Отзыв клиента Елена о компании Pony Express

Заказала отправку документов в Астрахань. Очень важно, сижу жду. Курьер просто не пришел или не дошел. Звонит сотрудник компании и говорит ваш заказа аннулирован, так как вы типа трубку не брали и дверь не открывали. Сначала подумала может недоразумение какое-то, что ли. Ну как так отправка важная, сижу жду. А потом поняла, что фирма просто доп деньги выколачивает за повторный вызов курьера. Беспредельщики. Просто скотское отношение. Никто не извинился из сотрудников, только цену озвучивают как заученный текст за повторку. А один мне сказал вообще, что он мне не верит, что это я виновата, я куда то видите ли ушла. Надо было действительно вызвать повторно курьера за доплату и действительно дверь ему не открыть. Чтоб проучить.