Отзыв клиента Екатерина о компании DHL

За период работы с курьером вашей компании конфликты случались не однократно. По причине не доставки документов как договаривались. Сегодня курьер позвонил в 9:45, приехал только в 11:25, а у нас работа строится на вашей доставке. Соответственно полдня ушло в никуда. На вопрос почему так долго после звонка приехал курьер, мне было сказана: если я хочу получать документы во время, моя компания пускай платит за это. А если, что то не устраивает, то буду получать документы вообще позже всех. Договориться с курьером вообще не получается, я предлагала забирать документы сама. В 10:00 курьер едет в автосалон Вираж и там находится ровно час, там же он ремонтирует машину, а на то, что его ждут клиенты ему всё равно.