Евросеть

Евросеть – крупнейшая российская компания-ритейлер, реализующая услуги на рынках мобильной электроники, портативной техники и аксессуаров, а также финансовых сервисов и дополнительных услуг. Компания основана в 1997 году, и сегодня представлена более чем 4000 магазинами, работающими в более чем 1500 городах и населенных пунктах на территории России и Республики Беларусь.

Рейтинг компании:
Другие названия:
салон сотовой связи
Телефоны:
+7 (495) 771-73-12
Сайт: euroset.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
г. Москва, ул. Беговая, д. 2.
Написать отзыв про Евросеть
 
Отзывы клиентов о компании Евросеть(1674)
Сортировать:
Сергей
Город: Краснодар
17:05 28.11.2016
Положительное впечатление
Купил телефон родителям на подарок, не подошел. Хотел вернуть не берут, обменять с доплатой отказали. Улыбаются пока деньги не отдал, потом вы враги. Больше, а Евросеть ни ногой, чего и ВАМ СОВЕТУЮ, г. Крымск.
Azat
Город: Москва
21:03 25.11.2016
Отрицательное впечатление
Инна
Город: Владимир
19:57 17.11.2016
Положительное впечатление
В Евросети из крупного покупала себе телефон, но ещё года четыре назад. Теперь, в основном, хожу туда за гаджетами типа вебки, наушников, карт памяти и т. п. Очень нравится здесь ненавязчиво-вежливое отношение и обслуживание, хотелось бы ещё цены поменьше.
Саша
Город: Владивосток
08:15 16.11.2016
Отрицательное впечатление
Купил планшет и включаю его, а там пароль, принёс обратно, деньги вернуть через 45 дней. Республика Айхал.
Анжелика
Город: Екатеринбург
13:30 15.11.2016
Положительное впечатление
Очень хороший коллектив. Девочки Дарья и Надежда очень внимательные и отзывчивые. На все вопросы дают развернутые ответы. Спасибо им.
Наталья
Город: Москва
10:33 11.11.2016
Отрицательное впечатление
В салоне по адресу: Свободный пр-т, д. 33, постоянно зависают компьютеры, не проходят платежи. Продавцы ссылаются на независящие от них причины - плохую работу сервера. А что, эту проблему никак нельзя решить? Или никто не хочет этим заниматься? Вчера, 10.11.2016 г. в 17:45 опять (уже не первый и не второй раз) при попытке положить деньги на телефонную карту, кассир сказал, что сегодня не проходят платежи в связи с плохой работой сервера. Кто-нибудь примет меры или так и дальше будет продолжаться?
Моника
Город: Ставрополь
09:28 11.11.2016
Положительное впечатление
Я не особо люблю Евросеть. Мне больше нравятся другие магазины электроники. В евросети я раньше всегда покупала себе телефоны. Сейчас, мне кажется, Евросеть испортилась. Ассортимент стал небольшой. Уровень обслуживания также хромает. Еще не нравится то, что обрезать сим-карту - это платная услуга и здесь стоит 250 рублей. Также при покупке телефона внаглую пытаются оформить еще и дополнительные гарантии.
Анна
Город: Новосибирск
16:17 10.11.2016
Положительное впечатление
Г. Стрежевой в ТК Сосна нет сотрудников на двери весит часами записка "перерыв 5 минут", хамят, матерятся, сдачу недодают, стабильно их нет на месте. Демонстративно закрывают дверь перед носом и оба сотрудника уходят курить, гулять их приходится ждать часами. Примите меры, это безобразие!
Сергей Сацик
Город: Владивосток
06:05 07.11.2016
Отрицательное впечатление
Я, Сацик Сергей, тел.: +79147092790 г. Находка, Приморский край.
27июля 2016года с моей карты без моего ведома было списано 27960 баллов, затем таким же образом, через 14 минут списали остальные 21710 баллов. Все это произошло в салоне Евросети, который находиться в ГУМе в городе Находке. Оператор был Влад Сушко. Его после происшедшего уволили, с моими баллами обещали решить вопрос положительно в течение месяца, но уже прошло три с половиной месяца. Ответственные по работе с клиентами даже не удосужились дать какой либо ответ. И это в компании достаточно высокого уровня. Прошу дать ответ в салон, в котором я подавал претензию, Ваш ВИП клиент Сергей.
Андрей
Город: Москва
02:03 06.11.2016
Отрицательное впечатление
Руслан
Город: Нижний Новгород
06:20 05.11.2016
Положительное впечатление
Обычный салон сотовой связи со всеми прилегающими: мобильные телефоны, зарядки, карты памяти, планшеты и тому подобное. Персонал нормальный, на вопросы отвечает стандартными фразами, поэтому лучше приходить с заранее выбранным товаром, почитав про него в интернете. Цены чуть выше, чем в других магазинах. Из приятных бонусов отмечу терминал с оплатой без комиссии.
Сергей
Город: Чита
19:11 04.11.2016
Положительное впечатление
Хороший магазин. Вежливый персонал. Покупал давненько там телефон. Консультанты мне подсказали и посоветовали. Телефон до сих пор живой и ломаться не собирается. Приятная дружеская атмосфера. На мой взгляд это лучшая сеть магазинов по продажи телефонов. Стоят терминалы, где можно беспроцентно пополнить счет.
Djonn
Город: Уфа
10:55 02.11.2016
Отрицательное впечатление
"Главное продать, а больше ничего не знаем!" - девиз магазина.
"Евросеть" в Уфе на Бульваре Славы не салон сотовой связи, это ШАРАЖКА! Продают неликвидную технику, телефон "накрылся" НА ВТОРОЙ ДЕНЬ после приобретения! После многочисленных проверок, длительностью в 21 день каждая, техник пишет: "Произведён сброс настроек, телефон исправен!". Это при всём при том, что он так и выключается после трёх минут пользования от перегрева. Директор ничего решить не способен: "Москва меня не слушает" - оправдывается он. Судебные разбирательства, всё, что ждёт этот магазин в будущем.
Екатерина
Город: Нижний Новгород
15:05 01.11.2016
Отрицательное впечатление
Кадровый работник Любовь (г. Орск, "Большая Евросеть" на Авангарде) забрала трудовую книжку с целью оформления и увезла в г. Оренбург. После стажировочного дня, который дал понять, что оттуда надо бежать, я попросила ее вернуть. На эту просьбу было указано: "Я её не привезла, надо было напомнить!". И целый месяц я клянчу свою же трудовую!Результатов нет, одни отговорки и ещё искажают информацию и включают дуру, что я ничего не докажу, и что якобы я сама за ней не пришла. Отвратительное отношение начальства к подчиненным, и по договору оклад существует, а по сути только процент от продаж.
Мария
Город: Челябинск
13:23 01.11.2016
Положительное впечатление
Всегда захожу в евросеть чтобы закинуть денежку на телефон. Здесь стоят терминалы, где не берут комиссию за перевод денег на телефон. Покупала в машину подставку под телефон, консультант помог выбрать и посоветовал определенную. Осталась довольна. Когда нужно было поменять пленку на экран, тоже приезжала к ним, доплатила за наклейку и мне все сделали прямо там.
Мария
Город: Киров
13:20 01.11.2016
Положительное впечатление
Неплохой магазинчик! Там можно купить от пленки на телефон и до самого крутого телефона! Нравятся акции, то на телефоны, то на аксессуары! Интерьерчик неплохой! Очень радует желтый цвет Евросети, приятный и видно издалека. Покупали там много всего, сразу и не припомню, в данный момент постоянно оплачиваем мобильную связь, интернет и кредит! Очень удобно и без комиссий!
Рената
Город: Химки
12:55 01.11.2016
Положительное впечатление
Все жалуются на товар в Евросети, это уж как повезет. В любом магазине вы играете в лотерею. Пару раз я покупала сотовые телефоны в Евросети - HTC Mozart (около 12 к)- продавец-консультант объяснил мне все нюансы, как пользоваться, что нужно и т. п. Видимо понял, что без бутылки (то есть без опытного консультанта блондинке не разобраться). Телефон красивый, стильный, удобный, звонит, а это самое главное. Последний раз была в Евросети пару недель назад, меняла пленку уже на Iphone, отдала за это 350 руб (дорого, жалко, но нужно). Кстати, последнее, если сотрудники Евросети читают мой отзыв, ответьте пожалуйста на вопрос - как вы выдерживаете весь рабочий день в этом "желтом позитиве"???
Света
Город: Новосибирск
14:01 29.10.2016
Отрицательное впечатление
Почему нигде не указана стоимость услуги? Хотелось бы знать сколько все-таки стоит обрезать сим-карту и наклеить защитное стекло на телефон!?? Т. к. 25 октября в торговой точки "Евросеть" по адресу С. Лазо, 15 ТЦ "Спектр" мне озвучили стоимость обрезать сим 49 руб., сдачу со 100 рублей я так и не дождалась, на мой вопрос, отдала ли я им 100 руб., мне сказали:" Да, всего доброго!" Сегодня 29 октября хотела наклеить защит. стекло, стоимость этой услуги 500 рублей, когда я сказала, что в других салонах эта услуга стоит 100 рублей, мне ответили: Круто! Идите туда))))). Исходя из всего выше сказанного хочу задать вопрос, а нужны ли вам клиенты?
Оксана
Город: Новосибирск
13:39 29.10.2016
Отрицательное впечатление
Мало того, что продавцы хамы, не считают нужным давать сдачу с покупки товара, так еще и цены на услуги просто бомба. Наклеить защитную пленку на стекло телефона 500 р. Это вообще нормально??? Особенно хочу отметить, мадам Любовь Аханина - просто ужасный продавец.
Игрок
Город: Санкт-Петербург
13:59 28.10.2016
Положительное впечатление
Хочу отметить, что здесь работают безумно весёлые и очень грамотные консультанты. Сколько раз заходил сюда, столько же раз уходил с приподнятым настроением. С ними можно не только пошутить, но и всегда без проблем узнать об особенностях той или иной модели, попросить потрогать телефон живьём, услышать личный совет. Два раза менял своё решение о покупки телефона и оба раза удачно.
Светлана
Город: Москва
17:47 25.10.2016
Отрицательное впечатление
Уважаемый, наиглавнейший представитель компании "Евросеть". Объясните, почему только в вашей компании такая сложность, ОБМЕНЯТЬ (не вернуть деньги, а именно обменять) купленный на днях телефон, который не соответствует качествам, которые рекламировал продавец, на другой. Почему вы не можете упразднить обмен.
И где вы находите бесчестных людей для работы в вашей компании? Буду рада, если вы ответите.
Рустем
Город: Москва
21:38 18.10.2016
Отрицательное впечатление
Евросеть, Казань, 10 микрорайон, оформила продавец новичок Давыдова Диляра Александровна, номер чека 7274301451, прием денежных средств для перевода без открытия банковского счета. Рядом стоял продавец. Так понял по подсказкам с опытом корейской внешности, после чего платеж не дошел до банка. Платеж вернули в Золотую корону пришлось идти снимать деньги в банк, отдали, но без комиссии, повторная оплата кредита продавец Диляра отказалась платить за свою ошибку при оформлении. Комиссию заплатил дважды за безграмотность продавцов ЕВРОСЕТИ.
Ковтун Александр Александрович
Город: Краснодар
14:50 14.10.2016
Отрицательное впечатление
Пришел сегодня оплатить кредит, на кассе стояли 2 девушки и весело болтали. Увидев меня, одна девушка ушла в подсобное помещение. Со мной поздоровалась девушка и поинтересовалась, что мне нужно. Я сказал, что нужно оплатить кредит, она предложила мне оплатить кредит через терминал. Я отказался, так как сроки маленькие и не хочется переплачивать. Я предоставил девушке чек и попросил ее провести мой кредит через кассу. Она отказалась мотивируя тем, что меньше 15 000 они не проводят. Я попросил жалобную книгу, но тут выскочила девушка из подсобного помещения, набросилась на меня с криками. Я спросил у нее: На каком основании орете на меня? Ответ был идеальный - ИНКАССАЦИЯ, СДАЧА ДЕНЕГ! Инкассационной машины нет, инкассаторов нет, у них "пи-пи-пи" инкассация. После того, как я попросил жалобную книгу, мне сказали - ЕЕ НЕТ! Только после этого провели кредит через кассу. УЖАС! Это не ПРОДАВЦЫ, это БЕЗДЕЛЬНИКИ и ХАМЫ, которые не представились.
Это я
Город: Чита
14:43 08.10.2016
Положительное впечатление
Была в салоне 08.10.2016. просто ужасное обслуживание, хамское отношение. Продавцы очень неприятные, абсолютно не умеют общаться с клиентами. Объясняют так, что чувствуешь себя полным дебилом. Старший продавец в их смене самый адекватный. У них ОЧЕНЬ НЕ понравилось. Вернулись вновь на ул. Ленина (буквально за угол) салон Цифроград и всё абсолютно по другому. так же три продавца, та же возрастная категория, но они приятные, располагают к себе сразу же. Учитесь у конкурентов!
Эллa
Город: Краснодар
23:29 07.10.2016
Отрицательное впечатление
24 августа 2016 года пришла в этот магазин за телефоном. Объяснила продавцу, что мне надо, посоветовали "престиджио". Через неделю начались первые проблемы, обратилась в магазин. И о чудо, мне закачали новую программу и обещали, что все нормализуется. 17 октября принесла с той же проблемой. Забрали и пообещали ремонт в течении 20 дней. И тут подходит первый платеж по кредиту и оказывается, что мне насчитали за товар на 3500 больше, соответственно и процент увеличился. Прихожу выяснить и вижу такие невинные глаза. Деньги вернули, но факт остается фактом. Сегодня 7 октября 2016 года звоню узнать, и узнаю, что ремонт 45 дней. Сеть врет, причем в наглую. Все перечитывайте, перепроверяйте. Специально тянут время чтобы не менять брак и возврат не делать. Очень жду ответа от официальных лиц. Кстати, на горячей линии тоже не самые вежливые сидят.
Анна
Город: Южно-Сахалинск
09:45 07.10.2016
Положительное впечатление
Два года назад искала безлимитку с городским номером. Три симпатичных молодых человека в этом офисе очень подробно мне рассказали про сотовую связь Аллоинкогнито, подключили меня, подобрали мне серебряный номер. Все это в атмосфере кокетства, шуток и доброжелательности. Через два года через всю Москву поехала снова в этот же офис, с этой же целью (еще один красивый городской номер) и там были эти же молодые люди. Они меня вспомнили, порадовались и снова подключили меня, подарив в этот раз серебряный номер бесплатно. Потом отправила туда двух подруг-предпринимательниц тоже подключить городской номер именно там. В общем, человеческое отношение всегда приятно, спасибо ребятам и спасибо Евросети)
Ольга
Город: Йошкар-Ола
09:08 07.10.2016
Отрицательное впечатление
Купили в доме быта в "Евросети" планшет. Вечером обнаружили, что сенсор местами не работает, не везде реагирует на прикосновения. На следующий день обратились в салон по поводу обмена (были готовы обменять даже с небольшой доплатой) или возврата денег. Продавец нам отказал, предложил гарантийный ремонт 40 дней! Нормально? Планшету суток нет, а мы его ремонтировать должны? Претензию принимать не хотели. Планшет принимать отказались: "Это не моя работа, вам позвонят". Кто и когда позвонит не уточнили, контактов для уточнения не дали, типа нам надо мы и побегаем? Вот так боком покупка нам вышла.(
Гальмиден Аскарович
Город: Уфа
19:24 29.09.2016
Отрицательное впечатление
Анна
Город: Тюмень
23:43 28.09.2016
Отрицательное впечатление
Купили тел. бракованный и не обменяли, просто посмеялись над нами. Не вздумайте связываться с ними. Евросеть в Тюмени, Кристалл.
Наталия
Город: Нижний Новгород
14:26 28.09.2016
Отрицательное впечатление
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Московская Область Казань Пермь Красноярск Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Тольятти Волгоград Владивосток Минск Ставрополь Барнаул Липецк Ижевск Тамбов Норильск Клин Курск Хабаровск Набережные Челны Сургут Калининград Киров Смоленск Брянск Пенза Мурманск Архангельск Астрахань Армавир Владикавказ Йошкар-Ола Кемерово Курган Махачкала Нальчик Находка Нижний Тагил Новокузнецк Орск Сыктывкар Ухта Ханты-Мансийск Чебоксары Череповец Чита Якутск Ейск Южно-Сахалинск Егорьевск Новочеркасск Элиста Петропавловск-Камчатский Дзержинск Коломна Балашиха Жуковский Железнодорожный Обнинск Мытищи Подольск Каменск-Уральский Долгопрудный Гагарин Серов Люберцы Видное Реутов Конаково Лобня Фрязино Усинск Покров Электросталь Мирный Ступино Чайковский Домодедово Дмитров Химки Кашира Серпухов Орехово-Зуево Советск Пушкино Чехов Лыткарино Луховицы Первоуральск Королёв Воскресенск Райчихинск Звенигород Сергиев Посад Аксай Ликино-Дулёво Павловский Посад Нижнеудинск
Похожие компании