Отзыв клиента Клиент о компании Курьер Сервис Экспресс

Заказывал дорогой смартфон с доставкой из другого города.
И какая неудача, что отправили мне этим "Курьерским сервисом".
"Курьер" позвонил за 5 минут, хотя в сообщениях было за 2 часа и ещё 30 минут. Сообщил что я не дома, но не далеко и с паспортом. Ответ: -"Я никуда не поеду - у меня много дел. Есть кто дома?" Я ответил - "Кот есть дома, но паспорт у меня!". В итоге больше звонков не было. А теперь звонят и угрожают с головного офиса и говорят, что кто-то (КТО-ТО) получил посылку и курьер, который неизвестно куда дел посылку, звонит и угрожая требует, чтобы я признал, что посылка получена.
ВОТ ЭТО СЕРВИС!