Отзыв клиента Симененко В.Р. о компании ИНТУРИСТ

Безответственный туроператор! Бронировались там только из-за перелета а/к Траесаэро, но в последний день нам сообщили, что этого утреннего рейса не будет и мы полетим вечером, а обратно не днем, а в 4 утра (2 для отдыха просто пропали). При этом никакой компенсации или просто извинений, т. к. по договору Интурист имеет право менять время вылета по своему усмотрению и то, что мы специально все оплатили заранее, чтобы попасть на удобный рейс, никого не волнует. Тоже самое было с трансфером. Мы оплатили индивидуальный трансфер и попросили забрать нас из отеля в определенное время. Машина пришла с часовым опозданием и нам было сказано, что когда у них была возможность, тогда они и подали машину, а если нам что-то не нравиться, мы можем жаловаться хоть президенту. В результате, мы приехали в аэропорт к концу регистрации, где остались только места у туалета. Больше никаких Интуристов! Так относиться к клиентам нельзя!