Отзыв клиента УГроза о компании Pony Express

Их услуга о подтверждении доставки (копия накладной) стоит 118 р.! Эта услуга противоречит ГК РФ и закону о защите прав потребителей. Наше письмо было направлено НЕ на имя 'Фектирева' (исковерканное понимание курьером службы подписи в накладной). Почему письмо отдано ему??? Почему письма вручаются первым попавшимся лицам???? Тем самым они нарушили наше право! А вдруг это конфиденциально! Также, они обязаны подтвердить исполнение услуги. Заполнение формы на сайте не является подтверждением. Тем более очень огромная практика искажения фамилий. Курьер обязан получить расшифровку подписи разборчиво!