им продают билет. Естественно, в таком древнем вагоне был соответствующий туалет. Люди, о чём мы можем говорить, о какой профилактике инфекционных заболеваний?! И это в 21 веке. Далее, поезд ещё не отправился, а по вагонам пошли проводники с предложением перейти в купе или SV с доплатой, естественно.
Тимошина И.Р.
Город: Москва
13:41 06.07.2013
Положительное впечатление
Хотим выразить благодарность дежурному по Ленинградскому вокзалу, дежурному администратору и кассиру международной кассы, которые 6 июля проявили настоящую заботу о пассажирах в сложных условиях и очень помогли. С уважением, благодарные пассажиры, Силин Роберт Андреевич и Тимошина Ирина Робертовна.
Илья
Город: Москва
19:21 19.06.2013
Положительное впечатление
Ехал в поезде 029МЦ (отправление 11.06.13 в 21:42 от Павелецкого вокзала, Москва-Липецк вроде) в 16 вагоне. Так вот, хочу выразить огромную благодарность девушкам-проводникам этого вагона-Светлане и Александре. Качество обслуживания ВЫСШЕЕ! Замечательные, неконфликтные девушки с улыбкой на лице встречали и провожали пассажиров своего вагона. Таких вежливых проводников я за время своих путешествий (на протяжении 4 лет я езжу очень часто в ту сторону) ни разу не встречал. И еще хотел бы увидеть одну из них-Светлану.
Жиркова Наталия
Город: Москва
18:46 19.06.2013
Положительное впечатление
Хотелось бы выразить слова огромной благодарности старшему билетному кассиру станции Богоявленск (Тамбовская область) Ираиде Александровне Акинтьевой. Мы живем в Тамбове, но так получилось, что когда были в гостях у родственников, пришлось покупать билеты на поезд Тамбов-Адлер именно на станции Богоявленск. Ираида Александровна внимательно нас выслушала, предложила несколько вариантов проезда, из которых мы выбрали оптимальный. Спасибо ей за человеческое участие, доброту и, конечно же, громадный ПРОФЕССИОНАЛИЗМ! Хочется, чтобы таких работников, как она в РЖД было очень много.
Оксана
Город: Москва
23:45 14.06.2013
Отрицательное впечатление
Верните поезд по маршруту Москва-Климов (Брянская область)! 6 лет по субботам и понедельникам пользуюсь одним и тем же поездом по направлению Москва-Климов (№№85, 86), в этом году с 26.05.2013 данный субботний поезд отменили, что доставило много неприятностей мне и моему ребенку, с которым мы регулярно ездим. Ребенок маленький (дошкольник). По данному маршруту никакой альтернативы нет. Как добираться до станций Унеча, Почеп, Клинцы, Новозыбков! Верните, пожалуйста, поезд! Удобное время отправления и прибытия на станции. Самый удобный поезд!ОН очень необходим многим пассажирам! Данный маршрут пользуется успехом у людей!
Оксана
Город: Москва
23:42 14.06.2013
Отрицательное впечатление
6 лет по субботам и понедельникам пользуюсь одним и тем же поездом по направлении Москва-Климов, в этом году с 26.05.2013 данный субботний поезд отменили, что доставило много неприятностей мне и моему ребенку, с которым мы регулярно ездили. Ребенок маленький (дошкольник). По данному маршруту никакой альтернативы нет. Как добираться до станций Унеча, Почеп, Клинцы, Новозыбков! Верните, пожалуйста, поезд! ОН очень необходим многим пассажирам!
Екатерина
Город: Москва
20:58 07.06.2013
Отрицательное впечатление
Поезд №437 от 05.06.13 г. вагон №5 не закрывалось окно, к утру больше сил не было терпеть холод и начала доставать одежду из сумки и одевать на себя. Как можно пустить неисправный вагон в рейс? Спасибо, что не зима была, а то навряд ли бы добрались до Москвы 'тепленькими'.
Мария
Город: Москва
14:57 03.06.2013
Отрицательное впечатление
9 вагон, это вагон от электрички по 6 мест, кондей работает с трудом, курить нельзя, 8 часом ада и ты в Москве, ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( не скупитесь на дешевые билеты!
Мария
Город: Москва
14:56 03.06.2013
Отрицательное впечатление
Не работает кондиционер в поезде, кислород не поступает вообще. ( ( ( ( ( ( ( ( ( (Люди падают в обморок от жары!
Ильин Олег
Город: Москва
22:15 02.06.2013
Положительное впечатление
Выехал из Воркуты 01.06.2013 г. в 16.34, вагон №7к. Езжу очень часто, но давно не испытывал такого комфорта и участия со стороны девчонок-проводников. Вежливые, заботливые, человечные. Хочу выразить им огромную благодарность. Хорошо бы, если бы их поощрило руководство. Они того заслуживают. Большое спасибо. Вот бы еще с ними прокатиться.
Валерий
Город: Москва
21:15 02.06.2013
Отрицательное впечатление
Вагоны Уральской железной дороги совсем не соответствуют норме. В некоторых вагонах не открываются окна, нет вентиляции, температура доходит в летнее время до 40 градусов, а цены растут, как за обслуживание высшего класса, а на самом деле перевозят, как скот!
Белякова Любовь Анатольевна
Город: Москва
08:22 26.05.2013
Положительное впечатление
Хочу выразить свою благодарность начальнику поезда № 335 Хажиахметову Владиславу Рафиковичу, за добросовестный труд, понимание, честность, хорошее отношение к людям. 25 мая 2013 года отправила маму с дочкой из Екатеринбурга в Вятские Поляны, т. к. они ехали в первые, Владислав Рафикович, уделил внимание, помог им в поездке. Побольше таких работников в РЖД, отзывчивых, понимающих, способных помочь людям в любой ситуации!Хотелось бы чтобы Владислава Рафиковича отметили и поблагодарили от РЖД.
Марина Васильевна
Город: Москва
02:09 09.05.2013
Отрицательное впечатление
Почему исчезли плацкартные вагоны поезда 04 Москва-Кисловодск? Как не стыдно Управлению делать такую подлость по отношению к пассажирам и когда только начнут проверять ваши махинации на ж/д дороге, зажрались от высоких доходов и не думаете о людях, только о своем кармане.
Filatkos
Город: Москва
11:49 05.05.2013
Отрицательное впечатление
Сколько можно менять расписание пригородных поездов! Не говоря об экспрессах. Чуть что, праздник или выходной день, всё, привычных рейсов нет, экспрессов тем более. Спутники только утром и вечером. А днём что, люди никуда не ездят? Все по домам сидят, телевизор смотрят!? РЖД отличается редкостным идиотизмом, такое ощущение, что руководят компанией те же люди, что и почтой России.
Наговицина Лидия Брониславовна
Город: Москва
08:19 05.05.2013
Положительное впечатление
Выражаю огромную благодарность начальнику вокзала ст. Верещагино, Свердловской ж. д. Дудиной Светлане Анатольевне и дежурной по вокзалу Краевской Ольге Владимировне за чуткое отношение и действенную помощь, которую оказали мне и моим родителям-инвалидам при посадке в поезд 350 29.04.2013 г. Они сообщили на ст. Красноярск, куда мы ехали, и там сотрудники РЖД нас встретили и помогли выйти из вагона, предоставили коляски. В суматохе не узнала их имена. За внимание, помощь огромное всем спасибо.
Юлия
Город: Москва
16:19 29.04.2013
Отрицательное впечатление
Попыталась узнать официально у РЖД, почему начиная с перехода на летнее расписание у фирм. поезда 103/104 отсутствуют плацкартные вагоны вообще, в то время как 25.05.13г. и раньше они есть, что на них спроса нет или что? Получила гениальный ответ ни о чем, хотя задавала конкретный вопрос? Возмущена также тем, что на 101/102 поезд гоняют полупустые СВ и купе, а плацкартные придерживают и в продажу почти не пускают, только боковые у туалета, а цена одинаковая для всех. И это называется 'работа себе в убыток'- так вещает Якунин в СМИ. Зато старье - эт пожалуйста, цены уже давно сравнялись с самолетом. Сколько ездила на этом поезде № 101/102 до Адлера, про проводников ничего плохого сказать не могу.
Шайкина Наталья Михайловна
Город: Москва
14:12 29.04.2013
Положительное впечатление
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность заведующей кассами ж/д вокзала города Сызрань Васильевой Елене Валентиновне. Каждый год организую поездки школьников в различные города, и всегда радует её профессионализм, точность, доброжелательность, отзывчивость. Пожалуйста, пусть о моём отзыве узнают больше людей, так как Елена Владимировна - пример работы с клиентами. Спасибо.
Томченко Анастасия
Город: Москва
06:27 16.04.2013
Положительное впечатление
Хочу от всей души поблагодарить начальника поезда номер 349 Ткачева (надеюсь не ошиблась) извиняюсь, забыла И. О., и начальный пункт следования, но ехал он до Москвы. Это был проходящие Тюмень - Екатеринбург, 12.04.2012 г. Когда я зашла в вагон, в купе, где я приобрела билет сидело 6 китайцев (думаю не стоит описывать какой ужасный запах и т. д.) для меня, как молодой девушки, это был шок. На мою просьбу проводник развел руками, пришлось идти к начальнику поезда который проявил понимания и уступил мне резервной место в другом вагоне. Большое ему спасибо. Это истинное доказательство, что в России есть настоящие мужчины и ответственные работника РЖД.
Александр
Город: Москва
13:19 12.04.2013
Положительное впечатление
Хочу выразить огромную благодарность проводникам поезда 109 по маршруту Когалым-Москва. Вагон 18. Ирине и Татьяне большое спасибо за обслуживание, уважение, человечность, с Вами очень приятно и быстро прошло время в пути. Еще раз Большое Спасибо. Александр (место 24).
Смаровоз Ирина
Город: Москва
08:56 12.04.2013
Отрицательное впечатление
На платформе Болшево орудует преступная группировка - девушка, крашеная блондинка в голубой курточке лет 20, и двое очень низких худых парня в черном. Они толкают и обворовывают людей, в последнюю секунду выбегают из вагона с добычей. Прошу принять меры.
Регионы присутствия
Похожие компании