МегаФон

Рейтинг компании:
Другие названия:
megafon
Телефоны:
8 (800) 550-05-00
Сайт: megafon.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 62-А (ТК 'Галерея Аэропорт', эт.2)
Написать отзыв про МегаФон
 
Отзывы клиентов о компании МегаФон(1001)
Сортировать:
Светлана
Город: Челябинск
13:11 28.05.2019
Отрицательное впечатление
20.05.2019г в ТК Алмаз купила телефон(дочери на день рождение) цена 4990руб, 22.05.2019г вернула его т.к. не работает динамик(составили акт на проверку), самое интересное что в акте цена 4690 руб, стали разбираться, оказывается в чек включили две сим карты Мегафон, ни сказав ни слово об этом, написала претензию на возврат разницу в чеке 300 руб, сегодня 28.05.2019 до сих пор по претензии не позвонили, хотя сказали что в течении 30 мин. будет смс оповещение и со мной свяжуться по телефону.
Валерий
Город: Москва
22:12 26.05.2019
Отрицательное впечатление
Оператор Мегафон всегда славился недобросовестностью. Еще в период становления он включал платную подписку при ошибке пользователя при наборе любого сервисного номера. Нажали не ту цифру - с вас списывают деньги за несвежий анекдот или ненужный прогноз погоды.
С год назад Мегафон изобрел новую мошенническую схему. В сговоре с сетью "Связной" стал "дарить" свои сим-карты покупателям товаров "Связного". Только через месяц-другой покупателю приходит счет - долг перед Мегафоном за неоказанные услуги по подаренной карте.. И за эти деньги юристы Мегафона бьются как за заработанные.
Остается радоваться, что мошенники не зарываются, и требуют относительно небольшие суммы - всего по 300 рублей с человека, неосторожно вступившего с ними в опосредованный контакт. Лазейка в законодательстве, по их утверждениям, позволяет им взыскивать все, что угодно. Могли бы и квартиры отсуживать за всученную невзначай сим-карту.
Никому никогда не рекомендую любые отношения с компанией "Мегафон"
Яна
Город: Москва
12:21 24.05.2019
Отрицательное впечатление
Ольга
Город: Белгород
13:23 19.05.2019
Отрицательное впечатление
Много лет была абонентом,все устраивало.Вчера позвонила оператор сети ,и сказала ,что для меня есть тариф выгоднее ценой,судя по моим расходам.И сказала ,что ,если мне не подойдет ,я могу вернутьсяк прежнему тарифуЯ согласилась.Я перепроверила свои расходы,оказалось,что теперь я буду платить в 2 раза больше за ненужные мне услуги.Но вернуть прежний тариф,как оказалось,я уже не могу.сотрудники мегафрна Обманывают по телефону постоянных клиентов.Очень жаль,но принципиально сменю оператора!!!
ЕЛЕНА
Город: Волгоград
22:06 13.05.2019
Отрицательное впечатление
Не советую обращаться в эту компанию, переподключают тариф, даже не удостоверившись, что с ними разговаривает абонент. Отменить переподключение на другой тариф не возможно, сразу списывают деньги. Место положенных за месяц 300 рублей заплатила 600. Буду уходить от этого оператора.
Вячеслав
Город: Москва
02:23 10.05.2019
Отрицательное впечатление
Крайне неудовлетворен отношением компании к клиентам. Обескуражен некомпетентностью сотрудников и неграмотной организацией сервиса. 02.05.2019 при ошибочной смене тарифа у меня пропала связь и были приостановлены услуги связи со стороны компании. 02.05.2019 года мне был подключен тарив 2012 года находящийся в архиве. В этот же день я оформил претензию по данному факту. В этот же день сотрудники офиса Большая Черёмушкинская улица д1, сделали попытку замены симкарты. В последующем через день, 3 мая, 6 мая я обращался в различные офисы компании и все ваши "биороботы" сотрудники делали попытки смены симкарты. Все попытки смены сим карты неудачны. Связь не восстановлена. У меня отсутствует связь и не предоставляются услуги с 18 часов 02.05.2019 нарушив исполнение условий договора SVY355-11 от 19.05.2006. Сегодня уже 10.05.2019. По ошибочно подключенному тарифу списано уже 311 рублей. Вот выродки. Жду перехода к другому оператору.
Это грубейшее нарушение прав клиента.
Сергей
Город: Славянск-на-Кубани
23:05 08.05.2019
Отрицательное впечатление
когда перешел в мегафон со своим номером 3 года назад было все хорошо. Но чем долше пользуюсь услугами этого оператора тем сильней хочется свалить . Связь стала хуже , интернет вообще стал редким явлением ( модем показывает что соединение есть но по факту передача данных отсутствует ) на самом телефоне 4G только ближе к центру города. вот такой он самый быстрый интернет в стране.Советую всем валить если есть альтернатива.
О
Город: Московская Область
18:58 05.05.2019
Отрицательное впечатление
Интернет не ловит практически нигде!
Кабан
Город: Московская Область
18:37 03.05.2019
Отрицательное впечатление
Купил в салоне связи мегафон колонку,мне она не понравилась,пришел вернуть ,а меня послали. Типа мы не берем обратно сложную технику. Короче мегафон чмошная компания. Буду всем советывать никогда не покупать в этой сраной фирме ничего. И связь у мегафона говно
Наталья
Город: Москва
14:06 02.05.2019
Отрицательное впечатление
Оля
Город: Балашиха
16:28 27.04.2019
Отрицательное впечатление
Продали планшет с браком ! возврат денег делать отказываются и обмен тоже. Отправляют в Роспотребнадзор (оно мне надо?). Не рекомендую данную шаражку (г. Балашиха, ул. Советская, д.4б)
Надежда
Город: Ростов-на-Дону
15:08 25.04.2019
Отрицательное впечатление
елена
Город: Челябинск
12:13 20.04.2019
Отрицательное впечатление
В челябиске приобрела телефон проспект Комсомольский, 113 обещанные наушники закончались(не начинались скорее всего либо сотрудники прибрали себе..)интернет безлимитный тоже входивший в пакет услуг был не правильно оформлен сотрудником и... как итог не интернета Обман и Хамское отношение вот девиз сотрудников магазинов мегафона. При любом выгодном предложении есть свой ньюанс причем не в пользу потребителя и выгода очень времмена или фарс!!!!!!!!
Сергей
Город: Нижний Новгород
16:06 10.04.2019
Отрицательное впечатление
В наглую подписывают на платные услуги. До оператора не дозвониться. В личном кабинете так все замаскировано, что не добраться до того, что нужно, зато платные услуги на каждый клик предлагают.
Николай
Город: Мытищи
18:26 07.04.2019
Отрицательное впечатление
Мегафон ворует деньги путем списания, подключения доп. услуг и и ными ухищрениями ссылаясь на внутренние правила (противозаконные в части мошенничества) и все скидывает на операторов (ныне специалистов) которые не видят всю картину по л.с. абонента и плюс "заряжены" на "слив" проблемных вопросов/ клиентов. В итоге. Плата за месяц в двойном размере.
Евгения
Город: Вологда
14:02 04.04.2019
Отрицательное впечатление
Не возможно дозвониться до контактного центра. Больше чем пол часа не могу дождаться ответа оператора. Это нормально??? Связь ужасная, не везде ловит и постоянно пропадает. Хочу отказаться в пользу другого оператора связи!!!
Евгений
Город: Астрахань
11:59 03.04.2019
Отрицательное впечатление
Светлана
Город: Воронеж
23:30 23.03.2019
Отрицательное впечатление
Sergey0703
Город: Нижний Тагил
12:16 22.03.2019
Отрицательное впечатление
KeiRa2019
Город: Владивосток
19:39 20.03.2019
Отрицательное впечатление
Ирина
Город: Пенза
15:47 10.03.2019
Отрицательное впечатление
Теперь чтобы узнать любую информацию у оператора, нужно назвать кодовое слово, а кто помнит это кодовое слово. Что за дебильные правила? Человек обратился за помощью вы обязаны её предоставить. А если это бабушка какая, которая не может просмотреть информацию о подключенных услугах, о том какой тариф, в интернете в личном кабинете? Что паспортных данных не достаточно? Отказ от компании мошенников!!! Да именно мошенников, потому что если нельзя ПРОСТО узнать информацию у оператора, значит компании есть что скрывать, например навязанные (читай: подключенные без уведомления) услуги. Вот такой вот он российский бизнес, да за такой бизнес в развитых странах ответили бы по полной!
Жанна
Город: Чита
08:18 10.03.2019
Отрицательное впечатление
Убогий Мегафон, пропадает связь. Звоню теперь по 10 раз что бы услышать собеседника. Проблему они решают - перезагрузите устройство.
Сергей
Город: Владимир
18:36 09.03.2019
Отрицательное впечатление
Опять воруют с моего счета. С наглым и спокойным голосом, как ни в чем не бывало требуют пополнить вновь счет. Счет пополнял 6-го марта на 300 рублей. Мне достаточно 225 рублей, 50% от 450 рублей и остаток 75 рублей. Сегодня 9-го марта связь отключили и требуют пополнить счет, соглашаясь что нужно 225 рублей, но где мои деньги отвечать отказываются.
алексей
Город: Ростов-на-Дону
22:29 07.03.2019
Отрицательное впечатление
жулики и воры
Юлия
Город: Краснодар
14:47 06.03.2019
Отрицательное впечатление
Хуже некуда!!!! не связывайтесь с МЕГАФОНом !!!! Я с таким обманом, как у них никогда в жизни ещё не сталкивалась.Творят чё хотят, абонплату списывают без разбора по несколько раз в месяц, типа у них"технический сбой"
Короче, поберегите свои нервы, я уже свои нервы на них потратила!!!
Игорь
Город: Санкт-Петербург
11:38 01.03.2019
Отрицательное впечатление
Они еще деньги воруют. По 2-3 руб ежемесячно. Я это спалил,когда попросил убрать 1000 бонусных рублей.
Ленар
Город: Москва
19:27 28.02.2019
Отрицательное впечатление
Хотелось бы поделиться своим опытом сотрудничества с компанией Мегафон.
Мы являлись клиентами компании Мегафон на протяжении 10 лет. Сразу по сути: Каждый год происходили не понятные явления: с качеством связи, со списанием денежных средств и пренебрежительного отношения! Что может подтвердить: Неоднократное обращение и записи телефонных разговоров........На данный момент, наше терпение исчерпано, не говоря уже об отвратительном общении личного менеджера и игнорирования руководства. Вынуждены экстренно перейти на другого оператора связи. Не рекомендуем связываться с Мегафоном, есть много других операторов, которые лояльны к своим клиентам и дают наиболее выгодные и интересные предложения.
Андрей
Город: Вологда
07:56 27.02.2019
Отрицательное впечатление
Салон связи Мегафон по адресу: Вологда, ул Мира 82
Отношение сотрудников к посетителям отвратительное! С недовольными покупателями обращаются как с уголовниками! Мужчины - сотрудники, данного отдела Мегафон (Мира 82 в т/ц "Оазис") обращаются к посетителям на "ты" и могут открыто угрожать! Впервые встречаюсь с ТАКОЙ работой с недовольными покупателями! Поэтому, если вы чем то недовольны, ни в коем случае не обращайтесь в салон связи на Мира 82 - идите сразу в центральный офис.
Светлана
Город: Ростов-на-Дону
19:28 23.02.2019
Отрицательное впечатление
Николай
Город: Екатеринбург
22:13 21.02.2019
Отрицательное впечатление
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Московская Область Казань Пермь Красноярск Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Минск Орел Ставрополь Барнаул Иваново Ульяновск Великий Новгород Клин Курск Хабаровск Вологда Сургут Калининград Кострома Киров Оренбург Пенза Сочи Мурманск Анапа Архангельск Астрахань Владикавказ Йошкар-Ола Кемерово Курган Нижневартовск Нижний Тагил Новороссийск Орск Петрозаводск Томск Чебоксары Чита Выборг Югра Комсомольск-на-Амуре Грозный Коломна Балашиха Жуковский Обнинск Мытищи Люберцы Хасавюрт Глазов Лобня Одинцово Ногинск Электросталь Щелково Серпухов Балаково Климовск Рыбинск Королёв Воскресенск Железногорск Троицк Энгельс Сергиев Посад Губкинский Малаховка Муравленко Павловский Посад Славянск-на-Кубани Новоуральск Вольск Сорочинск межевой
Похожие компании