Отрицательное впечатление
Люди, Вы когда-нибудь читали, что Вы пишите в накладных доставочных, какие адреса Вы там указываете?! Не существующие адреса, или компания переехала давно с этого адреса, либо указываете получателей, которые уволились давным-давно. Звонишь Вам и уточняешь информацию, а в ответ- ' А я не знаю, попробуйте так доставить'. А потом претензии, потеряли, задержали. Звоните, уточнить информацию по доставке, на вопрос 'скажите номер накладной' ответ 'не знаю, я выбросила, не помню', 'а какого числа отправляли и по какому договору', ответ идентичный! Эти тупенькие секретарши на ресепшн как они общаются с курьерами. УЖАС просто, ведь это тоже человек и к нему нужно относится по ЧЕЛОВЕЧЕСКИ! И порой на вопрос 'А можно вызвать курьера' хочется сказать 'НЕТ!'