Отзыв клиента Недовольный клиент о компании Pony Express

12.09.2012 г. мной был заказан курьер для срочной доставки важных документов в Европейский таможенный союз. Документы были преданы курьеру 13.09.2012 г. в 10:00 и как частное лицо я заплатила за доставку 476 рублей. Так как это была срочная доставка, то документы получателю должны были привезти до конца текущего дня. Однако 14.09.2012 г. в 9:42 мин. на мой телефон поступил звонок от сотрудника данной компании с информацией, что я не указала номер телефона получателя, поэтому доставка документов еще не произведена. Якобы курьер приехал по адресу, не обнаружил необходимого номера телефона и развернулся. Спустя пол часа я смогла предоставила 3 разных номера телефона получателя. Однако мне сообщили, что до получателя дозвониться не возможно, поэтому доставка произведена не будет. В связи со срочностью доставки, мне пришлось оформить возврат документов стоимостью 195 рублей. Документы теперь отправлять смыла нет, время уже потеряно. Как и 700 рублей просто выброшены на ветер. Отправила им письмо с жалобой, если не ответят буду обращаться в суд. Никогда не пользуйтесь услагами данной компании, сплошное надувательство и вымогательство денег.