Евросеть

Евросеть – крупнейшая российская компания-ритейлер, реализующая услуги на рынках мобильной электроники, портативной техники и аксессуаров, а также финансовых сервисов и дополнительных услуг. Компания основана в 1997 году, и сегодня представлена более чем 4000 магазинами, работающими в более чем 1500 городах и населенных пунктах на территории России и Республики Беларусь.

Рейтинг компании:
Другие названия:
салон сотовой связи
Телефоны:
+7 (495) 771-73-12
Сайт: euroset.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
г. Москва, ул. Беговая, д. 2.
Написать отзыв про Евросеть
 
Отзывы клиентов о компании Евросеть(1672)
Сортировать:
Ирина
Город: Москва
15:24 14.01.2013
Отрицательное впечатление
Кирилл
Город: Москва
13:12 14.01.2013
Положительное впечатление
Анастасия
Город: Москва
12:40 13.01.2013
Отрицательное впечатление
Не советую вообще ничего покупать в Евросети, так как обменять на что-то другое не получится! 11.01.2013 г. приобрела ноутбук марки "Леново" в Евросети в Нижнем Новгороде (Плотникова, 3а) в подарок на день рождения свекрови. Через день выяснилось, что наш подарок уже неактуален (она приобрела себе ноутбук). На просьбы продавцов обменять ноутбук с доплатой на фотоаппарат - мы не услышали ни одного грамотного ответа! Ужасная политика данной организации, непонятная нормальному человеку. Очень жаль, что мало времени у меня, а то можно было бы видео выложить, как продавец, забыв положить зарядное устройство догонял нас, уже ехавших со стоянки гипермаркета!
Владислав
Город: Москва
21:43 12.01.2013
Отрицательное впечатление
При сдаче на ремонт сотового телефона по гарантии мне отказались выдать взамен временный сотовый телефон.
Галина Степановна
Город: Москва
07:31 11.01.2013
Отрицательное впечатление
Валентина
Город: Москва
18:55 10.01.2013
Отрицательное впечатление
Я решила сделать ребенку подарок. Приобрела в Евросети планшет TEXET TM7037W. Продавец уверил, что не пожалеем. Воспользовавшись 5 раз, сломался. Принесла, забрали на 45 дней. Про симку и карту памяти промолчали. Так подло. Вернули без всего. Причина поломки - слетело программное обеспечение. Когда оно слетело - непонятно. Последнее время закончилась зарядка, а заряжаться он отказался. Продавец взяла иголку и давай тыкать в маленькое отверстие в планшете. Что это было, я так и не поняла. После чего предложила отправить на экспертизу. Забрала планшет с симкой и картой памятью. А когда мне его вернули, я обратила внимание, что он пустой. Да еще нагрубили. На нервной почве я заболела. Можно было продолжить бороться, все случилось под Новый год! Да мне здоровье дороже! Больше никогда не буду покупать ничего в этом магазине. И всем советую обходить стороной.
Сергей Кононыхин
Город: Иркутск
07:39 10.01.2013
Отрицательное впечатление
29 декабря сделал оплату на сотовый в вашем салоне, деньги до сих пор не зачислены, чеки прикрепляю.
Денис
Город: Москва
14:39 09.01.2013
Отрицательное впечатление
Антонина
Город: Москва
10:45 09.01.2013
Отрицательное впечатление
Сегодня в Кубинке в 9:30 купила планшет гэлакси таб 2, при покупке сим-карты для него сказали, что на балансе 200 рублей, активировав проверила минус 13 рублей. Хотя продавец уверял обратное, в чем смысл обмана? Ведь баланс так же могла у них пополнить! Бред.
Яна
Город: Москва
03:03 09.01.2013
Отрицательное впечатление
Была в магазине 06.01.2013 г., в ТЦ "ГРИНВИЧ", в городе Екатеринбурге Евросеть круглосуточная. Так вот там ужасное отношение продавцов к покупателям, сотрудник-консультант Фофанов Антон пренебрег своей работой и нахамил покупателям. Я считаю, что этот человек не выполняет свою работу должным образом и думаю, что такие люди заслуживают выговора со стороны высшего руководства.
Екатерина
Город: Москва
12:26 04.01.2013
Отрицательное впечатление
Сегодня утром купила неисправную зарядку в магазине Евросеть, что находится в магазине Билла около метро Перово (Зеленый проспект), сама живу в доме напротив, через 5 минут после покупки принесла обменять неисправную зарядку, на что мне продавец Баранова Ольга начала хамить и говорить, что я поменяла провод и все такое, начала обзывать меня неприятными словами: обманщица, нищая и все в этом духе, очень громко, что люди, стоящие в кассах Биллы, стали оборачиваться. Прошу разобраться в этой ситуации. Спасибо. Это просто ужасно!
Иван
Город: Дзержинск
23:35 03.01.2013
Отрицательное впечатление
Хотел выразить свой негатив. Купил телефон Nokia C5-00 5mp в Евросети, г. Реутов, ул. Октября, 10 (ТЦ Экватор). Продавец Яна ни слова не сказала, что карта памяти на 2Гб входит в комплект, хотя я спрашивал. Так хотела еще эту же карту памяти впарить за деньги. Смотрите заранее в интернете комплектацию телефонов!
Маркова Ольга
Город: Москва
17:27 31.12.2012
Отрицательное впечатление
28.12.2012 г. был куплен фотоаппарат "Canon" модель Powershot А2300 Blue в подарок ребенку в салоне "Евросеть" по адресу: г. Лосино-Петровский, ул. Ленина, д.8А. При проверке в магазине фотокамера задвинулась не полностью. Продавец (Анфузин Владимир Борисович)аргументировал это разряженным аккумулятором. Дома, после зарядки повторилось то же самое. 29.12.2012 г. взяв чек № 00016 хотели обменять на другой, но в салоне отказали, взяли на проверку качества на срок 21 рабочий день, сказали приходите в феврале. В итоге остались без фотоаппарата и денег и отрицательными эмоциями в сторону "Евросети". Не покупайте ничего в этом салоне!
Станислав
Город: Москва
19:13 26.12.2012
Отрицательное впечатление
Купил сотовый телефон, поддавшись на увещевания продавца. Разобравшись с его возможностями, времени прошло около сорока минут, решил поменять на другую модель, на что получил резкий отказ и ссылку на закон о защите прав потребителей. Честно сказать не ожидал, что что ТАКОЕ еще возможно! "Евросеть повернулась задом". По мере общения с персоналом магазина и его начальством понял, что это обычная практика, и происходит регулярно. Главное для них всучить товар и не отвечать за последствия.
Александр
Город: Москва
19:07 24.12.2012
Отрицательное впечатление
Приобрёл планшетный компьютер Texet TM-7026, серийный номер: 1241014471 29.10.2012 г. С 05.11.2012 г. по 21.11.2012 г. (акт 36), ремонт - сервисный центр Новитекс. Со 2.12.2012 г. по 24.12.2012 г. (акт 51), ремонт - сервисный центр Новитекс. Пришёл 24.12.2012 получать и снова ремонт: после ремонта он даже не включился. И теперь я, возможно, смогу увидеть планшет в феврале 2013 г. Выходит у нас, у покупателей, нет никакой возможности заменить заводской брак?
Алена
Город: Москва
12:20 23.12.2012
Отрицательное впечатление
Не советую покупать в Евросети ничего, очень много бракованного товара! Какой попадется вам, неизвестно. Сама купила телефон за 17000 руб. И очень пожалела. Не обменяли и ремонт не оплатили! Вобщем, зря потратила деньги, время, а самое главное, нервы.
Денис
Город: Москва
09:00 22.12.2012
Отрицательное впечатление
Приобрел электронную книгу, через 13 дней принес по гарантии. Сама книга меня устраивала, поэтому хотел поменять на такую же. Мне сказали, что могут взять только на проверку качества, согласился, хотя должны были забрать и вернуть деньги, так как в течение 14 дней я могу вернуть товар без объяснения причины. Вернули через три неделя, а еще через три я опять пришел в салон с теми же недостатками и потребовал вернуть деньги, так как после повторного обращения с теми же недостатками они обязаны мне вернуть деньги или обменять товар. Но директор магазина сказал, что возвращать мы ничего не будем, можете написать претензию, мы ее рассмотрим в течение 10 дней и сообщим вам. Также забрали книгу опять на проверку качества. И что теперь две недели пользоваться и по месяцу ждать из ремонта?
Недовольный клиент
Город: Красноярск
08:19 22.12.2012
Отрицательное впечатление
Самый плохой салон Евросети в Торговом квартале на Свободном! Обслуживание клиентов ужасное. Работники абсолютно не умеют разговаривать с клиентами. Хамят, грубят, ведут себя неподобающим образом. Если хотите испортить себе настроение - прямая дорога в Евросеть, находящаяся в Торговом квартале на Свободном!
Григорий
Город: Москва
19:26 21.12.2012
Отрицательное впечатление
Зашел в Евросеть купить симку. На официальном сайте, в соседней Евросети цена одна, 200р, там же объявили цену в 350 рублей. На вопрос, почему на витрине одно, а просят другое внятного ответа не получил. Времени не было, пришлось взять. На просьбу выдать кассовый чек, сразу задергались, мод зачем, зачем? Ответили, что выдать не могут, хотя касса явно работала. Денег не жалко, но обидно, что дурят народ под новый год, и не в первый раз такое. Магазин находится около метро коломенское, павильон у северного выхода, между двух подъемов из метро наверх. Будьте внимательнее!
Ольга
Город: Москва
20:21 09.12.2012
Отрицательное впечатление
Лора
Город: Москва
14:42 07.12.2012
Отрицательное впечатление
Хотела купить в этом салоне телефон с камерой и просила проверить ее качество, показав сделанный снимок на экране монитора. Сказали, что этого сделать не могут Мои запросы удовлетворили в находящемся рядом салоне Мегафон, где я и купила нужный мне телефон и буду рекомендовать всем покупать все там. Это было 06.12.12, а телефон Самсунг.
Илона
Город: Москва
15:57 05.12.2012
Отрицательное впечатление
Живу я в Смоленске, пришла в магазин Евросеть оформить карту "Кукуруза" девушка с недовольным лицом взяла паспорт и тут начались мои мучения. Оформлялась карта в течении двух часов (я терпеливо ждала) после чего мне отдала документы и карту с договором, при том, что на договоре нет ни одной печати. В магазинах я не могу ей пользоваться так как говорят, что не достаточно средств. На следующий день я опять обратилась в тот же магазин (опять же тратя своя время 40мин.) Долго вертели мою карту и в итоге я услышала, что она не правильно оформила карту, но при этом исправлять свои ошибки не стала, сказав, что я ей надоела. Поэтому хочу сказать, что в магазине Евросеть очень плохое обслуживание, у продавцов очень не ухоженный вид (вечно не мытые головы и грязь под ногтями).
Катерина
Город: Москва
23:40 04.12.2012
Отрицательное впечатление
Здравствуйте, купила телефон. Пользовалась несколько дней, а потом стала замечать, что он не принимает звонки. То как будто у меня не ловит, то то нет звонка, когда гудки идут, вроде бы я не беру. И в конце концов люди могут дозвониться только со второго, а то и с третьего раза. Пришла в магазин, хотела его обменять на другой, но мне сказали, что иди от сюда. Что делать? Я ведь им и не пропользовалась еще и 2-х недель. Я буду писать куда только можно, но деньги верну, за бракованный телефон, который мне втерли. Г. Воронеж, ул. Бульвар Победы, 23б, ТЦ "Арена".
Владимир
Город: Москва
00:22 02.12.2012
Отрицательное впечатление
Анна
Город: Ступино
15:24 29.11.2012
Отрицательное впечатление
Зайдя в магазин попросила помочь консультанта с выбором электронной книги, выбор основывался на том, что модель ходовая, со слов продавца. Купила, принесла, загрузила текст, а прочитать его не возможно (не меняет формат), попросила опять помочь продавца, они всем салоном разбирались, но так и послали в никуда. Для сравнения пошла в другой магазин и эта же модель работает совсем по другому, попросила взять её обратно - отказали. в общем со скандалом взяли на экспертизу, хотя нужна ли она мне будет после ремонта. Вот жду, что скажут.
Яна
Город: Москва
19:21 28.11.2012
Отрицательное впечатление
Купили с мужем моей сестре нетбук, нам так про него хорошо отзывались, говорили, что работать будет хорошо, все будет летать. Первый выход в одноклассники - ужасный интернет, на другом ноуте проверели, все летает, а на новом, который только принесли, ужасно тупит, в игры не играет, самые простые даже, фильм невозможно посмотреть, начинает глючить. Ребенку не можем уже подарить такой подарок, решили пойти и вернуть его, забрать деньги на следующий день. На что нам сказали, что это невозможно. Мы стали ругаться с продавцами, они сказали, чтобы мы попробовали переустановить систему, и если не получиться, то вернут нам деньги. Мы это сделали и ничего не вышло, оказалось, с самого начала он так глючил. Пришли его отдавать, а они стали нагло в лицо врать, что все, с гарантии он у нас слетел, так прееустановили по их советам и возврату не подлежит.Не покупайте ничего там. Куда нам теперь идти обращаться? 12 тыс. в кармане все-таки не просто так пылились!
Александр
Город: Москва
20:57 26.11.2012
Отрицательное впечатление
Купил пять дней назад планшетник тексет 9737. На третий день обнаружилось, что он не заряжается. На четвертый день в соответствии с законом попытался обменять на другой или вернуть деньги, на что получил категорический отказ, как от сотрудников магазина, так и по телефону от сотрудников отдела рекламации. Предложили сдать для проверки качества на 20 дней или "идите в суд". В нарушение действующего законодательства не предоставили во временное пользование на время проведения экспертизы аналогичный товар. В отделе рекламации хамят. В итоге я без денег и без товара. Компания Евросеть грубо нарушает закон "О защите прав потребителей" рассчитывая на то, что мало кто пойдет обивать пороги судов из-за 10-20 тысяч рублей. Отвратительная компания, никому не советую там приобретать товары, так как если они окажутся ненадлежащего качества, ваши права будут грубо нарушены.
Гузелия
Город: Москва
21:03 21.11.2012
Отрицательное впечатление
20 сентября 2012 года я приобрела в Вашей организации планшет пк ROOSS&MOOR73G. Впоследствии, в процессе эксплуатации данного планшета пк был выявлен следующей недостаток, а именно - не работает OTG кабель не воспринимает модем. 23 сентября 2012года я обратилась в Вашу организацию, где была составлена квитанция о приемке товара на ремонт. 04.10.12года сервисный центр СЦ "Про-Сервис "выдал заключения: нарушений Правила эксплуатации не обнаружено Проведение ремонта невозможно из-за отсутствие ЗИП". До настоящего времени планшет пк не отремонтирован и мне не возращен Продавцы требуют чтоб я полностью погасила кредит. Я не понимаю, за что, если у меня нет планшета и не хотят его заменить другим .
Андрей
Город: Москва
23:44 15.11.2012
Отрицательное впечатление
Дмитрий
Город: Москва
21:43 13.11.2012
Отрицательное впечатление
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Московская Область Казань Пермь Красноярск Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Тольятти Волгоград Владивосток Минск Ставрополь Барнаул Липецк Ижевск Тамбов Норильск Клин Курск Хабаровск Набережные Челны Сургут Калининград Киров Смоленск Брянск Пенза Мурманск Архангельск Астрахань Армавир Владикавказ Йошкар-Ола Кемерово Курган Махачкала Нальчик Находка Нижний Тагил Новокузнецк Орск Сыктывкар Ухта Ханты-Мансийск Чебоксары Череповец Чита Якутск Ейск Южно-Сахалинск Егорьевск Новочеркасск Элиста Петропавловск-Камчатский Дзержинск Коломна Балашиха Жуковский Железнодорожный Обнинск Мытищи Подольск Каменск-Уральский Долгопрудный Гагарин Серов Люберцы Видное Реутов Конаково Лобня Фрязино Усинск Покров Электросталь Мирный Ступино Чайковский Домодедово Дмитров Химки Кашира Серпухов Орехово-Зуево Советск Пушкино Чехов Лыткарино Луховицы Первоуральск Королёв Воскресенск Райчихинск Звенигород Сергиев Посад Аксай Ликино-Дулёво Павловский Посад Нижнеудинск
Похожие компании