Отзыв клиента Иванов Иван Иваныч о компании Pony Express

Не смогли отправить безобидную строительную смесь (цемент с песком). Сначала запросили паспорт безопасности, где даже намёка на опасность нет. Потом ответили, что 'не отправляем жидкости'. Я говорю - где вы жидкости нашли? В ответ тупо - 'Мы не отправляем опасные грузы'. Верх дилетантизма.