ТК ПЭК

Рейтинг компании:
Другие названия:
Первая экспедиционная компания
Телефоны:
+7 (495) 660-11-11
Сайт: pecom.ru
Сфера деятельности:
Транспортные компании, грузоперевозки
Адрес:
Москва, Очаково-Матвеевское, Рябиновая улица, 28-А, стр. 3
Написать отзыв про ТК ПЭК
 
Отзывы клиентов о компании ТК ПЭК(781)
Сортировать:
Ильдар
Город: Москва
16:16 28.01.2013
Отрицательное впечатление
Да чтобы я ещё связался с ними - никогда. В пятницу отгрузили товар в Москве, указали время прибытия в Наб. Челны - в понедельник. По факту отправили в понедельник, получил в четверг. По срокам очень подвели. За это время я бы успел сам бы съездить в Москву и на Красной площади сфотографироваться.
Иван
Город: Москва
17:33 24.01.2013
Отрицательное впечатление
Пришла СМС о приходе груза, поехал по указанному адресу, находится где-то на окраине, нашёл кое-как, хотя город знаю неплохо. В офисе сидят три девушки, на столе каждой написано: 'Приём и выдача груза', подошёл к одной, которая заявила хамским тоном, что не занимается грузами. Ладно, простоял очередь, подошёл к другой, документов на груз не нашла, чек не выдала об оплате услуг. Зоны выдачи находится в 1 км. от офиса, дошёл, работают чурки, по-русски мало понимают. Отдал накладную одному, который пропал, подошёл к другому, накричал, пошёл искать, груз выдали. Кары по складу носятся, груз падает, на него наезжают, короче, бардак. Подумайте миллион раз, прежде чем воспользоваться услугами данной компании.
Юрова Людмила Владимировна
Город: Москва
12:43 24.01.2013
Положительное впечатление
В декабре месяце 2012 г. компания ПЭК, филиал г. Кемерово, предоставили мне услугу по квартирному переезду в другой регион, г. Шахты Ростовской области. Хочу поблагодарить всех сотрудников, участвовавших в работе. Корректное обслуживание клиента, подробные ответы на все вопросы. Была приятно удивлена. Груз доставлен в короткие сроки и качественно. Спасибо.
Александр
Город: Москва
13:54 22.01.2013
Отрицательное впечатление
При транспортировке груза из Санкт-Петербурга в Ставрополь ТК ПЭК сгорела фура со всем грузом! Тянут резину уже месяц. Начинаю понимать, что не добьюсь компенсации. Ищу людей, у кого сгорел груз в той же машине. Тел.: 8 962 441 11 10 или мейл: autotime26@mail.ru.
Нэмо
Город: Москва
21:15 16.01.2013
Отрицательное впечатление
Подтверждаю, отвратительно, узбеки или кто там, просто наплевательски относятся к чужому товару. На карах работать не умеют, зацепить поддон не уронив. Коробки проткнуты и помяты. На чем экономим господа? Ряд других перевозчиков работает за меньшие деньги, и куда аккуратнее.
Павлов
Город: Москва
09:00 14.01.2013
Отрицательное впечатление
Впервые потерялась коробка (одно место), раньше такого не было, остальные ТК без проблем доставляли груз, а с ПЭКом просто слов нет. Одно место потерялось и одна коробка открыта была, вообщем, больше не буду с ними работать.
Ольга
Город: Москва
23:23 10.01.2013
Отрицательное впечатление
Дмитрий
Город: Москва
12:09 10.01.2013
Отрицательное впечатление
Ужасная компания. Москва-Питер, отправитель сделал ошибку в фамилии (даже на почте России это допускается). Это ладно, просто пока заявление написали в Москве, пока праздники новогодние, простой 560 руб., звоню, говорю доставьте мне домой, доставка 500 руб. с 13:00. Они приезжают в 10, я сплю, сделали мне холостой прогон!
Сергей
Город: Москва
18:03 09.01.2013
Отрицательное впечатление
31.12.2012 по накладной *** коробка с грузом пришла мокрая, одно вертикальное ребро вмято внутрь на глубину 5-7 см, в верхней части этого ребра угол был оторван, из него сыпался вспененный уплотнитель, которым мой заботливый поставщик засыпал свободные места, чтобы содержимое не болталось. Заводская упаковка оборудования промокла на 5-10 см снизу, на самом оборудовании - капли воды. Ранее не пользовался услугами вашей компании, а теперь и подавно не буду.
Дмитрий
Город: Москва
13:03 04.01.2013
Отрицательное впечатление
Сдали 21.01.2012 груз в Красноярске для доставки в Самару. Время прибытия было обозначено 31.12.2012 в 9-00, груз не прибыл, офис, и склад в Самаре переезжает, об этом никто не поставил в известность, мне очень интересно, кто будет оплачивать простой в работе? Мы же не ПЭК (расшифровка названия абсолютно не соответствует тому, что написано на сайте, особенно первой буквы). Господа, бегите как можно дальше от этой, с позволения сказать, компании. Лучше почта России, даже там такого бардака нет.
Наталья Анатольевна
Город: Москва
01:14 29.12.2012
Отрицательное впечатление
Отправила итальянскую обувницу в г. Саранск. Новая, дорогая и красивая вещь. Сфотографировала перед отправкой. Застраховала. Вот, что мне написал получатель. 'Обувница очень сильно пострадала при перевозке - в двух местах пробита задняя стенка, выбита одна боковая стенка, из-за чего все ящики во время транспортировки болтались и царапали друг друга, в нескольких местах царапины на фасадах. Такое ощущение, что ее просто швыряли. Одним словом, ПЭКом больше - никогда!' Отправила перед Новым Годом, надеялась доставить людям радость. А получилась - всем головная боль. Хочется пожелать руководству ПЭКа такие переживания в Новом Году, какие испытываем сейчас мы. А впереди еще разбирательства и самое противное, что придется слушать и смотреть, как ПЭК будет выкручиваться и врать. Хочется предостеречь всех, кто собирается воспользоваться услугами ПЭКа, поищите добросовестных и ответственных перевозчиков. Пожалейте свои нервы, деньги и время.
Галина
Город: Москва
18:58 25.12.2012
Отрицательное впечатление
Уважаемый Павел Борисович несколько лет работала с вашей компанией, на мелкие недочеты в вашей работе не обращала внимания, с кем не бывает, но в этот раз ВОЗМУЩЕНА! 20 декабря фирма ФП швейная фурнитура сдала вам груз и все, груз исчез. Сегодня 25 дек. Я рассчитывала получить груз до нового года, но увы не на тех напала.
Дмитрий
Город: Москва
13:38 25.12.2012
Отрицательное впечатление
Пару раз вынужден был получать груз через ПЭК - оба раза у них что-то происходило и товар приходил не за 2 дня, как в других ТК, а минимум за неделю. Только разгрузка машины у них занимает 2 дня. Работают на складе люди, плохо говорящие по-русски. Экономия рабочей силы. В последний раз одна из коробок пришла частично вскрытой и там не хватило двух единиц пересылаемых товаров. Больше никогда не воспользуюсь услугами ПЭК! Даже при условии, что дешевле будет.
Павел
Город: Москва
11:04 25.12.2012
Отрицательное впечатление
В целом работа с ПЭКом меня устраивает. Но это, если все хорошо. Как только возникает накладка, даже по вине компании, тут же начинаются проблемы. При заполнении бланка из описи оператор ошибочно внес фамилию из другой накладной. В результате - груз получателю не отдают. Я позвонил в Краснодар (место, куда пришел груз), объяснил ситуацию, они все поняли, сказали, что разберутся. Но в ответ тишина. Через пару дней приехал в офис, где отправлял груз, написал письмо. Сказали, что в этот же день получатель все получит. Это было в субботу утром. В понедельник получателю никто не звонил. Я звоню еще раз, объясняю все заново с начала, поочередно нескольким менеджерам, обещают разобраться. Сегодня вторник, мне очередной раз обещали разобраться.
Константин
Город: Москва
13:40 20.12.2012
Отрицательное впечатление
Пользовался Пэк 2 раза. Оба раза кошмар. Груз отправляется из Москвы в Брянск. 1-й раз сдали в среду посылку 3 кг. На машину, которая грузилась в четверг, не попала, попала на машину, которая поехала в пятницу, в итоге груз получил в понедельник, ожидая, пока разгрузят машину. 2-й раз сдали груз в пятницу 14 декабря 2012 в 16 часов. (БРМСЛВИ-1/1412). Сегодня 20 четверг 20 декабря 2012 г., говорят, машина будет завтра, в пятницу. Доставка 400 км. занимает неделю! 'Кормят завтраками' с понедельника. Полный кошмар!
Елена
Город: Москва
01:14 20.12.2012
Отрицательное впечатление
Никогда больше не буду пользоваться услугами ПЭК. Груз пришел, никаких уведомлений не было, дозванивалась сама. Дозвонилась, заказала доставку по городу. Отпрасилась с работы, просидела дома с 14.00 до 18.00. Груз не пришел, звонка от курьера не было. Видите ли у него машина сломалась, а позвонить нельзя было?! Звоню в ПЭК, нарываюсь на грубость, доказать ничего нельзя. Прошу их переправить груз из одного филиала в другой, отказались. Ну правильно, зачем им деньги за доставку терять. Жутчайшая компания, никому не советую пользоваться 'услугами' ПЭК. Номер заказа МВПНЕБЭ-1/1112.
Сергей
Город: Москва
10:03 18.12.2012
Отрицательное впечатление
Алеся
Город: Москва
15:12 13.12.2012
Отрицательное впечатление
На прошлой неделе, во вторник, отправила заявку на забор. Забрали вовремя - в среду. Спустя неделю получатель прозвонил узнать где груз. Звоню в Краснодарский офис - отвечают: В Ростове! Просим переделать счет для более быстрого реагирования на нас - отправителя. 3 раза переделывала его, к концу рабочего дня - получила его. На следующий день оказывается, что груз уже в Самаре. Проплачиваем счет. В четверг они еще не видят денег, скидываем платежку, отвечают, что по платежке не отгружают. При том, что машина в Балаково ходит только по вторникам и четвергам. Позднее обнаруживается, что груз в Самару пришел еще в воскресенье. Так это, что же получается, ни в понедельник, ни во вторник, не созвонились с получателем. В шоке! Как мы, так и получатель! И это неоднократно! Не работайте с ними!
Михаил
Город: Москва
07:31 11.12.2012
Отрицательное впечатление
Первый и последний раз отправил через Первую Экспедиционную Компанию. Груз сдавал в паллетах, навязали услугу жесткая упаковка (сказали, что без нее нельзя отправлять, либо за сохранность груза не отвечают). В итоге уронили паллеты, не знаю каким образом, и засыпали содержимое в жесткие упаковки. Я попал на 400000 рублей. Поеду разбираться. Кстати, я заплатил за жесткую упаковку 2-х паллет 2500 - думал, по-человечески сделают. Если вы выбираете какой компанией отправлять товар, то не повторяйте мои ошибки. Груз принимали в ПЭК Москва (на Рябиновой улице).
Василиса
Город: Москва
12:22 08.12.2012
Отрицательное впечатление
Из Питера в Москву 28 ноября отправили груз, в накладной написали время отправки и прибытия, но на сегодня, 8 декабря, груз забрать нет возможности, так как по бумагам он в Москве, а по факту его нет! Манежджеры постоянно врут - то груз выгружают, то он не пришел, то его не отправили, а у меня подозрения, что его потеряли вообще. Руководство ПЭК на контакт не идет, да и найти их нет возможности. Не пользуйтесь их услугами, это сбережет Вам нервы и деньги.
Василиса
Город: Москва
12:13 08.12.2012
Отрицательное впечатление
Отправили груз из Питера в Москву, есть накладная, в которой прописана дата отправки и прибытия в Москву, оплатили им доставку в день выставления счета. Но вот уже 10 дней не может компания ПЭК-Восток его найти. Сотрудники компании постоянно врут о грузе, руководство ПЭК принимать участие в решении этой проблемы не хочет. Не работайте с ними.
Константин
Город: Москва
12:43 06.12.2012
Отрицательное впечатление
Никакого контроля за водителями, они когда хотят, тогда и приезжают, очень наглый и грубый персонал, могут задержать забор или отправку груза, не давая никаких объяснений.
Алексей
Город: Москва
12:35 05.12.2012
Отрицательное впечатление
Пользовался услугами данной компании всего три раза, два из них - это плохая работа компании ПЭК. Доставка Пермь-Иркутск. Кабель, каким-то образом им удалось разрушить изоляцию кабеля, и потом еще пожимают плечами 'это не мы'. Третья доставка вообще из грани фантастики. Доставка Пермь-Саратов. Груз пришел не тот. Наш груз отправился в Самару, непонятно зачем, тот, который должен был придти в Самару, пришел в Саратов. Это как??? Интереснее всего, что по таким вопросам нужно писать 'претензию', которая у них рассматривается в течении месяца, работают ужасно, руководство не хочет разговаривать по данным вопросам. Чтобы их кризис съел.
Ирина
Город: Москва
13:05 04.12.2012
Отрицательное впечатление
Просто кошмар! Куда смотрят люди, заполняющие документы??? Как можно перепутать Курск с Оренбургом??? Наша фирма попала на 17 000 руб. только из-за того, что менеджер не удосужилась заглянуть в документы и увидеть там адрес получателя! И ничего им, как всегда, не докажешь! Руководство, профильтруйте кадры!
Инна
Город: Москва
12:08 30.11.2012
Отрицательное впечатление
Было дело так: отправила груз из Москвы в г. Каряжму, все замечательно груз пришел быстро, но когда я увидела счет за доставку я чуть со стула не упала, г. Коряжма оказывается на луне. Думаю, ну хорошо, ошиблись суммой, все бывает. Звоню в ПЭК, и не могу добиться ответа по моей проблема второй день! Клиенты соответственно не могут получить груз, а это выливается в штрафные санкции.
Вася
Город: Москва
13:10 27.11.2012
Отрицательное впечатление
Возил запчасти через них, так через раз груз приходил мятым и сломанным. На складах у них работают одни таджики. Несколько раз пока несли мой груз на моих глазах роняли и кидали его. И ни разу не выплатили ущерб за испорченный груз, всё время ссылаются на свою оферту, по которой они ни при каких обстоятельствах никому ничего не должны.
Александр
Город: Москва
19:30 26.11.2012
Отрицательное впечатление
Наталья
Город: Москва
20:25 23.11.2012
Отрицательное впечатление
Сотрудники филиала ПЭК в городе Череповце требуют поставить подпись в накладной на получение груза, где указано, что клиент претензий не имеет, качеством оказанных услуг удовлетворен, еще до получения груза. При отказе подписать накладную без осмотра груза, до его получения отказываются выдавать груз, объясняя это тем, что такова политика компании.
Вадим
Город: Москва
13:11 23.11.2012
Отрицательное впечатление
Осуществлял через ПЭК доставку запчастей из Москвы. Все добро ехало в жесткой упаковке. Часть кузовного элемента тупо вывалилось из Ж/У и было согнуто. Восстановлению не подлежит. Выдвинул претензию на 9000. Ответ пришел, что готовы возместить 1000 руб. Смешно стало. Написал им требование на предоставление расчета поврежденной детали. В результате чего пришел полный отказ в возмещении. Других слов нет. Как не доставка, так обязательно что-либо сломано.
Федулова Вероника Николаевна
Город: Москва
07:51 23.11.2012
Отрицательное впечатление
Похожие компании