Цифроград

Рейтинг компании:
Другие названия:
центр мобильной электроники
Телефоны:
+7 (863) 242-46-66
Email: info@egrad.ru
Сайт: egrad.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
Москва, Алексеевский, Мира проспект, 180-А
Написать отзыв про Цифроград
 
Отзывы клиентов о компании Цифроград(111)
Сортировать:
Покупатель
Город: Фрязино
16:59 10.03.2013
Отрицательное впечатление
Из двух регистраторов не один не работал, одни нервы и испорченный праздник, 23. Китайский ширпотреб, как на рынке, так и там. Отстой.
Анна Михайловна Цыдыпова
Город: Луховицы
05:54 27.02.2013
Отрицательное впечатление
Добрый день! Меня зовут Анна Михайловна Цыдыпова. 14 февраля 2013 года я обратилась в ваш Сервис центр 'Цифроград', расположенный: г. Чита, ул. Угданская, 3, с претензией о товаре ненадлежащего качества, в которой указывалось, что срок рассмотрения претензии не более 10 дней со дня обращения. Претензия была составлена в двух экземплярах, один из которых приняла ваша сотрудница (подпись и печать имеются). Наряду с претензией был принят мой сотовый телефон Nokia C2-03, в полной комплектации, который является непосредственной причиной моего обращения к вам. До 24 февраля я не получила ответ на претензию, который должны были отправить на мою электронную почту. Сегодня 27 февраля 2013 года, я требую немедленного ответа на мою претензию, либо я буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор за защитой своих прав.
Алексей
Город: Фрязино
21:54 04.02.2013
Отрицательное впечатление
Купил фотоаппарат Сони w670 за 5 тыс. руб. с чем то, пришёл домой, залез в интернет и посмотрел его цены в интернет-магазинах и о боже - понял, что меня нагрели минимум, как на косарь. Вывод - не ходите в Цифроград.
Александр
Город: Луховицы
19:07 27.01.2013
Отрицательное впечатление
Не хотите Вы работать с клиентами. Втюхаете брак, а после у вас то праздники, то выходные. Приходится терять свое рабочее время и бегать за вами. Никому не советую связываться с этой псевдофирмой. Одни нервы и беготня.
Елена
Город: Москва
18:15 24.01.2013
Отрицательное впечатление
После того, как приобрели у вас телефон сдали его в ремонт в вашем отделе 'Цифроград' в г. Снежногорск. Нам сказали, что телефон придет после ремонта после 21 рабочего дня, а взамен никакого другого не дали, хотя по закону прав потребителя обязаны. Телефона до сих пор нет. Сдавали 15 декабря 2012 года. Сегодня же уже 24 января 2013 г.
Екатерина
Город: Фрязино
10:19 18.01.2013
Положительное впечатление
Постоянно покупаю сотовые телефоны в сети салонов Цифроград, и остаюсь довольной результатом. Это самая лучшая контора в Чите! Среди мобильников). Р.S. Живу на КСК, здесь же и 'отовариваюсь'. Сотрудники - чудесные!
Юрий Фролов
Город: Орск
18:51 16.01.2013
Положительное впечатление
Хочу поблагодарить продавца Юлю, салон расположен в Т/Ц Домино за чуткое отношение к покупателям. У меня возникла проблема с активацией карты оплаты (брак в карте) с ее помощью и помощью сотрудников головного офиса Цифроград в короткий срок проблема была решена. Большое спасибо! 16.01.13. Ю. В. Фролов.
Ирина Викторовна Раздобреева
Город: Москва
12:53 16.01.2013
Отрицательное впечатление
Раздабреева Ирина Викторовна
Город: Москва
10:38 16.01.2013
Отрицательное впечатление
15.01.2013 года, мной был приобретен в подарок сенсорный телефон. Вечером обнаружили, что некоторые кнопки на телефоне заедают. 16.01.2013 г. обратились в магазин с просьбой, поменять на рабочий. Нас послали на Угданскую 2, хотя брак было видно сразу без участия сервисного центра. Телефон сервисного центра не работает (311000), вызов- ответ автомата - ожидание - сброс! В магазине, как выяснилось, работают некомпетентные продавцы. Взяв деньги и продав бракованный товар они оказываются никакой ответственности не несут? Прошу принять меры! Телефон не поменяли, деньги не вернули. Подарок превратился в череду сплошных проблем.
Александр
Город: Москва
23:37 12.01.2013
Отрицательное впечатление
Я писал как попал, связавшись с цифроградом. Прошло 33 дня, вместо 21, а телефона так и нет. Ответ один - жди, когда-нибудь приедет мой телефон. Да будет проклят тот день, когда я сделал покупку в этой фирме.
Анастасия
Город: Москва
23:28 29.12.2012
Отрицательное впечатление
Анастасия
Город: Москва
23:57 28.12.2012
Отрицательное впечатление
Татьяна
Город: Москва
18:08 15.12.2012
Отрицательное впечатление
Александр Трошин
Город: Москва
07:45 12.12.2012
Отрицательное впечатление
9 декабря приобрел телефон NOKIA C5-03. В первый день работы телефон стал зависать. При обращении в салон заменить его отказались, сказав пусть разбирается сервисный центр. Буду ждать 21 день. Продавец ни один вопрос не решает ссылаясь на руководство и в тоже время ни каких контактных данных руководства не сообщает. В общем заплатил за непонятно, что и попал в заложники Цифрограда. Это произошло в ТЦ Ноябрьский.
Крохалёва Светлана
Город: Орск
14:22 28.11.2012
Отрицательное впечатление
Купила 07.11.2012 года в вашем магазине ОП салон-магазин 'ЦИФРОГРАД' ООО 'ПРОГРЕСС', который расположен в Снежногорске телефон fly ig 240 Whizz Dark Grey за 4090.00 руб. Номер чека 7904, это уже 2 телефон, купленный в этом магазине. Который ломается. Я сдала его опять на гарантийное обслуживание 17.11.2012. Я ходила по правам потребителей, и мне сказали, что магазин должен вернуть деньги, ссылаясь на 18 статью РФ. Писала претензию в магазин с просьбой вернуть деньги, чтобы купить телефон уже в другом магазине. Я не одна такая, которая принесла телефон. Складывается такое ощущение, что к нам везут один брак! Прошу, чтобы мне вернули деньги. Мой номер телефона: 89211747585.
Александр
Город: Фрязино
08:38 26.11.2012
Отрицательное впечатление
Заказал Samsung Galaxy Note 2 (GT-N7100) за 23.900 рублей. Предварительно уточнил сертификацию у консультантов, уверяли, что РСТ, также я добавил, что мне нужна не распакованная коробка. Подстраховал себя 'самовывозом' товара, так как в нашем городе есть пункт выдачи товара. Заказ был доставлен за 4 дня. Пришёл в пункт выдачи. Выдали заказанный товар. Обнаружил, что упаковка была давно вскрыта. На аппарате отпечатки пальцев, под упаковочной плёнкой пузыри. В коробке нет инструкции и гарантийного талона. Аппарат европейской сертификации, б/у. Консультанты некомпетентны и нагло врут.
Иван
Город: Москва
14:31 18.10.2012
Отрицательное впечатление
Совершая покупку в цифрограде на Ленина, покупал USB-modem продавца спросил подходит ли он к планшету, он ответил, что ДА, если есть USB вход, приобрел модем, а он не подходит для android 4.0. Прошу принять меры.
Татьяна
Город: Луховицы
19:08 17.10.2012
Отрицательное впечатление
Муж подарил на день рожденье телефон, который спустя некоторое время сам выключился и больше не включился. Отдала в сервисный центр, обещали отремонтировать в течении 45 дней (а у меня маленький грудной ребенок), как без телефона. В итоге прошло 60 дней, а телефон так и не сделали. Разрешили поменять с доплатой на любой другой в магазине, пришла выбирать, не компетентный продавец навешал лапшу на уши, а я и повелась. Спустя 2 недели телефон вообще перестал получать смс сообщение. Пишет переполнена память, а все сообщения удалены. Пришла опять в сервисный центр. Теперь этот НОВЫЙ телефон тоже будут держать 45 дней. Ужасная компания, ужасные сотрудники и вообще все ужасно! Никому не советую связываться с этой сомнительной конторой.
Юрий
Город: Москва
11:27 03.10.2012
Положительное впечатление
Иван
Город: Луховицы
18:00 29.09.2012
Отрицательное впечатление
Yarabase
Город: Москва
13:59 29.09.2012
Положительное впечатление
Андрей
Город: Москва
14:18 22.09.2012
Отрицательное впечатление
Продали откровенно БУ видеорегистратор, поверхность корпуса настолько исцарапана и избита, как даже 5-летний сотовый телефон после носки в кармане вместе с ключами не выглядит. На штекере в прикуриватель - грязь. Видно, что штекер много раз втыкали в прикуриватель (затертости на железе). Внимание всем! Будьте внимательны! Тщательно проверяйте товар при получении (в своем случае я проверил только комплектацию, не доставая из пакетиков). БУ техника даже если выглядит как новая сломается очень быстро. Никому не советую ничего покупать в этом интернет магазине - это сеть сбыта восстановленной техники. При попытке вернуть деньги - врубают дуру, а потом политику отмораживания (заберем на экспертизу, отправим в Москву, попроверяем, придите через 5 дней, придите через 10 дней, возврат денег только по четвергам, в середине дня технический перерыв, телефоны не берем, а еще мы не решаем такие вопросы, напишите жалобу, заявку, покажите паспорт, принесите справку, что вы не верблюд т. д. и т. п.).
Светлана
Город: Жуковский
11:56 22.09.2012
Отрицательное впечатление
Купила видеорегистратор, который через несколько месяцев вышел из строя. Сдала в гарантий ремонт. Через 45 дней нечего не получила. Сказали: как придет, так и получите. В магазине техника плохого качества, нарушаются сроки договора, нет подменного фонда. Чем нарушают права потребителей.
Ковалёва Мария Геннадьевна
Город: Аксай
22:25 10.09.2012
Отрицательное впечатление
Харитонова Мария Васильевна
Город: Москва
12:57 31.08.2012
Положительное впечатление
Хочу поблагодарить сотрудника по имени Фирс (так было написано на бэйджике). За то, что он поклеил плёнку на телефон, которую я у него купила и закачал оперу мини на мой телефон, бесплатно. За это в 'Евросети' с меня хотели взять 300 рублей.
Куркина Екатерина
Город: Москва
04:42 24.08.2012
Отрицательное впечатление
Здравствуйте, слышала много нелестных отзывов про вашу компанию, тем не менее купила там телефон в подарок сестре, телефон через месяц сломался, когда принесли в сервис там начали утверждать, что телефон утопленник, хотя такого в принципе быть не может, забрали, сказали - не знаем, возьмут его в ремонт или нет. И, что после этого я должна думать о вашей компании, о ваших продавцах и какие отзывы я должна говорить? Просто позор! E-mail: catyalon4akowa@yandex.ru.
Александр
Город: Москва
21:06 17.07.2012
Отрицательное впечатление
С марта текущего года пытаюсь вернуть деньги, уплаченные за неисправный телефон. На письма не отвечают, или отправляют их не мне на адрес, а в магазин, в другом городе, где я купил этот аппарат. Ответы состряпаны по принципу - я про Фому, они про Ерёму. Роспотребнадзор тоже, месяц морочил голову с ответом на жалобу. Пока соберу документы для суда - год пройдёт. А денежки Цифроград крутит. И плевать на клиента. Пусть пишет! Бредятина?
Владин Василий Васильевич
Город: Жуковский
22:46 15.07.2012
Отрицательное впечатление
Компании не стоит доверять свою технику. В частности, мне меняли tochscreen на ipad 2. В результате, что можно сделать с первого раза они делали три раза. В результате они поцарапали стекло изнутри и предстояло менять его в четвертый раз. Я не стал продолжать биться за качественную работу, но решил предупредить все тех, кто собирается им доверить свою технику. Не стоит. Работа качественной скорее не будет. Кроме того, про экран они уверяли меня, что он оригинальный. После теста было понятно, что с оригиналом он не имеет ничего общего. По крайней мере этот экран не для ipad2. Экран на моем ipad 2 не собирал в таком количестве пятен, как собирает тот на который мне сделали замену. Они же бьют себя в грудь уверяя, что это оригинал. Я теперь им не доверяю и вам не советую.
Бровкова Ольга
Город: Москва
20:57 11.07.2012
Отрицательное впечатление
В Онеге закрыли магазин цифроград, а у нас телефон после ремонта остался у них. Как мне вернуть телефон? Мой тел.: 89021937782. Надеюсь, вы поможете вернуть мой телефон.
Алена Вамина
Город: Москва
21:31 19.06.2012
Отрицательное впечатление
Не одного воспитанного сотрудника, хамки, разговаривать не умеют.
Похожие компании