Отрицательное впечатление
Курьера вызвали во вторник, а он приехал в среду (не успел он, а предупредить, видимо, трудно было), заплатили за услугу 'уведомление', а про нее они вообще забыли! Как не позвонишь, то забыли, то не успели! Логистика и контроль не очень!