Отзыв клиента Рудак Анастасия о компании КОМФОРТ-БИЗНЕС-ТУР

3 недели пытаюсь связаться с директором компании некой Костенко, до госпожи ей далеко, слово товарищ, тоже не про неё, я уже писала отзыв о работе турфирмы, которая 10 июля оставили меня в городе Геленджик, Костенко лично обещала мне возврат денежных средств, но вместо этого её менеджеры потребовали от меня объяснительную, а не с сопровождающей и водителя, которые отвечают за посадку клиента в автобус, а я 4 часа прождала автобус на автовокзале. Спасибо уехала попутным автобусом, а то бы жила на вокзале до 12 июля, как предложила мне Костенко, т. к. мой автобус уже далеко в пути, а ближайший только во вторник. Непонятно КТО КОНТРОЛИРУЕТ эти фирмочки.