Евросеть

Евросеть – крупнейшая российская компания-ритейлер, реализующая услуги на рынках мобильной электроники, портативной техники и аксессуаров, а также финансовых сервисов и дополнительных услуг. Компания основана в 1997 году, и сегодня представлена более чем 4000 магазинами, работающими в более чем 1500 городах и населенных пунктах на территории России и Республики Беларусь.

Рейтинг компании:
Другие названия:
салон сотовой связи
Телефоны:
+7 (495) 771-73-12
Сайт: euroset.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
г. Москва, ул. Беговая, д. 2.
Написать отзыв про Евросеть
 
Отзывы клиентов о компании Евросеть(1672)
Сортировать:
Wtk
Город: Ставрополь
20:26 22.04.2016
Отрицательное впечатление
Почему у Вас такое отношение к работникам? Мало того, что зарплату получают через 2 месяца, так еще устраиваются в одном городе, а их заставляют ехать работать в другой! А на какие шиши? Еще с каждым месяцем понижаете оклад, а почему сразу об этом не говорите? Отвратительно!
Татьяна
Город: Краснодар
19:26 22.04.2016
Отрицательное впечатление
Я купила телефон. Пользовалась им в течении месяца, а затем сломался динамик. Т. е. меня, когда я звоню, не слышат. Отдаю в ремонт, и мне зачем-то меняют серийный номер. А как меня не слышали, так и не слышат. Поломку не устранили. Через неделю опять отдаю в ремонт, меняют непонятно что, только не поломку. Отдала в третий раз, а результата ноль. Разберитесь в конце концов, купила телефон, а он постоянно в ремонте.
Злой клиент
Город: Москва
14:27 21.04.2016
Отрицательное впечатление
Переслали мне значит на днях деньги по системе "золотая корона". Т. к. в Евросети эта система есть, пошел туда. Передо мной человек отправлял деньги своей матери и все работало, а как дошла моя очередь получать деньги, то вдруг "перестала работать" база. Кассир отправил меня в другое отделение. Пришел. Там такая же фигня! Деньги берут с удовольствием, а выдавать переводы не хотят! Находят самые разные отмазки. То нет налички в кассе, то база не работает. В итоге плюнул и пошел в банк. Причем сотрудник этого банка сам признался, что через Евросеть деньги лучше не отправлять.
Елена
Город: Москва
19:23 19.04.2016
Отрицательное впечатление
19 апреля тц Реутов-парк в салоне евросеть купила чехол для телефона. Продавец показал чехол в упаковке, а в пакет положил чехол без упаковки, бракованный! Я только дома увидела. Подумать не могла, что продавец такой ушлый!
Иван
Город: Железнодорожный
09:41 19.04.2016
Отрицательное впечатление
Галина
Город: Тула
16:04 13.04.2016
Отрицательное впечатление
13 февраля оплатила 2 кредита там. Деньги не пришли, 16 февраля написала 2 заявления на возврат денежных средств, главное, оператор чеки забрал, сказал, что в течении часа будет ответ. Скоро уже 2 месяца, как я жду возврат! Ни звонки, ничего не помогает! Кормят завтраками! Звонила их региональному директору Павлу (Тула-25), теперь он кормит!
Юлия
Город: Сыктывкар
17:17 10.04.2016
Отрицательное впечатление
При покупке телефона не могли проконсультировать 4 сотрудника салона, которые надо сказать сидели в пустом зале в выходной!
Ни на один вопрос не дождались ответа, все вокруг да около.
Когда уже сами выбрали телефон, они оживились и стали впаривать то сим карту, то чехол, то еще что-то.
Подошла оплата, попросили списать бонусы "Спасибо", на что сотрудник сказал да, конечно и в результате списал всю сумму с карты! Толи забыв, то ли сделав вид! Когда попросили объясниться, послали нас не моргнув глазом! Желаем вам и дальше сидеть в пустом салоне!
Светлана
Город: Владимир
20:24 09.04.2016
Отрицательное впечатление
Надо было срочно купить телефон. Зашла в Евросеть, спросила можно ли купить в рассрочку телефон. Меня заверили, что можно. Водили по салону от кассы то к одному столику, то к другому. В итоге оформили договор, толком ничего не объяснив, дали подписать. Я очень торопилась (уже прошел час как я зашла в магазин) подписала. Когда дома разобралась, развели на 1500 рублей. Приходила уже несколько раз, но ничего не могу добиться. Руководителя нет, фамилию его не сообщают, телефона рабочего нет. Отвечают: "Руководитель будет, тогда все решит. Приходите еще." Наверное, ждут, чтоб время вышло. Договор №2728314685 от 30.03.2016 г, г. Семилуки.
Lyubov
Город: Орск
12:14 30.03.2016
Отрицательное впечатление
При попытке пополнения карты стрелка в этом салоне каждый раз возникают странные ситуации. В последний раз 29.03.16 вечером оператор заявил, что на счёте минус двести рублей, а после, когда мы возмутились, как такое может быть, сказал, что пошутил. В предыдущий раз другой оператор издевался над клиентом в шутливо-насмешливой манере, задерживая человека, не выдавая чек, а, когда клиент хотел уйти, сказал, что вовсе может не переводить деньги на карту.
Так, что в этом салоне связи нужно быть начеку. Того и гляди обманут.
Иван
Город: Сергиев Посад
18:55 15.03.2016
Отрицательное впечатление
Не тратьте зря время, если хотите настроить аппарат, или роутер, например, сотрудники, которых не научили даже простым операциям, Вам не помогут. Лично я решил свою проблему минут за 20, с помощью яндекса, не столь и серьезна была она, хотя в салоне евросети 3 человека серьезно "пытались" помочь мне, хотя настройки роутера - это 5 минут и одна рука на клавиатуре компьютера. Так, что если хотите, то не знаю что, а не квалифицированную консультацию двери евросети открыты для вас.
Лилия
Город: Владивосток
15:28 04.03.2016
Положительное впечатление
Обращаюсь постоянно в этот салон, т. к. он по близости к дому, всегда терпимый, вежливый персонал знающий свою работу.
Хованский Виктор
Город: Калининград
14:30 29.02.2016
Отрицательное впечатление
21.02.2016 года приобрели смартфон Fly FS451 Black (605012), не видит СИМ карту один слот. Продавец Сысоев Денис Михайлович при продаже не проверил, соответственно некачественно оказал услугу (Смартфон подарила жена на 23 февраля на праздник). 22.02.2016 года вскрыл и обнаружил данный недостаток, в связи с чем 23.02.2016 года хотел обменять, в магазине где приобретен, г. Калининград, ул. Профессора Бараова, 34, ТЦ "Акрополь". Механических повреждений нет, взяли на экспертизу, ждем ответа. Праздник испорчен, отношении к фирме и магазину теперь негативное, ранее приобретал там мобильные телефоны. Качество работы продавцов должно быть более качественное, полная проверка техники, тогда инцидентов не будет, все будет выявляться сразу. Сим карту якобы в подарок (Мегафон), фактически 200 рублей в чеке указано.
Иван
Город: Дзержинск
18:31 24.02.2016
Отрицательное впечатление
Дорогая супруга хотела сделать мне сюрприз на день Св. Валентина, но совершила глупость и приобрела два мобильника в салоне Евросеть (г. Торжок, ул. Дзержинского, д. 57). Телефоны - Алкатель, при этом ей впарили карту КУКУРУЗА за 590 руб. Все бы ничего, но ровно через неделю на моем телефоне отказал экран, а будильник вообще неизвестно по какому календарю работает (наверно, по китайскому). Так что почти 18000 руб. в помойку.
ЛЮДИ, не покупайте в Евросети НИЧЕГО.
Павел
Город: Ставрополь
09:46 20.02.2016
Положительное впечатление
Покупал себе коммуникатор. Все объяснили, даже по моей просьбе дали рассмотреть и опробовать другие относительные аналоги. В итоге, т. к. брал коммуникатор, даже согласились выдать мне другой, потому, что тот, который я смотрел и соответственно весь и заляпал (сенсорный экран). Вроде как бы незначительный факт, но радует. Сервис на 5. Всем бы магазинам так.
Галина
Город: Хабаровск
11:20 19.02.2016
Отрицательное впечатление
Салон Евросеть в районе имени Лазо Хабаровского края пос. Переяславка. Зашла в салон чтобы положить деньги на интернет. Оплату надо сделать только через банкомат в сумме 1000 руб., положила 500 руб., сняли комиссию в размере 5 руб., положили еще 500 руб. и попросила поменять мелочью 20 руб. на бумажные деньги, т. к. копейки банкомат не берет. Сотрудники наотрез, в грубой форме отказали.
Ирина Казанцева
Город: Челябинск
09:12 18.02.2016
Положительное впечатление
Обычный салон сотовой связи, только очень маленький, но зато чистый. Заходила сюда года 2 назад, покупала маме телефон в подарок. В то время выбор был не особо хороший, но было много бюджетных моделей. Хотя в принципе обслужили быстро, консультанты приветливые, рассказали и показали как пользоваться телефоном. Мама осталась довольна подобранной моделью.
Михаил СПб
Город: Санкт-Петербург
09:10 18.02.2016
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Ну, начнём. 1 февраля 2016 года мама решила зайти в данную обитель зла и купить бюджетный смарт под маркой fly fs403. Пришла домой, поставила на зарядку, зарядка прошла успешно, но вот изымание штекера из телефона создало проблему встрял там и не выдергивался. Руки в ноги поехал с мамой в качестве поддержки дабы вернуть затраченные кровные. В салоне нам были явно не рады, после двух часов препираний, уговорили таки сдать устройство на экспертизу обещают вернуть деньги в течении 20 дней, посмотрим. Дома уже изучив права потребителей разобрался, деньги должны были вернуть без вопросов с составлением акта об отмене купли продажи. ps. Не водитесь на россказни продавцов о высокотехнологичных устройствах к которым они апеллируют, типа деньги не вернуть так просто нужна экспертиза, все это чухня. Предполагаю, что продавец отказал в возврате денег, так как им идёт процент с продажи. Крайне не рекомендую данную сеть салонов связи. Всем удачи и отстаивайте свои права.
Олег
Город: Конаково
23:23 16.02.2016
Отрицательное впечатление
В офисе Евросети г. Конаково на ул. Энергетиков, директор Татьяна очень неуважительно относится к покупателям и персоналу. Психически неустойчива и как-то с завистью относится к покупателю. На днях выбирал телефон в подарок, она неоднократно подходила к консультанту и, что-то шептала. Как-то не понравилось все это. При оплате кредитов глазками смотрит в кошелёк.
Антонова Людмила
Город: Тюмень
08:54 15.02.2016
Отрицательное впечатление
Дарина
Город: Железнодорожный
18:13 13.02.2016
Положительное впечатление
Именно в специализированном магазине "Евросеть". Я там постоянно покупаю себе мобильные телефоны, я даже больше скажу, что я ими болею, меняю почти каждые пол года. И, что я всем хочу сказать: ни разу в этом салоне я не разочаровалась, мало того мне уже как постоянному клиенту делают скидки и дарят подарки. Правда мелочь - но приятно, то симку новую подарят, то чехол для мобильника. Телефоны здесь все по прилично низким ценам, иногда даже по скандальным. У них постоянно обновляется товар. Постоянно, что то новенькое, интересное. Так же нравиться приветливые консультанты, которые все покажут и расскажут. Предоставят все характеристики того или иного телефона. Для меня это самый лучший салон сотовой связи.
Ольга
Город: Кемерово
10:34 11.02.2016
Отрицательное впечатление
Добрый день. Жалуюсь на Магазин Связной, который находится в Кемерово В Пррменаде 1ом. Променад находится напротив Юбилейного Кинотеатра. Мой телефон сломан, да ещё и на гарантии и сотрудники молчат, что делать? Тел.: 89515735028, позвоните мне, пожалуйста.
Анна
Город: Орск
15:54 07.02.2016
Положительное впечатление
Благодарю очень отзывчивые и добрые сотрудники, всегда помогут, и телефоны недорогие!
Стас
Город: Чита
22:28 02.02.2016
Положительное впечатление
Покупал здесь телефон самсунг, новый, супертонкий, отличная модель. Правда боялся сесть ненароком, вдруг треснет. Но вот уже 2 месяца с им хожу, никаких тьфу-тьфу проблем!
Наталья Гребенкина
Город: Краснодар
16:20 02.02.2016
Отрицательное впечатление
Персонал грубый и отвратительный. Зайдёшь и ждёшь пока администратор наговорится о личном, а потом соизволит внимание обратить на клиентов. Но ей важнее свою личную жизнь устроить. Уволить и точка!
Ксения
Город: Новочеркасск
21:48 23.01.2016
Отрицательное впечатление
Телефон начал глючить с первого дня. Телефон Флай, пришли вернуть через 5 дней обслуживание ужасное. Девочки ничего объяснить не могут телефон для связи не дают это последний телефон купленный в этих магазинах и вам не советую. Прошёл месяц, мы не денег не вернули, не телефона.
Евгений
Город: Москва
18:33 17.01.2016
Отрицательное впечатление
Самый дерьмовый магазин. Такое впечатление, что эта организация покупает телефоны в Китае за 1 рубль килограмм и впаривают их за 10 руб.
Наталья
Город: Москва
13:21 02.01.2016
Отрицательное впечатление
2 января между 10.00 и 11.00 заказали авиабилеты через озон. Зная не особенности сервиса наших компаний, позвонила узнать, работают ли салоны Евросети в Южном Бутове. Бодрый голос по скрипту ответил, да конечно, все работают. Пожелали друг другу хорошего нового года и поехали платить. Между тем приходили смс о необходимости срочно оплатить. Салоны (прошли по 3-м), повесив табличку "Технический перерыв", не работали. Позвонили опять в Евросеть, опять тупо по скрипту, переключив на сотрудника "по платежам" уточняем. Говорят, связались с салоном на Дмитрия Донского 10, переспросила "10?", ответили утвердительно можно оплатить, типа работают и ждут. Поехали, по данному адресу салона Евросети нет. Опять позвонили, до срока оплаты осталось 20 минут. Выяснили, что салон находится по другому адресу, дом 10. Пока результата нет. При этом, чтобы в Новом году черт побрал Вашу Компанию, Ваших сотрудников и Вашу тупость за издевательство над клиентами. Разоряйтесь быстрее!
Владимир
Город: Ухта
15:53 09.12.2015
Отрицательное впечатление
Сказали, что со счёта спишут за купленный телефон бонусы с карты сбербанк, а списали за купленный аксессуар.
Елена727
Город: Тюмень
17:28 04.12.2015
Отрицательное впечатление
Сергей
Город: Москва
11:12 03.12.2015
Отрицательное впечатление
Купил планшет ребёнку на Тегре 3 - называется уостерс т37, через месяц превратился в кирпич, сдал его обратно по гарантии, деньги не хотели возвращать ни в какую, отдали в ремонт, через месяц вернули, после их ремонта через неделю превратился в кирпич, пользовался сам, ради интереса сдал опять обратно, ну вот уже 3й месяц ни звонка, ни смс от них. Вот отзыв - не когда не связывайтесь с Евросетью, у них один брак и оказалось еще, что мой новый планшетик перепрошивался и номер вин на нем не соответствовал тому, что было написано на коробке и получается мне продали бу как за новый.
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Московская Область Казань Пермь Красноярск Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Тольятти Волгоград Владивосток Минск Ставрополь Барнаул Липецк Ижевск Тамбов Норильск Клин Курск Хабаровск Набережные Челны Сургут Калининград Киров Смоленск Брянск Пенза Мурманск Архангельск Астрахань Армавир Владикавказ Йошкар-Ола Кемерово Курган Махачкала Нальчик Находка Нижний Тагил Новокузнецк Орск Сыктывкар Ухта Ханты-Мансийск Чебоксары Череповец Чита Якутск Ейск Южно-Сахалинск Егорьевск Новочеркасск Элиста Петропавловск-Камчатский Дзержинск Коломна Балашиха Жуковский Железнодорожный Обнинск Мытищи Подольск Каменск-Уральский Долгопрудный Гагарин Серов Люберцы Видное Реутов Конаково Лобня Фрязино Усинск Покров Электросталь Мирный Ступино Чайковский Домодедово Дмитров Химки Кашира Серпухов Орехово-Зуево Советск Пушкино Чехов Лыткарино Луховицы Первоуральск Королёв Воскресенск Райчихинск Звенигород Сергиев Посад Аксай Ликино-Дулёво Павловский Посад Нижнеудинск
Похожие компании