Отзыв клиента Игорь о компании Pony Express

Доставка документов экспресс-отправкой по Москве заняла более 1 месяца. Антирекорд Пони Экспресс. Хорошо, что проблемных отправлений относительно мало (менее 5 % в общем объеме). Но про обратную связь, call-центр и непрозвоны перед визитом курьера - все правдиво в интернет-отзывах - информационная поддержка плохая. Сами услуги серьезно подорожали за последние 2-3 года, качество работы упало.