Рейтинг компании:
Другие названия:
ДиЭйчЭль
Телефоны:
+7 (495) 956-10-00
+7 (495) 961-10-00
Адрес:
Москва, Шереметьевское шоссе, 2, к. 3
Email: info@dhl.ru
Сайт: dhl.ru
Сфера деятельности:
Курьерские службы и услуги, службы доставки

Отзыв клиента Дарья о компании DHL

Дарья
14:47 27.08.2014
Город: Москва
Отрицательное впечатление
24.08.2014 года заказала в интернет-магазине mytoys музыкальную игрушку для ребенка. По акции доставка от DHL global mail была бесплатна, хотя у другой фирмы DHL Express доставка входит в сумму товара. Но сейчас не об этом. 25.08 мне звонят из курьерской службы DHL и говорят, что мой заказ привезут 26.08 с 10.00 до 18.00. В указанное время товар не доставили обвинив меня в том, что у меня якобы был включен телефон и курьер не смог до меня дозвониться и что я вообще якобы отказалась от этого заказа. Теперь вместо обещанного 1 дня мне везут этот заказ уже 4 дня! Я хочу пожелать компании DHL global mail поучиться у DHL Express, как надо доставлять заказ. Там все четко, не то, что у вас. Сколько я должна выспрашивать у вашей службы доставки, чтобы мне наконец-то привезли эту игрушку? Просто безобразное отношение к клиентам!
Похожие компании