Отзыв клиента Злата о компании Курьер Сервис Экспресс

Присоединяюсь к мнению, что это отвратительная компания с ужасной организацией работы. Продавец интернет магазина выбрал эту компанию для доставки мне товара, поэтому получила этот опыт вынужденно. В приложении способ доставки не был указан, только лишь при наступлении срока доставки появился статус "с вами свяжется курьер". В итоге посылку отправили обратно, поэтому что служба не смогла со мной связаться. А связаться они пытались в течение трёх раз, позвонив мне на телефон и при этом не удосужившись направить письменное уведомление в виде СМС или другим способом. Т.е. если именно в эти моменты я не успела снять трубку или мне это было неудобно, то я сама и виновата, а дать возможность клиенту ознакомится с информацией в удобное для него время, это нет, о таком они не слышали. Ещё и обвинили меня, что надо было мол перезвонить, но при наличии сейчас огромного числа рекламных обзвонов, я никогда не перезваниваю на незнакомые номера.
Переписка в чате на сайте курьерской службы и звонки на горячую линию упираются в роботов, которые предлагают типовые операции, а в остальном звучит "простите ваш вопрос не понятен".
Никогда не выберу эту организацию по собственной инициативе!